問卷調查的數據處理方法?問卷調查是市場調查中最常用的數據采集手段，是社會調查重用來測量被調查者的行為、态度、社會特征或收集其他信息的一種工具問卷調查通過已經确定所要問的問題，交由調查對象填寫，然後收回整理分析，從而得出結論，我來為大家科普一下關于問卷調查的數據處理方法?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

問卷調查的數據處理方法

問卷調查是市場調查中最常用的數據采集手段，是社會調查重用來測量被調查者的行為、态度、社會特征或收集其他信息的一種工具。問卷調查通過已經确定所要問的問題，交由調查對象填寫，然後收回整理分析，從而得出結論。

問卷調查應用場景

1、現有産品/服務優化提升，使用問卷調研，評估現階段産品/服務的滿意度、NPS值等；

2、與定性研究（訪談、焦點小組等）結合，進行研究驗證‘

3、有明确的研究目的/專項課題研究，例如對用戶使用習慣、用戶偏好等進行研究。

問卷調查結構

問卷的格式一般是由問卷的開頭部分、甄别部分、主體部分和背景部分四個部分組成。

【開頭部分】

問卷說明示例：

女士/先生：您好！我們是……正在進行一項有關……使用行為習慣的調研，希望得到您的幫助，您的意見對我們非常重要，可否占用您一點時間，對于您的個人資料，我們會嚴格保密，調查數據隻作為研究之用。謝謝您的支持與合作！

填答說明示例：

您的回答沒有對錯之分，請在每一個問題後結合自己的情況回答，或者在“ ”填寫恰當的内容，若無特殊說明，每個問題隻選擇一個答案

問卷調查形式

按照介質分類，問卷調查可分為紙質問卷調查和電子或網絡問卷調查。

紙質問卷調查，即通過印制紙質問卷，由大宋數據派遣調查人員對目标群體進行訪問，并回收問卷。這種方法需要大量的實體資源和人力資源，成本高，後期數據統計和處理比較繁瑣。

電子或網絡問卷調查，即大宋數據通過自建的調研系統上設計問卷，發布到訪問員APP端，再開展訪問。這是目前較為多用的一種問卷調查方式，相比紙介質問卷調查成本大大降低，既節省了紙張和印刷等實體資源，更節省了人力成本，在後期數據的整理和分析時，也大幅提高了處理效率。

問卷調查方式

1、街頭定點/流動攔截訪問

街頭定點/流動攔截訪問是大宋數據在限定的區域範圍内，訪問員以固定在某個地點或者随機流動的形式對符合要求的被訪者進行攔截訪問。

優點：單體成本低、訪問效率高。

劣點：容易被拒訪、被訪者屬性範圍有一定局限性。

2、邀約面對面/電訪訪問

邀約面對面/電訪訪問是大宋數據先将被訪者的屬性要求劃定，然後要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約，然後以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。

優點：指向性強，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員。

劣點：由于需要預先篩選和邀約，因此執行時間較長、效率較低。

3、線上訪問

線上訪問是大宋數據将設計好的問卷發放到特定渠道中，針對特定用戶群體展示問卷，并邀請其進行填寫。

優點：發放範圍最廣，單體成本最低。

劣點：問卷内容準确性較低，效率具備不确定性，不具備指向性訪問能力。

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