這是曉懂的第7篇原創文章

你好，我叫曉懂，一個沉迷于專研電商的跨境外貿人。今天和大家一起盤點下阿裡巴巴國際站的關鍵詞。我相信所有商家對關鍵詞肯定都不陌生。買家在阿裡巴巴國際站使用關鍵詞主要用于搜索産品。但是作為商家而言，關鍵詞的使用範圍更加廣泛，在市場調研，産品發布，推廣引流，診斷優化等場景都有涉及。因此，掌握好阿裡巴巴國際站關鍵詞的用法是每個商家的必修技能之一。全文一共分為3個部分，共6280字，預計閱讀時間15分鐘，建議先收藏再閱讀。

關鍵詞源于英文“keywords”，特指單個媒體在制作使用索引時，所用到的詞彙。是圖書館學中的詞彙。關鍵詞搜索是網絡搜索索引主要方法之一，就是訪問者希望了解的産品、服務和公司等的具體名稱用語。這是關鍵詞的定義，主要用于索引。但是我們在阿裡巴巴國際站平台上使用關鍵詞的場景更加廣泛，使用頻次也貫穿了平台運營的整個階段。

我們用阿裡巴巴國際站數據參謀做市場調研，主要從人、貨、場、同行四個大方向調研。但是最後都需要通過關鍵詞呈現。每個關鍵詞背後都能引申出需求全球的終端及地區的分布，需求漲跌變化，客戶偏好的産品，以及關聯的客戶的采購需求等等信息。

我們發布的産品都需要設置關鍵詞。本質上就是SEO（Search Engine Optimization）：漢譯為搜索引擎優化，是一種利用搜索引擎的規則提高網站在有關搜索引擎内的自然排名的方式。現階段對絕大數商家來說，設置核心關鍵詞已經不是最大的問題，最大的問題是怎麼樣設置更多符合客戶搜索習慣的詞，并獲取精準的客戶流量。

推廣引流的目的就是為了獲取更多，更便宜，更精準的流量。其中用于承接流量的關鍵詞的數量和質量就變得非常重要。因為大多數行業關鍵詞熱度都比較高，不用擔心沒有廣告消耗，曝光，點擊的問題。因此，關鍵詞的質量的重要性就遠高于關鍵詞熱度本身，這就需要我們收集盡可能多的高關聯的關鍵詞，篩選并重點投放。

店鋪診斷優化有很大一部分内容就是關鍵詞的診斷優化，主要是産品信息和廣告的優化。訪客畫像中關鍵詞偏好，可以對比行業關鍵詞與自己店鋪關鍵詞偏好是否有偏差。引流關鍵詞可以橫向對比與Top10商家的數據差異。廣告中關鍵詞推廣星級，點擊花費分布，競價排名情況等。

除了上面4大常用場景中會經常使用到關鍵詞，阿裡巴巴平台還有不少功能需要用關鍵詞做設置或者檢索。比如品牌詞檢索，類目檢索，RFQ商機設置等。

可以診斷分析單個鍊接的關鍵詞引流情況，還有關鍵詞的自然流量和直通車流量分布。

引流關鍵詞指買家進入店鋪和訪問産品前最後一次搜索行為搜索的關鍵詞。可以診斷分析為店鋪帶來流量的關鍵詞的整體曝光，點擊，點擊率，另外還有付費推廣直通車（可計算對應自然流量的數據）和top10商家對應的數據（對比top10的差距）。還有跟選詞參謀重合的關鍵詞指數和賣家規模指數。

行業買家是指選定的二級行業下國際站的全部買家（訪客、詢盤、交易買家），買家進店前搜索的關鍵詞。關鍵詞偏好可以切換進店買家，詢盤買家和交易買家的關鍵詞偏好，可對比不同詞之間的詢盤率和交易率。以上數據要在店鋪運營後才會産生，主要用于診斷優化。

選定類型的買家在阿裡國際站搜索的關鍵詞。與上面的區别在于，同一類型的客戶在進入自己店鋪的搜索關鍵詞和進入阿裡國際站店鋪所有的關鍵詞。這個數據在新店鋪就有，前期可用于發布産品，推廣引流參考，後期用于診斷優化。

本店買家并沒有行業限制，有可能有進店買家不算在行業買家内。這些買家進店前搜索的關鍵詞。跟上面2、1）引流關鍵詞部分數據互補，可以進一步看到每個詞引入自己店鋪客戶數量分布。同樣關鍵詞偏好可以切換進店買家，詢盤買家和交易買家的關鍵詞偏好，可對比不同詞之間的詢盤率和交易率，需要店鋪運營之後才産生，用于診斷優化。

同樣關鍵詞偏好可以切換進店買家，詢盤買家和交易買家的關鍵詞偏好，可對比不同詞之間的詢盤率和交易率。并且也可以對比行業買家的數據，觀察店鋪數據的與行業的重複度。同樣要在店鋪運營之後才産生。

