導讀：2020年裡，危機讓劉船高越發沉靜下來，去思考不變的商業法則，去牢牢抓住自己的核心優勢。2021年，金甲蟲遠征的步子更穩健、更堅定了。

“我是入錯行了。”

金甲蟲化妝品連鎖創始人劉船高在2020年底的化妝品報年會上自我調侃道，“‘尋找不變的商業法則’，這個年會主題非常好。零售店的核心商業法則其實和品牌建設類似，一是要有店鋪品牌力，二是要有産品力。”

△ 金甲蟲化妝品連鎖創始人劉船高

從金甲蟲連鎖創立之始，劉船高就立下樹立一塊金字招牌的本心。

品牌力上，金甲蟲在2017年、2019年分别邀請“國民賢妻”劉濤、“國民閨女”關曉彤為門店代言，成為第一家有明星背書的傳統化妝品店，也就此成為四川大衆版“絲芙蘭”；同時通過深度運營社交内容，獲得累計超過600萬粉絲，造就行業影響力第一的公衆号；此外，還投入2000萬設立藍姆迦美妝培訓學校，保證金甲蟲團隊的服務質素和銷售能力。

大手筆的廣告投放、極度接地氣的社交溝通、高質素的美妝服務，最終赢得消費者認可。

産品力上，從2003年開始打造自有品牌以來，金甲蟲逐步建立起高麗谷、不老泉、三禾美詩、嫒泉、城市日記、BLACK PLAIT等組成的多品牌矩陣。目前自有品牌占比超過60%，SKU超過300個。與大廠合作，以“化妝品界的優衣庫”為目标，為消費者提供高性價比的産品。

毫無疑問，金甲蟲是國内本土化妝品連鎖中當之無愧的第一梯隊品牌。

那麼經過2020年的洗禮，劉船高對美妝零售生意有哪些進一步的思考與預測？《化妝品财經在線》記者和他聊了聊。

Q：2020年，哪件事或哪些人給您留下了深刻印象？

劉船高：印象最深的就是金甲蟲團隊，危機往往最能激發一個團隊的凝聚力和拼勁。而且往大了說，疫情其實激發了整個中國民族的凝聚力，這是讓我很感動的一件事。

Q：過去一年在化妝品行業中，您最欽佩的人都有誰？

劉船高：一個是自然堂，他們在積極求變，做“一盤貨”。這屬于為企業的長遠發展所做的發力，以前沒人做過，這種積極探索是很有意義的。

另一個是上美，雖然他們的做法有一定争議，但在今年的大環境下，上美還取得了比較不錯的利潤增長，這讓人刮目相看。

Q：經曆2020年的危機後，您對生意的看法有什麼變化嗎？

劉船高：最大的啟發是，生意人應該靜下來，去思考一些底層商業邏輯。就像報社年會主題“尋找不變的商業法則”，這個主題特别好——對于生意來說，有些沒那麼重要的東西，需要慢慢剝落，但有些東西則是不變的核心。

比如做美妝零售，裝修沒那麼重要，包裝沒那麼重要，銷售技巧也沒那麼重要。但一家店的品牌力、産品力是重中之重，這就是核心的、不變的商業法則。

Q：請您用一句話告别2020。

劉船高：感謝2020年，讓我們清醒。

Q：2021年，您覺得化妝品生意會更好，還是更壞？

劉船高：既不會更好也不會更壞，會更亂。由資本推動的新生态會打亂整個舊生态，讓整個行業無序增長。

但這并不意味着傳統實體門店就毫無機會，對于我們來說，金甲蟲是個馬拉松選手。我們比的不是誰跑得更快，而是誰跑得更遠。

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