在線購買的電影票到底能否退改簽?認為不合理 94.14%認為合理 5.86%,我來為大家講解一下關于在線購買的電影票到底能否退改簽?跟着小編一起來看一看吧!
認為不合理 94.14%
認為合理 5.86%
2021年春節檔票房以78.22億元成績再創中國影史新紀錄。不過,與電影票有關的投訴也大幅上升。很多消費者投訴購買的電影票無法退款或改簽、誤填信息聯系客服無果、通過平台購買的電影票無法兌換等。據調查,全市320餘家在線售票電影院中,近四成不支持在線退改簽。
在“@解放日報”微博開展的投票“在線銷售的電影票不支持退改簽,合理嗎?”調查中,3437名網友認為“不合理”,僅有214名網友認為“合理”。
質疑
大部分網友認為,影院應允許退票,至少允許換票。
@Sljjeff1999:不合理,至少放之前能退改吧,萬一臨時有事呢。
@阿君君同學:不能退至少可改簽吧!
@成天做着減肥夢的肥妞:真的很過分,因為沒看清買錯了場,想退,被告知不行,也沒地方投訴,白白浪費100元。
有網友指出,不讓退改的規則本身就是“霸王條款”,不合理。
@Lam_1287:這種規定根本就是霸王條款,哪怕收點手續費也比不讓退好吧。
理解
也有網友支持影院方,認為影迷在購票前就應該确認好是否可退票或改簽。
@VincentWorld:買票前都有提示可不可以退款或改簽,自己沒仔細看怪誰?
@歎書和006:買電影票和買東西一樣,看走眼是自己的事。
建議
有網友建議,電影票的退改簽可根據距離影片開映時間的長短來定。
@任重道遠Ryan:和機票以及賓館退改性質是一樣的,可随時間推移逐步不許退或收取手續費。
@阿飛船長:我認為購買一定時間内退是應該的,但放映前幾分鐘退就過分了。
(記者 胡雨松 整理)
來源: 解放日報
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