在直播中你是否遇到過這樣的情況？

直播間人數少的可憐，發放了福利也沒激發用戶的購買欲。

主播聲嘶力竭的叫賣，直播間粉絲無動于衷？

互動率極低，氣氛一度陷入尴尬........

本次蟬媽媽帶來實操性極強的幹貨文章——如何快速提升直播間氛圍，提升直播間下單幾率。直播間氛圍體驗最直觀的通常是三點，分别是直播間的視覺畫面、主播的直播狀态、直播間的互動牆（評論區）‍。

下文将從這三個部分講解并給出建議，感興趣的話，就跟随蟬媽媽看下去吧～

直播間視覺提升

一個燈光暗淡，背景雜亂的直播間，會讓人産生迅速劃過的想法；而在視覺上精心布局過的直播間，會給轉粉轉化帶來不可計量的助攻！

1、直播布景的色彩搭配

（1）色彩鮮明

用戶在點擊進去直播間，手上介紹的産品用戶可能來不及反應，所以要充分利用直播間大背景，在最短的時間内告知用戶直播間正在售賣的産品。但是色彩鮮明并不是在背景放上大紅大紫的色塊，而是用一些簡潔的背景去做打底，然後用色彩鮮明的色調來做對沖。

這裡我們用@甲午先生旗艦店來舉個小例子，賬号粉絲僅2.9萬，近30天直播銷售額達176.6萬。

圖片來源于蟬媽媽

強烈的視覺沖擊和清晰直白的産品展示能夠讓觀衆在最短的時間裡了解到直播間内最重要的信息。“草莓”、“工廠直銷“、“優惠福袋”等信息一覽無遺。

圖片來源于抖音

（2）主色清晰

主色清晰這一點尤其适用于品牌自播的抖音賬号，直播間的色調和品牌的調性一緻可以最大程度加深用戶的品牌印象。

同樣舉幾個品牌自播的例子，@Coach蔻馳直播間以不管是主播的穿着還是背景牆，都是采用和品牌相一緻的淺棕色。整體直播間的布置比較簡約，符合品牌的輕奢風。

圖片來源于抖音

另外，@花西子官方旗艦店采取國風和青色的品牌色調，配合主播的古典旗袍穿着，其概念的獨特性“東方彩妝”能夠加長抖音用戶的停留時長。

圖片來源于抖音

根據蟬媽媽顯示，11月10日直播的觀衆平均停留時長為4分12秒，在雙十一大戰時仍然超過了當日96.93%的觀衆。

圖片來源于蟬媽媽

（3）主題突出

直播間根據時節和節日進行視覺方面的更叠和優化，例如即将迎來的聖誕、年貨節等。這樣的視覺優化不僅能突出直播間特色，也能帶給用戶“實惠”、“難得一遇“的購買感。

例如@主持人周濤的兒童新衣節，配合鞭炮挂飾等在直播間塑造過年氛圍，再比如@Joocyee酵色所做的聖誕提前go，主播頭戴聖誕頭飾和領結，加速為觀衆帶入場景。

圖片來源于抖音

（4）場景呼應售賣的主要産品

除了固定搭建的直播場地，也有很多人選擇戶外直播，更直接地将産品的适用場景呈現在觀衆眼前。@請叫我大韓一直選擇在雪山下直播售賣羽絨服和呢子大衣等服飾，根據蟬媽媽顯示，這個賬号的平均停留時長在一分半左右，平均直播時長2.3個小時，近30天的銷售額達到1276.2萬。

圖片來源于抖音/蟬媽媽

2、商品陳列

在商品陳列方面，品牌自播的單一品類可以将物品放桌面直接展示，直觀展示所售商品。如果是多種品類的直播想擺放展示，慎重選擇置物架和櫃子，因為商品會直接暴露，如果擺放不整齊整體會顯得比較雜亂。

3、直播貼片

在直播間内有限的展示區内，還可以用貼片向觀衆展示更多具有吸引力的信息來吸引觀衆的駐足。

（1）權益展示

權益展示包括：購物滿減、爆款折扣、抽獎時段、禮品内容……

（2）活動指引

活動指引包括：分時段活動力度、主推款式……

（3）其他

直播間根據産品放上購物建議，例如尺碼和色号等。

這些内容如果口播的話就會過于繁瑣，用貼片形式直接展示會更加直白更有效率，不僅可以減輕客服和主播壓力還能增加用戶的停留時長，提升直播間轉化率。

圖片來源于抖音

烘托氛圍的輔助物料

1、氣氛烘托小道具

直播間的氣氛烘托同樣可以借助小道具例如迎合主題的桌面擺件、配合活動的手牌、加強直播間氣氛的小拍手等。

例如@BeatsbyDre直播間，黑色直播間營造科技感，搭配快節奏的炫酷音樂、主播使用小拍手在重要環節增加氛圍感。

除此之外，還可以在直播時擺放促進銷售的比價圖、計算器、小黑闆等。

2、音樂烘托氣氛

直播間内的音樂可分為兩類，一個是背景音樂，第二個是特效音樂。

背景音樂盡量選擇沒有歌詞的純音樂，不要喧賓奪主遮蓋主播的聲音。

特效音樂可以安插在直播時的重要節點處，例如在上秒殺、上下架産品、購物車刷新、粉絲抽獎、福袋上架、加入粉絲團等配合主播的口播，活躍氣氛促進轉粉率。

主播的标簽和人設

首先我們看一下第一個例子——羅永浩直播間。羅老師本身帶有人設，自身标簽讓人印象深刻。羅永浩多次創業，非常具有匠人精神，但經營錘子科技失敗，為了還清6億債務選擇了直播賽道，堪稱現代版“真還傳”。于是，“還債”、“匠人精神”、“段子手”等詞語成為他的人設關鍵詞。

我們再來看看原生抖音達人的直播間——“彩虹夫婦”。彩虹夫婦是從素人起家的頭部主播，相比明星主播，他們的可複制性更強。“草根夫妻”、“勵志”、“清醒豁達”是他們的人設關鍵詞。

現在主播的人設各式各樣，主播塑造出人設可以區别于其他同品類主播，從而打出差異化。以@楷仔Boy爸爸裝為例，“非常具有表現力、愛跳舞的老爺子”的人設成功深植于觀衆腦海。

直播間互動牆/評論區維護

直播間氛圍的塑造除了場景的搭建和主播的講解，評論區維護也是購物氛圍熱烈的塑造方式之一。

客服會在主播講解時在評論區點流程，例如提示觀衆參與福袋，加入粉絲團從而提升轉粉率；評論區不斷滾動的留言也會傳達給新點擊進來的觀衆——“這個直播間即将有福利放送”的信息，從而增加用戶停留。

圖片來源于抖音

除了點流程，客服也會在評論區回複潛在用戶的問題，貼心的回答能夠增加用戶好感度，減少用戶的下單決策時間。

但如果是大批量的流量進來，過多的評論導緻客服沒辦法第一時間抓取用戶的疑問點怎麼辦？白白浪費了自然流量甚至是付費流量。

為了幫助直播運營高效抓取關鍵評論，提升客服服務效率，留住得來不易的直播間流量，蟬媽媽場控支持主播運營設置評論關鍵詞，服務質量輕松蹭蹭上漲！

圖片來源于蟬媽媽場控

小結

直播間氛圍是用戶進入直播間第一時間就能感受到的重要初印象，也是提升轉化的大殺器。本文從三個角度——直播間的視覺畫面、主播的直播狀态、直播間的互動牆（評論區）給出實操性極強的建議和例子，幫助商家和達人塑造出更好的直播間氛圍，提升轉化高效變現！

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