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文 | 遊戲陀螺 阿拉貢

背景：騰訊在其TGDC上表示，他們研究用戶發現，消除類産品的用戶結構非常有特點，本身跟其它産品的重合度很低，這批用戶很難去玩其他類型的遊戲，所以這個品類一直都擁有穩定的客源。

在我們試圖去探尋這個問題的時候，發現了一個行為屬性較為符合的人群：媽媽。這也是筆者和其他人（特别是90後）交流消除類遊戲的時候，他們大多數都會提到一個群體。

對大部分從業者而言，消除遊戲可以說是一個獨特的存在。門檻低，空間大，男女老少通吃。目前國内最具代表性之一的消除遊戲則是《開心消消樂》。

2014年上線的《開心消消樂》目前已更新1770關，截至2017 年12 月31 日累計注冊賬戶數已達8.70 億，也側面反映了這個品類的吸量能力。根據極光大數據顯示，女性手遊玩家最喜歡玩的手遊是《開心消消樂》，它的所有玩家中，女性玩家占66.1%，這些玩家大多分布在三四線城市。

在2017年4月期間，《開心消消樂》遊戲發行人對遊戲玩家年齡做了調查，發現31-40歲這個階段占玩家數量最多，高達26.5%，而41歲以上這個階段的人有21.9%。

這也是一個不小的數字，值得注意的是，這個年齡段其實在整個女性手遊玩家中占比很少。這個年齡段不正是大多媽媽們所處的年齡段。

既然媽媽們都在這款遊戲中，通過這款遊戲我們可以試着探究媽媽們對遊戲到底有哪些需求。如果我們想要再出一款媽媽們喜歡的遊戲，它應該具有哪些特征呢？

通過在《開心消消樂》貼吧的觀察，貼吧裡關于媽媽的話題主要有以下三種：

1、媽媽玩遊戲的細節分享

2、孩子幫媽媽詢問遊戲如何過關

3、因為手機問題，導緻之前的遊戲記錄消失，孩子幫忙問如何找回

同樣，在TapTap中玩家對《開心消消樂》的評價中，除了玩家自己，媽媽的提及率是最高的，幾乎每一個評論頁面都會提及到自己的媽媽。筆者把玩家提及到的媽媽玩這款遊戲的情況作了總結：

看完這些評論，不禁讓人感歎，同一個世界，同樣的都在玩消消樂的媽媽。總結下來媽媽們有如下特點：

1、喜歡這款遊戲，幾乎天天都要玩。

2、孩子們都十分驚訝媽媽的實力，不容小觑。

3、不服輸，一定要通關。甚至不惜半夜給孩子發短信詢問如何通關。

4、有的媽媽依賴家人過關，有的媽媽很獨立。

5、大部分的媽媽是不會在這款遊戲上花錢，全憑實力通關。

6、遊戲可以成為孩子們和媽媽溝通的橋梁。

那麼，為何《開心消消樂》這類産品能打動這批可能以前都不玩遊戲的群體？這引起了筆者的好奇？

我們先來看下遊戲本身設置的基本規則：

——《開心消消樂》通過設置一定的簡單邏輯和規則，使用戶開動大腦，經過計算和思考完成遊戲中的消除任務。操作簡單、易于上手，但每道關卡又有一定難度，通過持續的關卡研發和運營活動給用戶帶來了益智的遊戲體驗。

——清新的藤蔓場景、明晰的畫面設計、暢快的特效效果、萌動有趣的小動物卡通形象（統計發現，動物形象也是讓玩家喜歡的第一印象），則為用戶帶來了輕松休閑的遊戲體驗。

——兼具社交性，《開心消消樂》遊戲的核心機制之一是鼓勵用戶之間的良性溝通和互幫互助、加強人與人之間的情感聯系。

看完遊戲的設計，我們大緻能理解到媽媽這個群體對三消遊戲實際上是有連接點的：萌寵卡通形象、簡單的動腦體驗、簡單的滑屏操作就能帶來不錯的體驗反饋。

“無聊”仿佛是整個時代的标簽，不過年輕的一代總有可以讓自己“high”起來的事情，迅速在海量的信息中去選擇自己喜歡的，也樂于去接受新的娛樂模式，甚至看看“信小呆”的微博也能很過瘾。普通媽媽們的生活就單調許多。

當問起為什麼喜歡玩消除遊戲，子女們通常的答案是認為媽媽“無聊”，買完菜無聊，看電視劇插入廣告的時候無聊，過年串門無聊……，她們并不是新媒體的頻繁使用者，除了這款遊戲，微信是她們使用最頻繁的社交軟件。但是當問媽媽們本人的時候，她們有固定的時間是用來玩消除遊戲的，更像是做完一件事情後的儀式。幾乎每天會有規律地玩，玩這款遊戲成了她們的習慣，習慣是很難戒掉的。

