名師直播課、快速提分班、冬季集訓營……盡管寒假尚未到來，但五花八門的報班行動早已火熱開啟。

如今，報班不再是中小學生的專利，越來越多的學齡前“小不點”也加入其中；看似省時省力又省錢的網課讓不少家長動心，但背後暗藏的種種貓膩同樣鬧心。

幼兒園孩子加入報班大軍

再過5天，3歲半的佳佳就将迎來自己人生中的第一個寒假班。“其實這次算續報，之前已經上過秋季班。”2019年9月，佳佳的媽媽徐丹在幼兒園門口排隊時，偶然聽其他家長聊起孩子上數學思維課的事。“當時挺意外的，原以為要上了小學才要考慮報班，沒想到大家起步都這麼早。”

多方打聽後，徐丹恍然意識到，3歲被很多培訓機構定義為一個重要的節點。

“不管是英語還是數學，甚至包括少兒編程，幾乎都是從這麼大開始招生。”這讓徐丹不再淡定，“我們家孩子是8月出生的，在班上本來就小，如果再不給她補一補，以後恐怕會更吃力。”

懷揣着這份焦慮，徐丹很快帶佳佳到培訓機構做了評估，之後便花3600元報名數學思維課的秋季班，“按照顧問的說法，我們還比班上其他孩子少了個暑期班，隻能算半路上車。”

剛上課時，佳佳并不習慣像個小學生一樣坐在課桌前聽講，但徐丹還是堅持要求她集中注意力，“既然來了，就想着盡量不中斷，否則沒什麼效果，所以又報了寒假班。”

對于徐丹的無奈，林悅頗有共鳴。再過半年，兒子冬冬就要上小學，這個寒假在她看來無疑是關鍵的準備期。“我們也想讓孩子多玩會兒，可不報班不行，好多過來人都提醒我，千萬别指望什麼零基礎，等到時候被老師叫家長就晚了。”

權衡之下，林悅還是在離家不遠的培訓機構給冬冬報了幼小銜接的寒假班，“跟上學一樣，全天都在那邊，各科排得滿滿當當，數學要學100以内加減法，拼音、英語也都要教，每天還練寫字。”

在線課程質量未必“在線”

考慮到去培訓機構往返路上起碼要一個多小時，而寒假期間自己和丈夫都要上班，沒辦法保證接送；再加上在線課程的費用比起線下機構少說也能便宜一半，因此于敏像很多家長一樣，給上小學三年級的兒子陽陽選擇報了網課。

相比那些高标準、嚴要求的家長來說，于敏認為自己對待兒子的學習已經相當“随緣”，“從來沒想過要讓他的成績在班裡有多拔尖，隻希望他能實實在在學到點原汁原味的英語。”

然而，于敏發現這點小小的願望依舊很難達成。第一次試聽課，陽陽與外教聊得很不錯，可到了正式課，于敏才知道原來外教并不固定，“好不容易剛适應，下次又來别人。”

每次面對新面孔，陽陽都不得不調整很長時間才能進入狀态，而外教也因為不了解陽陽的情況，總要從最基礎的聊起。更令于敏氣憤的是，外教的發音千差萬别，水平也參差不齊，“一會兒英音，一會兒美音，一會兒還帶着濃重的東南亞口音，孩子都不知道該按誰的來了。甚至有些連交流都有困難，隻能不停打斷，讓對方一遍遍重複。”

于敏找過客服，提出讓平台換回試聽課時的外教，結果平台工作人員表示，外教會有工作變動，沒辦法保證一直都在。之後，于敏又試圖到平台上查看外教的介紹，但頁面上隻強調外教都很優秀，經過嚴格面試篩選而來，卻不顯示每名外教的具體信息和資格證書，“客服說外教都比較注重個人隐私，不能随便公開他們的個人經曆。”

而教育部等六部門2019年7月印發的《關于規範校外線上培訓的實施意見》（以下簡稱《實施意見》）中明确要求，聘用外籍人員須符合國家有關規定。要在培訓平台和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息，公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經曆。

除了師資以外，于敏還對平台本身的資質産生懷疑，“一些互聯網教育企業隻有工商部門頒發的營業執照，并沒有教育部門頒發的辦學許可證，這顯然也是違反規定的。”本報記者 宗媛媛 插圖 宋溪

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