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孔雀城用溫暖服務創造美好生活

旅遊 更新时间:2024-07-21 22:24:16

著名社會學家費孝通曾在《鄉土中國》一書中指出,如今現代社會覆蓋到了中國大多數地方,但中國其實是從“鄉土”一點點走向“現代”。

現代化的城市,高樓林立,車水馬龍,科技、互聯網、人工智能等縮短了人們的時空距離,生活更加便捷,但人與人之間的内心距離卻更遠了,關系更冷漠了。

然而,傳統的鄉土社會雖然已經解體,但這些讓中國人之所以成為“中國人”的“魂”并沒有消散,對于友善和睦的人際關系尤其是鄰裡關系更加向往,這也成為衆多社區營造者們着力的方向。

這方面,孔雀城早已行動。由孔雀城發起、孔雀城業主自發參與的“1000件力所能及的小事”活動已經開展三年,旨在通過生活中力所能及的一些小事來幫助身邊的人,拒絕冷漠、傳遞溫暖,如今該活動已從單純的社區走向整座城市,從最初的第一件小事到如今超過3600件,從最初的固安擴展到全國50餘城。

不止“1000件小事”,多年來,孔雀城為業主搭建的互動平台孔雀家,更是為業主定制多場社區活動、鄰裡聚會,不僅拉近了鄰裡間的關系,還營造出幸福溫暖的社區氛圍,更是重新定義了新時代的城市人居關系。

打卡三年,實現3600件溫暖小事

11月底的固安,已經入冬,寒氣襲人。在孔雀城英國宮,業主陳阿姨下樓遛彎時發現,社區内多了些用紙箱子搭建的小房子,詢問後得知,這是好心的鄰居為流浪小動物準備的愛心小窩,并按時添加水跟食物,幫助其禦寒過冬。

孔雀城用溫暖服務創造美好生活(孔雀城1000件小事三周年背後)1

孔雀城的業主為流浪小動物準備了愛心小窩,并按時添加水跟食物,幫助其禦寒過冬。

這僅是固安孔雀城今年300多件溫暖小事中的一角。自從2017年11月由孔雀城發起、孔雀城業主自發參與的“1000件力所能及的小事”活動啟動後,如今,3年的時間,固安率先完成了1000件小事。參與的人從一到十、十到百、到成千上萬,參與的社區也從固安孔雀城、廊坊孔雀城、八達嶺孔雀城到沈陽等50餘個全國各地的孔雀城社區,累計打卡3600餘件。

據了解,“1000件小事”旨在通過生活中力所能及的一些小事來幫助身邊的人,拒絕冷漠、傳遞溫暖。小事不小,聚沙成塔,通過每一件力所能及的小事,讓溫暖穿透鋼筋水泥的桎梏與阻礙,并直達人心。如今的孔雀城社區内,是一個溫暖的大家庭,鄰裡之間關系和諧,工作人員與業主之間更加緊密,大家互相幫助,共獻愛心,共享溫暖。

尤其是今年這個特殊時期,社區的鄰裡關系更加融洽。今年上半年,不少業主在家的時間長了,為了使得他們的生活不“宅”,孔雀城工作人員開展了各種各樣的線上活動,“我們搭建了十幾個線上業主活動群,比如請老師教播音、繪畫、健身,與教育機構合作,給小朋友開展線上課堂,并請專業老師輔導作業,還有茶文化、手工課等等,基本你能想到的活動都有。”孔雀城工作人員告訴記者。

小事不小,堅持下來,不僅能改善整個社區的氛圍、鄰裡關系,甚至會影響所在的整個城市,帶動城市更加美好。

愛心接力,不斷傳“城”

在固安,身患白血病的小梓佳,是很多人心中的牽挂,孔雀城的愛心業主、工作人員聽說之後,一起籌集了十多萬元善款。愛心更是從固安傳遞到其他的城市,更多的人伸出援助之手。

這僅僅是“1000件力所能及的小事”從社區走入城市的一個縮影,走在固安的大街小巷,“固安志願者”“兒童友好城市”等标語處處可見,讓感覺到這個城市不僅有産業,有居住,更有溫暖。

社區是小家,城市是大家。但是随着轟轟烈烈的城市化進程,高樓大廈拔地而起,鋼筋水泥拉長了人與人之間的距離,人變得冷漠,城市也失去了溫暖和靈魂。

未來的城市發展方向一定是健康可持續充滿溫馨與活力的,唯有打破桎梏,才能使人們獲得家園認同,從而助推城市向美好的方向發展,而孔雀城的“1000件小事”正在通過每一件力所能及的小事,來喚醒人們心中的家園意識,凝聚人心,熱愛、建設家園。這樣的小事仍在持續。

11月26日是感恩節,也是孔雀城1000件小事開展3周年的日子,這一天,孔雀城将以“小事不小,愛與堅持”為主題,用支持的力量去挺每一個城市中的奮鬥者們,讓溫暖持續接力傳城。據了解,孔雀城将聯合京東、奔馳、範登讀書、麥當勞、滴滴打車、餓了麼、喜馬拉雅等百家品牌企業在全國同時落位暖冬計劃,給在城市中的奮鬥者,又或者是給辛苦的爸爸媽媽送去早餐等動作,在這個寒冷的冬天送去溫暖,以小小的溫暖去支持、去照亮一段前行的路,讓愛不斷傳“城”。

打造宜居住區,營造城市人居關系

如今1000件小事,已經不單單隻是一個項目發起的事件,也不隻是屬于孔雀城社區,而是形成了孔雀城的品牌IP形象,在城市建設中發揮着影響力。

2018年,北京電視台對“1000件力所能及的小事”進行了專題報道;2018年由孔雀城發起的“1000件力所能及的小事”在第33屆全球志願者峰會上被評為傳播社會正能量的典型案例。三年來,1000件小事口碑持續發酵,從溫暖一座孔雀城,到溫暖了座座城。

事實上,無論是“1000件小事”發起的初衷還是具體的執行,都遵循了孔雀城的品牌定位——宜居住區引領者,最終希望能夠“改善城市的人居關系”“營造客戶的宜居生活”。

而在整個過程,孔雀城的品牌理念也始終貫穿其中,關注社會大衆普遍所想,解決城市生活焦點問題,一切以構建幸福城市為宗旨,探尋更多幸福的可能,守護豐富的幸福時光。

什麼是幸福?幸福就是給城市中的奮鬥者打造一生之城,讓人與人之間的關系返璞歸真,讓社區文化鍊接,讓城市盛放美好。這是孔雀城對于“幸福”的理解。

孔雀城用溫暖服務創造美好生活(孔雀城1000件小事三周年背後)2

1000件小事,已經不單單隻是一個項目發起的事件,而是形成了孔雀城的品牌IP形象。

基于此,無論是孔雀城“1000件力所能及的小事”還是以孔雀家這個平台展開的一系列的社群、社區活動,都是希能夠給居者打造一個幸福之城,不僅從硬件設施包括産品、園林、物業管理以及商業、教育、醫療、公園等配套方面,滿足業主高品質的居住需求,更多從情感和精神層面出發,以解決客戶真實需求為導向,重構社區、城市中人與人之間的關系,通過豐富多彩的文化活動,營造和諧友善、包容多樣的新型鄰裡關系。

與時代同行,與城市共生,孔雀城正通過自身努力,賦予居者更多生活的可能性。

新京報記者 段文平 圖片來源 企業供圖

編輯 楊娟娟 校對 李世輝

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