雷帝網 雷建平 8月4日報道

打車應用滴滴最近異常兇猛，并購Uber中國一事還沒正式落定，又開始在海外有動作。

傳聞東南亞打車應用Grab将完成新一輪6億美元的融資，由滴滴和日本的軟銀領投。這顯示出滴滴并不滿足于和Uber隔洋而治，而是要在全球市場與Uber激烈競争。

過去幾年滴滴一路打下來，融資幾十億美元，如今騰訊、阿裡巴巴、百度都成滴滴股東，滴滴估值近350億美元，成為家準巨無霸獨角獸企業，滴滴創始人程維在互聯網江湖地位也陡增。

而在幾乎相同時間，那個靠“偷菜”、“搶車位”起家，紅極一時的開心網卻将自己賣身給了A股上市公司賽為智能。開心網創始人程炳皓在堅持8年的創業後也決定離開。

滴滴和開心網有很多類似之處，創始人都是從大公司出來創業，還是本家，起步的時候都很艱難，但很快又迅速崛起。不過，滴滴是一路高歌猛進，開心網卻是高開低走，具體原因是什麼？

為何開心網沒像滴滴一樣采用補貼模式來發展？程炳皓表示，很重要原因是，兩者業務形态不同，開心網業務形态本質是社交形态，有生命周期，所以開心網無法靠補貼來延續對用戶黏性。

微博微信隻是加速了開心網衰落

過去的8年，開心網一路走下來并不容易，是什麼讓開心網從高峰走向低谷？

程炳皓指出，微博、微信的用戶群和開心網的用戶群很相近，對開心網有很大影響。但開心網用戶活躍度下滑，是産品自身的特性和生命周期導緻。微博、微信出現隻是加速了這個過程。

程炳皓說，導緻開心網衰落的真正原因有兩個：

1 偷菜停車，也有生命周期。

這種社交遊戲不像傳統遊戲，傳統遊戲可以不停地換新題材、新玩法，一直不停地做下去，而社交遊戲的樂趣在于人和人的一種新形式的交互樂趣-善意的玩笑。

這種善意的玩笑經曆了幾次改良創新-從朋友買賣到争車位到偷菜，人們對這種玩笑的笑感被用盡了。用戶不是對一款社交遊戲失去興趣，是對所有社交遊戲失去興趣。

2 熟人社交不是剛需，無法成支撐産品的最大支柱。

“微信”，解釋是，微信的核心黏性是“通訊”，通訊毫無疑問是最剛的剛需，微信是在通訊這個剛需的支撐下，附屬了朋友圈，也許用戶花了很多時間在朋友圈，但朋友圈不是核心黏性。

當用戶已經不想去偷菜的時候，一個人的熟人朋友數目有限，産生的内容和互動數量也越來越少。當時主要還是電腦上網，用戶開始缺乏動力去頻繁打開開心網去查看是否有朋友的新消息。

更加劇這一情況的因素有：老朋友在網上剛見到的驚喜也已經過去，不在一起工作生活的朋友缺乏持久的話題，同事和上司的存在又有一種無形的限制。

當雷帝網追問滴滴為何能成功，開心網卻經曆高開低走時，程炳皓表示，這是非常複雜的事情，受到業務形态、時間與環境的影響，很難一言以蔽之。在發展過程中，開心網并沒有把握好。

具體來說，滴滴就是解決出行的問題，從做出租車再到做專車，大城市的人和出行的人每天可能都會用到，而開心網的用戶雖然很喜歡偷菜，但可能過三個月就不喜歡了，開始流失。

靠補貼、靠燒錢無法延續對用戶的黏性

最近滴滴投資人、金沙江創投合夥人朱嘯虎在朋友圈點評滴滴快的合并時說，和平是打出來的，不是談出來的。

“談和的的籌碼越來越高，去年是7億美元，今年是70億美元。”朱嘯虎說，沒有這些籌碼連談合的資格都沒有，所以，團隊的融資能力極其重要。

開心網當年那麼火，勢頭一度沖擊到了QQ，為什麼不像滴滴這樣砸錢搶市場，甚至并購企業？

程炳皓對雷帝網表示，開心網的問題不在于燒錢。比如，滴滴拿到錢可以和快的競争，可以和Uber競争，甚至将這些企業并購，但開心網就沒辦法用低價競争。

“即使我們拿到再多的錢，我沒法降價，因為我提供給用戶的服務是免費的，我一個免費服務怎麼降價，我給用戶錢，你隻要每人來上網我給你20塊錢，但即使我給20塊錢也沒有用。”

程炳皓說，世界上産品大概可分為兩類，一類産品是用戶要用的産品，用戶有什麼事要用産品解決這樣的需求。還有一類産品是用戶沒事時要用的産品。

開心網是後者，用戶到開心網不是要解決現實需求，如打車、買手機、吃飯。

這意味着要吸引用戶就得完全靠産品本身帶給用戶人性需求的滿足，完全不能靠價格。開心網也不是可以靠補貼、靠燒錢能夠延續對用戶的黏性。

而滴滴主要解決出行問題，在可見的時間裡出行都是非常巨大的需求，這個需求又由于滴滴新的模式擴張把需求越來越大的釋放出來，滴滴隻要努力挖掘潛在需求，其前景就會很廣闊。

