外地人辦個手機卡還被要求開證明,大貓真是第一次遇到,身份證原件都行不通。這是啥政策?
這2天大貓準備辦一張手機卡。大貓喜歡網購,當然退貨也難免會發生。每次去寄快遞,或者辦理其他業務都需要實名認證的手機号。我就到居住地最大的移動營業廳去咨詢辦理。
在去營業廳之前大貓特地打了電話10086客服咨詢是否還有8元套餐,客服人員明确告知有,而且8元套餐有2種。
第一天大貓去營業廳問是否有8元套餐的卡,工作人員很明顯不耐煩地說沒有。現在哪裡還有8元套餐。我又追問是否有28元套餐,又看了眼說也沒有。無奈,我隻能回來,大熱天的,整條街都在修路,滿天灰塵,嗆得人難受。晚上回來又打了10086客服電話再次咨詢,客服人員說可以從小程序app裡下單,可以到店自取或者郵寄到家。于是一頓操作完成,就等着明天去取卡。
第二天送完孩子,我就騎車興沖沖地去了營業廳。到門口還是昨天的工作人員,問我幹嘛?我說來取8元的卡。她還是昨天的表情,沒有這卡。我無奈地掏出手機給她看了下單截圖。(我能明顯地看到她那失望的表情。)接下來就是取号排隊等着叫号。辦理業務的人很少,很快到我了,我拿着身份證原件說了來意後,櫃台小姐姐問我是不是本地人?(難道辦卡還區分地域?)很不幸我是外省人。外省人那就辦不了。需要去社區開居住證明。我内心很是不解,什麼時候辦一張手機卡需要開居住證明了?身份證都是擺設了?還是對外省的歧視呢?我又追問能否辦理其他套餐?答案都是否定的。當然我問的問題有點多了,導緻櫃台小姐姐有點不耐煩了,讓我開了證明再來。無奈,我又打電話給10086客服,說明了情況。客服人員讓我app下單,選擇郵寄到家看看能否辦理。app提示我需要滿18元才可以郵寄。沒辦法,我改了28元套餐,選擇郵寄到家。一路上灰塵比昨天還大,灰頭土臉的回家去了。
晚上6點多我接到了營業廳的電話,說我網上預約的卡一會兒就送來。我又一臉懵。這到底是什麼情況?很快來了個溫柔的小姐姐到我收貨的地點2分鐘不到就辦理完了。各種簽字按手印,拍照留底,還簽了反詐犯罪承諾書。全程沒有多說一句話。
好在最後卡順利辦下來了(28元套餐)。大貓更加懵了,28元的能辦,還不需要開證明,那為什麼8元的套餐卻不能辦理?還被要求開居住證明尼?為什麼去店裡28元同樣不給辦理,郵寄到家的卻能辦理?大城市辦卡不分地域,隻需要一張身份證原件,為何小的縣城卻不行?大貓實在想不通,誰能給大貓一個合理的解釋?
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