總的來說這裡面的關鍵詞，除了3、2）在行業買家下的全站搜索關鍵詞在新店鋪中就可以用于市場調研、産品發布和推廣引流參考，其他的關鍵詞常用于不同維度對比下，診斷優化數據使用。

全站偏好關鍵詞是最近30天内，訪客在阿裡巴巴網站上搜索次數最多的前3個詞。主要用于診斷優化。也可以用于了解客戶的采購需求。

這裡的關鍵詞就可以用于市場調研選品，各類詞的榜單暫時未開放。

這裡可以切換類目、國家、統計時間和訪問端口，幫助我們賣家了解各個維度組合下買家的關鍵詞搜索偏好和趨勢變化。主要用于市場調研選品的參考。

這裡可以輸入産品的關鍵詞選擇HS編碼大類，每個賬号可以選擇6大類，還可以按月選擇近2年的數據。搜索關鍵詞展示共20個；分布越靠右，即搜索熱度越高;越靠上方，則代表同比增長越快；圓圈越大代表搜索質量越高，即買家搜索後點擊商品概率高；這裡的關鍵詞主要用于市場調研選品的參考。

這裡可以設置類目、國家、統計時間和訪問端口。再選擇自己關注的品類類目。點擊款式開發就能展示，在這個品類下的熱門搜索關鍵詞。這裡面的詞主要用于市場調研選品的參考。

這裡可以看到該品類下常用的熱詞。這裡面的詞主要用于市場調研選品的參考。

這裡就是該品類下關聯品類的數據情況。這裡面的詞主要用于市場調研選品的參考。

這裡需要先通過自定義商品修改設置洞察的商品品類。最多同時可以定義出6類商品。注意每類産品的3個定義關鍵詞要指向同一類産品。這個與上面的6、3） 内容類似，主要用于市場調研選品的參考。

裡面的單一詞主題和複合詞主題的流行主題（關鍵詞），都是買家訪問該類商品，最關注的流行元素。主要是産品的屬性詞，修飾詞和品類的關鍵詞。這些詞可以用于市場調研選品和發布産品的參考。

這裡需要選擇類目，時間範圍，終端和地區。這是數據參謀非常核心的一個功能，主要用于市場調研選品的參考。我在一文掌握阿裡巴巴國際站數據參謀選品（實操篇）中就寫了圍繞關鍵詞指數功能選品。

進入頁面的上半位置可以選擇時間範圍，終端和地區，中間位置，可以選擇類目。熱門搜索詞就是根據搜索框輸入的關鍵詞進行衍生，一般都包含完整的搜索詞，并會把一些高頻使用的同義詞，或者不同形态的詞，都歸一化羅列在裡面。這裡的詞主要用于産品發布和推廣引流中使用。

頁面的上半位置可以選擇時間範圍，終端和地區。關聯搜索詞表示同一買家搜索該詞前後還搜索過的其他關鍵詞，越多表示搜索代表相關度越高。圖中以搜索詞為圓心，距圓心越近相關度越高，反之越低。這裡的詞主要用于調研客戶的關聯采購需求。

頁面的上半位置可以選擇時間範圍，終端和地區。來源詞指的是同一買家搜索該詞之前還搜過的其它關鍵詞。去向詞指的是同一買家搜索該詞之後還搜過的其它關鍵詞。其實這兩類詞跟關聯搜索詞基本上是高度重合的。隻要看其中一個闆塊的數據就行。填充詞指的是單次搜索中，除了該詞之外還填寫了哪些單詞。其實就是這些詞跟搜索關鍵詞組合成了熱門搜索詞。也隻需要二者取其一觀察就行。這整個大模塊的數據多用于市場調研。

頁面的上半位置可以選擇時間範圍，終端和地區。競品引流詞指的是使用該關鍵詞的商品上，帶來訪客最多的買家搜索詞。這裡的數據就是除了我們搜索的關鍵詞之外，客戶還會通過什麼詞，搜索到這類産品的。因此，這裡的詞可以理解為這個品類相關的核心引流詞，很多都需要設置在标題和廣告中。我在後面文章中提到的産品關鍵詞表就需要用到這塊數據。

頁面的上半位置可以選擇時間範圍，終端和地區，中間位置，可以選擇類目。語義相近詞指的是與搜索關鍵詞意思相同或者近似的詞。但是這裡實際顯示的詞大多數都不是相近詞，更多的是該關鍵詞的熱門搜索詞下面的部分詞。反而是競品引流詞會羅列更多的語義相近詞。

這個功能本身是沒有關鍵詞的，是需要自己添加的。但是這是個後期用于診斷優化非常實用的功能。一般在推廣新産品都需要把核心關鍵詞添加到這裡，可以觀察到平台效果，我的效果，關鍵詞應用，直通車數據等很多有用的信息。商家們一定要使用起來。

