對于鍊家而言，鍊家品牌的本質是建立更高品質的消費者滿意的正循環。
品質作為鍊家服務的核心，不斷被廣大經紀人踐行。憑借對“品質的偏執”，廣大鍊家經紀人，用近20年時間堅持做一件事：對消費者好。
西海岸東大區金澤儒家店的汪淩雲用自己的實際言行，又一次為鍊家品質增添了新的注解，把“對消費者好”作出了完美诠釋。
在一個悶熱的午後，汪淩雲接到一位業主的電話。業主在永聯佳園擁有一套三居室，在網上挂牌交易已經有一段時間了。因業主不在本地，也不在這面住，所以想把多餘房産變現。在通話過程中，汪淩雲還了解到，該房源之前一直在出租，現在租期到期，租戶已經搬走，但房子裡面遺留了很多垃圾何雜物，牆面也有污損，但業主自己又沒有時間回來收拾整理，擔心會不會影響後續看房和出售。
汪淩雲聽着業主的聲音想起了鍊家的宗旨，考慮到業主的實際情況，汪淩雲便說：“請您放心，交給我處理吧，我為您解決！”
接下來的時間裡，汪淩雲先為業主找到牆面修複工人，刮膩子刷大白，七點半開始動工，汪淩雲常常過去監督。除此之外，汪淩雲每天早上都會去開窗通風，晚上再過去關窗子，避免下雨滲水。牆面完工後，汪淩雲又和工人一起打掃衛生，把家具歸放到原處，拍照反饋給業主。業主看到房屋收拾如此幹淨整潔，非常滿意也很感動，内心被汪淩雲真誠可靠所折服，所以讓她全權管理這套房子。
之後，汪淩雲陪同很多客戶帶看這套房源，期間有幾組客戶出價，但沒有談攏。業主對汪淩雲非常信任，當其他同行打電話問業主問房子情況時，業主直接說：“有問題打給鍊家小汪就行，她做事我放心。”也有客戶自己打給業主，說可以全款買，業主都拒絕了，說：“你要誠心買就隻能走鍊家，有事兒就問鍊家小汪，我都和她溝通了，讓她聯系約談。”
可見，信任來源于真誠，服務的品質決定了客戶的态度。當我們真心實意的對待消費者的時候，你多付出的部分，消費者都是看得到的！
本文轉載自微信公衆号——國民鍊家青島站
貝殼找房青島站感謝您的觀看
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