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昨天夜裡翻後台,發現有人問我卡地亞的事情怎麼看。
我去查了查新聞,覺得被雷到了。
29歲的練先生花41萬買卡地亞手镯,因被店員議論他“買不起”,而氣到“住院”。
這其實讓我很想不通,有錢人這麼脆弱嗎?
錢是大風刮來的?
如果被店家嫌棄買不起就要去住院,那牛老師應該是在醫院裡長大的。
而且我看完整條新聞之後,最大的感覺并不是憤怒,而是疑惑。
這個新聞裡充滿了喜感和魔幻,讓人難以置信。
練先生和卡地亞的矛盾很簡單,用宋丹丹老師的話來說就四個字,傷自尊了。
練先生本來是想訂了一條上百萬的胸針,但是沒有下單,轉而買了一個四十一萬的镯子,這個镯子的交付過程比較曲折,先是付了16萬的訂金,後來又給了20萬的尾款,最後又給了61300元的尾款的尾款,買走了價值413000的手镯。
但問題就出在這個服務上面,練先生聽到有店員質疑他買不起,于是他瞬間就不開心了。
看到這裡我就很奇怪,人家練先生雖然沒買上百萬的高級珠寶,但41萬的镯子也不是便宜貨。
别說卡地亞了,我在小賣部買一包卡迪那老闆都對我喜笑顔開,奢侈品店的人有啥動機去質疑這種級别的大客戶?
這也是大家憤怒的原因。
沒錢的時候被鄙視。
有錢了還被鄙視。
能不能給錢一點面子啊?我掙錢的意義是什麼?能不能給點參與感?
于是我繼續思考,店員有沒有說這個話?以及出于什麼目的說這個話?工作太不飽和了嗎?
不管練先生咋樣,店家背後議論顧客,都是非常不得體,非常dirty的事情,被沖了活該。
但練先生本人的說法,大家自己看,他自己的原話,他自己也不确認卡地亞說沒說。
有些店員可能真的會瞧不起看起來沒錢的人,但是這位練先生三口氣拿出來40多萬,放在任何一家店都是大爹。
這種大爹,有人敢得罪?瘋了麼?
而這種大爹,自己都不确認對方說沒說的情況下,先把自己氣進了醫院。
是這個世界瘋了嗎?
我繼續往下想,那這個練先生的職業是啥?能被幾句不确定的傳言氣進醫院,不像是職場精英也不像是商場殺出來的富一代,那是個富二代麼?
我查了很多資料,全都是猜測。
有人說他是個沒受過挫折的富二代,還有傳言是某個奢侈品公司的員工,還有說法是某房地産商的高管,更我反正都沒找到實錘。
不管是哪個身份,看起來都不像是受過挫折的樣子。
好了,我相信他沒有受過挫折,是一個溫柔的有錢人。
但問題來了,一個沒受過挫折的有錢人,出了事情直接找電視台曝光?這不是給自己找更多挫折麼? 這也太溫柔了。
以後怎麼在圈子裡混,說句更紮心的,在杭州還能不能逛商場了?還有什麼奢侈品的店不認識他麼?
被人說買不起就變得如此脆弱(而且還沒發實錘人家說沒說,自己都是聽别人說的【好像】),氣的一直要住院。
我确實,不知道該說啥了,我看不懂。
而且奢侈品品牌多,門店更多,作為有錢的親爹,直接退掉換家店不就好了?
再看下去,一個一個月能掏出二百萬當零花錢買奢侈品的人,收拾一個奢侈品店的花樣不是多的很?
還能被店員氣住院了?
隻聽說店員被有錢顧客折騰懵的,反過來的有錢顧客被店員給下了降頭。
我上一次看這種劇情的時候,周傑倫還在吃方便面給吳宗憲寫歌呢。
并且練先生在維權過程中,非常霸氣的說了一句。
影響了多少營業額,我來賠。
這種猛男,被氣到住院?别鬧啊。
是不是我對住院的理解出了問題?