大部分1970年前後出生的媽媽們，在40左右的年齡熟悉了智能手機，除了老式諾基亞手機上的黑白色的《貪吃蛇》和《俄羅斯方塊》，這算是她們接觸到的第一款手機遊戲。遊戲在大多數人的眼裡還是洪水猛獸，玩遊戲就是不務正業，但是40歲以後的年齡，孩子上大學了、工作了，屬于自己的時間變得多了。

再審視這種消除遊戲類，屬于輕度休閑類，還能益智，是一款利大于弊的綠色遊戲了。媽媽們玩這款遊戲幾乎不花錢，每一局有限制，“精力”用完了就不能馬上再接着玩了。當然不排除媽媽們還會喜歡其他的遊戲，但休閑類的遊戲總是她們喜歡并且樂于接受的，她們也不會把大部分時間拿來玩遊戲。

今年開年，“雪姨”發了一條微博感歎中年婦女不适合玩《王者榮耀》、《LOL》，的确，在她們看來她們适應不了大火的MOBA遊戲，有時看孩子們玩這類遊戲，還是覺得場面過于“刺激”。雖說如此，媽媽們也是會喜歡消除遊戲帶來的挑戰性的，“以前玩過鬥地主，覺得沒有趣，感覺節奏太慢了，而且每次玩法都差不多”。消消樂的研發團隊持續研發新元素、新關卡，不斷有新鮮的遊戲玩法加進來，平均每18天更新約15個新關卡、每 45 關為玩家提供一種新遊戲元素，所以在玩法上又比其他的休閑遊戲要都多。這種更新滿足了大多數媽媽尋求挑戰的心理，許多媽媽是更新多少關就通多少關。

去年小遊戲“跳一跳”風靡朋友圈，筆者把這款小遊戲也分享給了筆者的媽媽，從起初的20多步，到後期的200多步，最後到我朋友圈的前幾名。這種休閑遊戲她都不在話下，年後就沒見她再玩過了。問她怎麼不玩了，她說自己“不喜歡玩要歸零的遊戲”，她覺得玩了那麼久，有了不錯的成績，結果每次都從頭再來，讓人很沮喪。可見雖然小遊戲富有挑戰性，因為不能保留成績，是媽媽們不容易堅持的一個原因。

“玩了1000多關，突然換一個遊戲會舍不得，如果消消樂一直更新，我會一直玩下去。”一個媽媽如是說。

微博紅人“戲精牡丹”用誇張的表演，塑造了一個網友感受的到的張牡丹阿姨：喜歡與隔壁李嬢嬢攀比誰過得更好，誰家的孩子有出息……“戲精牡丹”抓住了中國媽媽們最普遍的特點，除了聚在線下跳廣場舞，在旅遊勝地拿出紗巾拍照，她們更需要成就感。

媽媽們有自己的圈子，很多媽媽開始玩消消樂也是因為周圍的朋友在玩，在遊戲中也會相互之間比較成績，筆者采訪到1000 關的媽媽中，幾乎都是周圍朋友中玩得最好的，這是她們繼續玩下去的巨大動力。媽媽們的心中都有那麼幾個競争對手，看見自己處于藤蔓升向最高處時最有快感的。“如果一天通的關多，就會多玩一會兒”，一些媽媽們也會線下交流，在爬山或者散步的時候，相互商量着一起過關。

也有許多媽媽從兒女那裡了解到這款遊戲，“我看我女兒玩，就讓她給我也下載。”她們在遇到困難時，向兒女求助，“我媽從來不在半夜找我，這款遊戲讓她半夜找我問我怎麼闖關……”從接觸遊戲，到遇到問題時的交流，再到彼此之間的共同話題創造，子女似乎真的可以更加懂她們一些。她們會為自己1000多級的遊戲因換了手機“接不上”而吃不下飯，然後讓兒女想辦法，也會“逼着”孩子給自己送精力。

在消消樂關卡代打功能推出後，就算不在一個地方，媽媽們和子女的聯動又方便了許多。在滿足媽媽成就感的同時，消消樂也成為了代際關系很好的潤滑劑。像來自河南的玩家飛飛是一位全職太太，消消樂是和身在國外兒子的一個情感紐帶，倆人常常互送精力，關卡代打功能推出後更是聯系緊密，消消樂讓這份親情跨越了地域，跨越了時差。這位在加拿大多倫多留學的兒子也留言告訴我們：春節回家知道的這款遊戲，下載了，想家的時候就會玩兩把。

在任天堂眼裡，母親對于遊戲否認接納度十分重要，“超級馬裡奧”之父宮本茂，有一個遊戲檢驗标準——妻度計：隻要讓平時拒絕玩遊戲的妻子的好奇地拾起遊戲手柄，那就成功了。誠然，70後媽媽是一個極小的市場，為遊戲營收貢獻的收入也極其有限，她們可以說是遊戲的邊緣玩家。但是能讓媽媽喜歡上的遊戲，我們可以說是一款優秀的遊戲了。

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