這個關鍵詞工具在新建廣告或者編輯廣告中可以添加關鍵詞的時候會使用到，裡面會根據選定的産品系統推薦相關推廣的關鍵詞，也可以直接用7、7）中我的詞庫中的詞，也可以直接在搜索欄中搜索關鍵詞獲得對應的熱門搜索詞，還有一種就是我們在右側自己手動添加。這個也是我們做付費推廣，一定會用到的關鍵詞工具。

這裡的功能就是用于查詢和競拍頂展詞。分為PC頂級展位和移動端頂級展位。裡面很多未競拍的詞就可以自行每個月去競拍。2022年的具體時間安排可以參照下面的圖片。如果需要按年購買的可以通過客戶經理直接預定。很多新品類或者趨勢詞都有必要在這裡查詢，因為這些詞的性價比往往遠高于直通車投放。商家們也一定要常使用。

這裡的功能就是用于查詢和競拍問鼎詞。正常商家都是通過客戶經理去搶詞，因為大多數核心詞都被商家購買了，很多詞釋放出來都需要靠客戶經理才能預約（搶）到。線上具體時間安排可以參照下面的圖片。但是跟後台實際地址還是有出入的。這裡建議商家都讓客戶經理去預約。

這裡的詞報告分關鍵詞報告和搜索詞報告。可以篩選投放時段，營銷目标，所屬于計劃，所屬終端，搜索關鍵詞的方式去查詢。關鍵詞報告指的是創建的廣告中設置了關鍵詞的廣告才會出現。搜索詞報告除了關鍵詞推廣都可以查看搜索詞報告。這裡的數據主要分析推廣關鍵詞效果，廣告費用在各關鍵詞上的分布，每個詞的平均競價，點擊率是主要分析的數據。是直通車推廣後經常用的分析工具。

這裡會智能推薦關鍵詞，點擊輸入框會彈出推薦關鍵詞，但是并不是推薦的關鍵詞就一定适合自己的産品，仍需要商家篩選使用。

除了上面提到的關鍵詞工具，阿裡巴巴國際站還有很多涉及關鍵詞的工具。大多數的功能都包含搜索的功能，除了部分具有特定的功能之外，大多數的功能是幫助商家快速檢索目标用。這裡我就列舉一些我們商家常用的功能。

1、産品管理→産品管理→去發布商品→選擇産品類目→搜索類目。這裡可以直接用關鍵詞搜索去發現匹配的産品類目。

2、産品管理→産品管理→品牌檢索工具。幫助商家降低産品的違規風險。該品牌查找工具僅為常見品牌信息彙總，僅供參考，不保證品牌信息的完整性、準确性、實時性。

3、産品管理→工具中心→管理圖片銀行。這個圖片管理工具中有搜索功能，如果有對圖片按照一定方式分組和命名的習慣，這個可以快速查找對應的圖片進行編輯操作。

4、産品管理→工具中心→管理視頻銀行→視頻素材或者媒體中心→發布管理。這個視頻管理工具有跟圖片管理一樣的搜索功能，這個可以快速查找對應的視頻進行編輯操作。

5、産品管理→工具中心→全文搜索工具。全文搜索工具 （Beta）搜索結果包含國際站“審核通過狀态下商品”和發布在全球e站上的商品，編輯後的商品将會延時30分鐘左右展示在頁面上如果輸入的搜索詞範圍在商品的名稱、關鍵詞、自填屬性、詳細描述（暫不支持智能編輯）中，可以用全文搜索工具進行搜索。注：搜索詞在産品中實際帶有特殊符号将無法搜出。搜索結果僅供參考。這裡的功能商家經常用于檢索品牌詞，違禁詞。能幫助商家徹底的排查違規信息。

6、商機溝通→商機訂閱→商機訂閱及設置→可能感興趣的訂閱詞。這裡可以添加主營産品的核心關鍵詞到訂閱詞，後面含有對應詞的RFQ都會被推薦過來。這個也是商家一定要設置的功能。

7、商機溝通→RFQ市場。這裡的搜索欄可以直接搜索自含關鍵詞的RFQ，并且可以把這些詞加入我定制的搜索。後面隻要通過我定制的搜索就可以快速檢索包含對應關鍵詞的RFQ。同時這裡也可以添加訂閱詞。

8、阿裡巴巴首頁搜索欄下拉框中的推薦詞。可以用作産品發布，付費推廣參考。

9、搜索頁面或者産品詳情頁最下面的Related Searches 羅列的關鍵詞。可以用作産品發布，付費推廣參考。

雖然阿裡巴巴國際站有很多搜集關鍵詞和使用關鍵詞的功能，但是很多功能雷同，或者數據重複，隻是方便商家在不同頁面中就可以直接使用。作為商家，我們隻需要清楚我們使用場景的需求（市場調研，發布産品，付費推廣，診斷優化等），把涉及對應場景的核心功能掌握，利用好就能輕松解決各種關鍵詞相關的問題。也祝大家在新貿節能取得不錯的業績。

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