程炳皓指出，滴滴不用擔心用戶有一天突然不打車，不出門，所有人都宅在家裡。開心網卻面臨這樣的問題，用戶玩了三個月的偷菜，突然就不玩，公司必須尋求新的業務模式去吸引用戶。

實際上，開心網的轉型也非常不容易，在此次出售前程炳皓也曾嘗試過多次轉型，很長一段時間，開心網員工認為，自己就該去做明星産品，做的産品就應該火，且每一款産品都應該火。

現實卻是，很多人第一次成功往往是憑借運氣，加上能力，下一次再做産品時卻很難成功。

整個2012年2013年是程炳皓非常艱苦的兩年，直到2013年下半年，程炳皓逐步看到錢的曙光。開心網終于在手遊海外市場，占住了一席之地。

2015年遊戲獲得比較好的利潤。程炳皓也終于可以退出讓專業的遊戲人去掌控公司了。

而對開心人信息而言，雖然失敗了很多産品，錯失很多機會，但經過這八年奮鬥，其已轉型為手遊公司，相當于成功做了兩家公司，這也恰恰說明一個公司轉型成功有多麼的不容易。

最難熬的是傳統業務持續下降 轉型有急迫性

從高峰到低谷，再到爬起來，對所有經曆過開心網這個軌迹的開心人來說，都是一個難忘經曆。

程炳皓說，一方面是做一家新的公司，另一方面是在原來老業務下降的同時做新業務。這裡有很大的差别是心态問題。如果做新的業務，創業者就沒有包袱，每天想的就是憧憬美好的業務。

在老業務基礎上創業，相當于一睜眼就知道每天流量要下降多少，好比出租車司機一睜眼就知道每天要交多少份子錢。

最艱難的時候，程炳皓壓力很大，尤其是2010年到2013年，每天都是早上4點多醒，一旦醒了很多事情就在腦袋裡打轉。

不光是CEO個人自我的壓力管理，還有整個公司的壓力管理都非常的重要，員工也是一樣，甚至員工可能更敏感，更能體會到今天業務少了多少，明天業務又少多少。

開心網員工不管怎麼做用戶都在流失，新産品又不知道什麼時候出來，出來後有沒有用戶，所有人都盯着，産品出來後用戶不喜歡，沒有達到目标，此時的心态很容易變得不客觀、不成熟。

程炳皓對雷帝網說，大家這時心态更容易患得患失，有時容易有過高的期，有時又有自暴自棄的想法。每一個凡人，不管是CEO還是到每一個員工，這個過程中心态都是非常重要的問題。

這不像開心網剛開始創業的時候，什麼都沒有，隻是從頭開始做。程炳皓說，剛創業的時候，每天都做得很好，高高興興的起來，然後去處理事情。

這8年下來，跟随程炳皓一路走下來的員工已不到10個。對于離開和留下的人，程炳皓打内心都非常感謝，也都有一絲慚愧，因為這些人在很多挫折和壓力的情況下，也做了很多的努力。

過度自信讓開心網沒有提早賣掉

過去那麼多年，優酷土豆、UC、91無線等一系列明星公司都在事業高峰的時候“賣身”，很多創始人也開始了新征程，開心網也有不少這樣的機會，卻是一直堅守到今天。

為何開心網長期堅持不“賣身”？程炳皓說，從一開始開心網就很自信，這種自信來自對産品技術的堅持。2009年堅持開心網不出售，是創始人和投資人的集體決策，是認為公司有更大可能。

因此，很長時間内開心網把獨立發展，尋求上市作為公司主要策略。然而事事無常，很快公司開始下滑，開心網内部卻有一種過度自信，認為可以自己解決，但越拖下來用戶活躍度越下降。

對程炳皓而言，最遺憾的事是團隊本來有機會可以做到更偉大、更有高度的事情，發揮更大影響力，而且有這樣一個機會擺在大家面前，但自己卻沒有達到本來可能達到的最高高度。

在開心網業務下滑的幾年，是新浪微博、微信崛起的幾年，開心網還是受到很大沖擊。

比如微博、微信朋友圈很多内容從本質上和開心網有或多、或少的競争關系，隻不過其針對的用戶群可能不太一樣，有的針對學生，有的針對白領，有的針對年輕人，有的可能針對年紀大。

熬到2016年後，開心網已從最初的社交網站轉變成了手機遊戲公司，恰好有類似企業拆除VIE架構然後回歸A股，而很少有遊戲公司再堅持下去到海外上市。

也是在這種情況下，開心網覺得這條路比較成熟，也跟着拆掉VIE架構，回歸A股。

對開心網而言，這是當前最好的歸宿。而對于程炳皓來說，這是過去一段經曆的結束，也是新一段路程的開始。在告别開心網這個舞台後，恢複自由身的程炳皓将再度追尋自己的理想前行。

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