“大數據時代，如果在後台數據管理方面落後，就等于把未來市場拱手送給競争對手。”中啡咖啡電商運營負責人坦言：“慧策是市場公認的數智化倉庫管理方面專家，與它合作旺店通ERP和旺店通WMS，為我們倉儲改革建立了良好的開端。”

中啡咖啡（以下簡稱中啡），一家集咖啡原材料種植、加工、咖啡生産研發功能于一體的企業。自2015年創立以來，中啡便以線上渠道作為市場主要切入口，多年來在天貓、京東、拼多多等主流電商平台開設多家店鋪，産品矩陣涵蓋速溶黑咖啡、挂耳咖啡、牛奶拿鐵咖啡等衆多明星産品。

憑借技術與産品優勢，中啡逐漸發展為國産咖啡領域中的領軍品牌，日均訂單量5000單，雙十一單量可達50000 ，是電商咖啡行業裡無可争議的TOP級商家，迄今為止全網銷量累計超過3.5億杯，列居天貓國産咖啡銷量排行榜第一位。

而随着年輕一代對咖啡飲品的喜愛逐漸提升，我國咖啡行業飛速增長，根據數據統計，我國咖啡消費年均增速高達15%，遠高于世界均值的2%，巨大市場潛力下，對咖啡廠商供應鍊提出了更高的要求。

應對激烈的行業競争，産品和服務是缺一不可的利器。”為此，中啡将産品經營與倉儲管理分開布局，集中精力研發産品，将發貨及倉庫交由雲南阿九達供應鍊有限公司（以下簡稱阿九達）管理，倉儲管理方式也随之迎來升級。2020年7月，中啡選擇與慧策合作，以旺店通ERP 旺店通WMS的系統組合，完成雲倉管理升級對接，解決後台管理中訂單、庫存、揀貨發貨等流程中的沉積問題，助力中啡倉儲業務全面提升。

在達成合作後，慧策實施團隊第一時間前往倉庫現場調研，并制定了一套完善的整改方案，第一步，就是對倉庫整體的專業規劃。

中啡的倉庫屬于樓層倉庫，上下兩層總面積約5000平方米。早期由于倉庫缺乏明确規劃，整體擺放混亂，導緻倉儲作業效率低下，庫存數據更難以統計。慧策實施團隊在入場後，借助旺店通WMS系統的智能分區功能，根據樓層布局，規劃備貨樓層和揀、發貨樓層，實現備、揀分離。

而智能分區後的倉庫，會在旺店通系統内生成相對應的數據模型：一方面，客戶可通過系統将作業流程标準化、數據化，實現對倉庫各區域的單獨管理；另一方面，數據模型還可以模拟揀貨流程，對揀貨波次和揀貨路徑進行計算和優化，極大程度地提高了揀貨效率。

作為全網銷量第一的國産咖啡品牌，單量大是中啡的特色之一，且80%的訂單都包含4~5件商品，一單多貨的訂單模式居多，對揀貨準确率的考驗極大。“過去我們都是靠人工來處理這些訂單，耗時長、出錯率高，人工成本也是一大支出。” 中啡電商運營負責人談到，而通過旺店通WMS和智能PDA設備的對接，實現在線無紙化操作，訂單出錯率、人工成本都得到了大幅改善，“效率也大大提高了。”

此外，旺店通WMS系統提供的警戒庫存、巡倉補貨、智能績效分配等實用功能，為倉庫補貨難、員工績效考核難等長期困擾客戶的問題，也提供了完美的解決方案。“可以說，經過旺店通這一番改造，我們的倉庫人力節省了30%，績效管理更合理，員工積極性也得到了保證，整體效率提升了20%，即使單量增多我們的員工也可以做到按時下班，整體工作氛圍都更熱情了！”

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