然後我又想,會不會,練先生是代購?
按照這個邏輯,店員白眼他,覺得他買不起就說得通了,畢竟不是給自己買嘛。
但很快,也不對。
因為就算是代購也無所謂啊,因為他是萬象城的vvvvvvvvvip啊,這個時候他投訴商場就可以了,卡地亞不解決,萬象城總會解決吧?
作為一個資深代購,自然有的是方法體面的解決問題。
但是他先選了找電視台曝光,這個邏輯也很奇怪,如果他真的是個代購,那麼他無非就是賺個差價和積分,根本沒必要大張旗鼓的找電視台來把事情鬧大,這對他的職業生涯不利。
除非他的目的就是揚名?
這時候我又推翻了這個想法。
因為他全程帶着口罩,明顯也不是要出名的人。
而且就算是服務不好,練先生強調的也是積分沒有及時反饋,他對着鏡頭反複在講述自己上個月消費了多少多少,得到了多少多少積分。
我看完之後第一反應竟然是,他找了個電視台在炫富。
現在全國人民都知道他很有錢,而且脾氣很好。
算賬的時候還有點呆萌。
這樣一想,這大哥好像是把1818黃金眼玩兒成了非誠勿擾。
但又一思索,也不對,因為有這個水平的人,不需要玩兒這麼大張旗鼓的方式。
當然,不管練先生是幹嘛的,不管他的目的是啥,門店背後議論消費者,被罵活該。
但問題又回到了最初,到底,有沒有議論?
這他喵的,閉環了。
懷着疑惑,我再次看了一遍原版完整視頻,很多人是沒有看完整場采訪的,因為流傳最多的視頻版本的内容并不全。
我是看到了最後,練先生在保安的陪同下又一次和卡地亞交涉,然後練先生表示。
自己是聽别的店的店員說卡地亞的店員在背後議論自己買不起。
我一看更迷惑了。
聽别的店的店員說卡地亞的店員在背後議論自己買不起。
我再重複一遍。
聽别的店的店員說卡地亞的店員在背後議論自己買不起。
這時候尴尬的是,練先生自己沒聽到,也不知道卡地亞誰說的,甚至都不說是哪個店的人告訴他的,也不知道對方告訴他的目的是不是挑撥。
然後就在這種三不知的情況下,不去教育奢侈品店,自己把自己氣住院?然後出院不去找場子,就找電視台打靶子?
恕我直言,看到這裡,這個事情超出了我的理解範疇。
你說他軟嗎?他能上電視台。
你說他硬嗎?他能被氣住院。
你說他心理承受差嗎?他能說出影響一天多少營業額他補。
你說他大氣嗎?他咬死了要積分。
他的身上,寫滿了故事。
真是一個讓人着迷的神秘男人。
我已經把視頻轉給牛老師了。
不過我倒是能理解卡地亞為啥不道歉,因為練先生根本沒證據他們說了他壞話啊。
這怎麼道歉啊?
不道歉,這還是一件羅生門事件,尤其是練先生到最後也沒整明白是誰說了他不好,甚至他說自己聽别人說的,這句話是真是假都不知道。
一道歉,那就相當于承認了在背後說了顧客壞話。
這不是表明了自己人嘴碎,背後嘲諷能花得起41w買手镯的土豪爸爸。
不僅low,而且極為不專業,以後不用賣了,也賣不上價了。
還是那個道理,對方沒證據誰先承認誰就是自曝。
練先生自己也沒給出具體線索,說的非常模糊。
卡地亞更是裝死。
我思考了半天,唯一的結論竟然是,這事情最正确的邏輯就是完全沒邏輯。
于是隻剩下一件事是實錘的,那就是練先生真的很在乎這些積分。
店家最後也是給了他這些積分。
卡地亞裝了死,練先生拿到了積分,黃金眼得到了流量。
就我浪費了時間。
淦。
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