初心·幸福守護者③
開車繞地球赤道35圈
要花多長時間?
5年?10年?15年?
在廣州
一名普通出租車司機用時間給出了答案▼
“周末”是一個自帶惬意的詞,有人在家休息,有人出外嗨皮。
但對出租車司機蔡傳明師傅來說,周末、節假日和工作日無異,他都要在幾平方米的空間裡,維持一個姿勢,穿梭在城市之中。
天藍色的工服,蔡傳明每天都要熨燙得平平整整。每次開車前,他一定要先用布将車輛抹得幹幹淨淨。把車裡收拾幹淨後,再認真地把黨員示範崗的牌子擺放在車頭。
他說,“黨員示範車就要比其他的車更加舒适,給乘客提供更好的服務。”
蔡師傅一般上夜班。開着出租車迎來送往,他已經數不清多少次,在“小蠻腰”熄燈的瞬間從她身旁駛過。
在他看來,自己就像是廣州夜歸人的守護者。
入行28年,
蔡傳明已累計服務超過40萬人次乘客,
安全行車裡程超過140萬公裡,
相當于繞地球赤道35圈。
蔡傳明是廣州公交集團白雲(廣交)公司的一名出租車駕駛員,被同事親切稱為“蔡班長”。
1991年,從部隊退役後,他攜妻子來到廣州。
上世紀90年代,出租車市場前景看好,他便入了行。從那時起,給乘客提供周到的服務,安全守護人們夜間的歸途,便是蔡師傅的初心。
蔡師傅自诩“廣州活地圖”,不需要看導航,憑着記憶就能找到最短最快的行車路線。
他自學粵語,喜歡用蹩腳的粵語和乘客唠嗑,拉近和乘客的距離。
這麼多年,蔡師傅接送的乘客無數。一扇車門,猶如一個“流動的窗口”——在醫院門口,打車的多是老年人;在CBD裡,下班從寫字樓裡蜂擁出來的多是年輕白領;前往車站、汽車客運站、機場的乘客更是來自五湖四海……
蔡師傅一天大約接送30位乘客,近八成乘客使用移動支付,年長一點的乘客才會用現金結算。
随着網約車的出現,傳統出租車生意也受到一定的沖擊。不過,如果再做一次選擇,蔡師傅說,“很多像我一樣的老司機,還是會堅守在出租車這一行。”
近年來,的士司機拒載的現象也常被人诟病。蔡師傅認為,拒載是司機工作态度的問題。“作為一名老司機,不會随意拒載,更不會馬虎應付,保障乘客安全從來都是放在第一位的。”
出租車行業仿若一面鏡子,折射出社會變遷的模樣……
“幫助别人,快樂自己”這句話蔡師傅一直牢記心間。
這份工作很平凡,但也讓蔡師傅很有成就感。從2016年開始,他已連續三年獲得優秀司機稱号。
多年風雨無阻在夜色中接送乘客的蔡師傅,看遍的士裡的人情冷暖。“都市夜歸人并不寂寞,因為我們會是他們的暖心守護者。”
有一次,蔡師傅開車經過江南西接到一位20多歲的女孩。車上,女子突然哭起來,異常悲傷。原來,她剛剛和相戀10年的男友分手了,心裡割舍不下這段感情。
蔡師傅看她越哭越傷心,怕她想不開,便讓女孩一定要打電話叫父母下樓接送。到達目的地後,蔡師傅把車停在小區門口,直到女孩父母前來,他才安心離開。
大城市裡,加班的年輕人也多。蔡師傅大部分時間都能與晚上十一點才下班的小年輕不期而遇。每當他們在車裡吐槽工作的不愉快時,他都會用積極向上的話語鼓勵他們。
蔡師傅的樂觀感染着身邊的人。平時下班了,蔡師傅就不自禁哼曲兒解壓。“一棵呀小白楊,長在哨所旁,根兒深,幹兒壯,守望着北疆,微風吹,吹得綠葉沙沙響啰喂……”悠揚的歌聲帶來了滿滿的正能量。
今年6月,蔡師傅車行至東華西路時,有人在路邊揚手招車,看起來焦急萬分。蔡師傅搭載了他們後才知道,其中一位姓陳的小夥子是一名面包師,在工作時不小心被壓面機夾斷了三根手指,血流不止,情況危急。
眼見着陳先生的手指都發黑了,蔡師傅心裡隻有一個念頭——必須立刻送乘客到醫院救治。無奈老城區道路擁堵,不少紅燈“攔路”,車輛行駛緩慢。心急如焚的蔡師傅隻好打電話求助110,請求交警對該段道路施行綠燈放行。
在交警的幫助下,蔡師傅順利地花了6分鐘就将病人送達醫院。把病人安全送達醫院後,蔡師傅沒有收取乘客任何費用,看着乘客進了醫院,他趕緊清理車内血迹,繼續工作,沒有對任何人提及此事。
陳先生手術非常成功,特意打電話到蔡師傅的單位緻謝,大家才知道了蔡師傅救急救危的好人好事。
除了守護乘客們的一路平安,蔡師傅也用心地守護着自己的家庭。
今年7月,蔡師傅的愛人不幸檢查出患了重病,需要住院治療。
“我們小孩在昆明工作,不在身邊,我更要盡到一個丈夫的職責,守護我的愛人,關心她呵護她,讓她幸福。”采訪當天,蔡師傅收工後急匆匆趕到醫院,愛人看到蔡師傅來了,本來蒼白的臉孔便有了笑容。
記者提出給蔡師傅拍合照,他們手牽手,腼腆地望着對方。蔡師傅感歎,“好久沒有拍合照了,今天拍出了初戀的感覺!”
為了工作,這些年的春節,蔡師傅幾乎都留守廣州,平時一家人在天南地北,幸得常常可以用手機發視頻、聊語音。在蔡師傅眼裡,隻要家人心連心,無論相隔多遠都是團圓。
【監制】羅彥軍 曹斯
【統籌】楊小妍 辛均慶
【編導】李珩丹 姚昱旸
【記者】沈叢升 實習生 蔡彥如
【拍攝】張迪 鄭一見
【剪輯】莫麗婷
【海報】鄭炜良
【通訊員】邝雅麗
【作者】 沈叢升;鄭炜良;張迪;李珩丹;鄭一見;姚昱旸;莫麗婷
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