近日
小編了解到
攜号轉網将于11月30日前正式開通服務
山東聯通于11月10日已經開啟試運行
山東電信于11月26日正式開放服務
山東移動則告知暫未接到相關政策通知
這次終于可以帶着自己的多年的号碼
奔向其他運營商的懷抱了
不知道什麼是攜号轉網
沒關系
下面小編就來科普一下
攜号轉網
通俗的講就是用戶使用現有的手機号更換其他運營商提供通訊服務的政策。比如小編使用的移動号碼,政策實行後可以在不換号的前提下轉入聯通或者電信的網絡并享受新運營商的套餐資費。
那具體如何辦理呢
下面小編為大家
整理了一份業務政策和辦理流程
轉網政策
攜出要求
1.真實身份信息登記,入網協議簽署方為自然人
攜号轉網服務允許本人持現行個人實名入網規定的有效證件的客戶申請辦理。使用單位證件入網的政企客戶應當将号碼過戶至自然人名下,再辦理攜号轉網服務
2.屬于正常使用狀态(非挂失、停機等)
處于非正常使用狀态:根據現有規定辦理複機手續後,再辦理攜号轉網服務
3.結清已出賬的費用未出賬的約定繳費時間和方式
客戶欠費處理:繳清欠費,如有未出賬的電信費用,與攜出方約定繳費時間和方式
客戶餘額處理:按原運營商客戶銷戶時的餘額處理規定
4.與攜出方無在網約定期限限制的協議或已解除在網期限限制
到營業廳解除攜出限制:預收違約金,打标簽,不生成網元、計費等施工工單
攜入生效前原協議涉及的資費/低消等不變
攜出當月攜入未生效,次月恢複原協議低消
5.申請号碼攜轉入網已超過120日
攜入要求
1.
使用攜出方登記的号碼使用人有效證件
需在運營商自有營業廳渠道提出申請,原則上不接受委托他人辦理攜入業務
2.
攜入方應書面明确告知用戶攜入注意事項
如第三方服務、辦理時長、注意事項等,客戶知曉後在紙質敬告用戶書上簽字确認
3
本着新老用戶同權原則簽訂服務協議
不得針對攜入客戶制定專項優惠或歧視性政策;若号碼屬于攜入方靓号管理範圍,應執行同等靓号合約要求
4.攜入用戶申請過戶 需按照現網規定進行
過戶、變更、銷戶等 均按照攜入方規定程序辦理
以下情況不提供攜号轉網服務:
衛星移動業務号碼:網号為1349、174等号碼
移動通信轉售号碼:網号為170、171、162、165、167等号碼
使用物聯網專用号段的号碼:網号為146、148、149、140-144、1064等号碼以及其他用于物聯網應用的普通公衆移動通信網号碼
具體流程如下
編輯:小王
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