葉阿姨1分鐘前

沒有杭州市民卡，能租到當地的公共自行車嗎？

最近，來自紹興市柯橋區的葉阿姨給記者發來咨詢信息。

“騎車相比步行效率更高，也更省力，而且，城市公共自行車有專人管理，騎起來比較放心。”葉阿姨想知道如果不去辦理租車卡，還有什麼辦法能租到“小紅車”。

早在2021年初

杭州就推出“掃碼租車免押金”服務

市民遊客隻要通過信用免押

進行實名認證後

無需繳納200元信用保證金

就能實現免押金租車

今天

我們以杭州公共自行車為例

介紹如何用手機租車、還車

以及常見問題的解決方法

如何開通免押金租車

在杭州用手機租公共自行車，要用到“叮嗒出行”，可通過安卓應用市場或者蘋果App Store搜索“叮嗒出行”下載安裝App，也可通過微信、支付寶搜索打開叮嗒出行小程序。

第一步

打開叮嗒出行主界面

點擊上方的“立即認證”

第二步

填寫個人真實姓名、身份證号

點擊“提交審核”

第三步

實名認證完成後

選擇“0元免費開通”

第四步

閱讀并同意“信用免押協議”

點擊“确認開通”即可開通免押金租車

【溫馨提醒】

1.每一個賬号和實名認證對應，因此在認證過程中要填寫準确信息，如需修改或注銷，可聯系杭州公共自行車客服或“叮嗒出行”客服。

2.當開通信用免押後，同一賬号将無法再通過繳納信用保證金的形式租用“小紅車”。

如何用手機租車還車

掃碼租車時，打開“叮嗒出行”App或小程序，點擊“掃碼租車”按鍵，掃描鎖樁上的二維碼，即可成功租車。目前，租金為1小時内免費，第2個小時起每小時1元（不足1小時的按1小時計），單日單次5元封頂，支持無限續租。

使用途中需要臨時鎖車，可将車頭辮子鎖穿過前輪後插進車身鎖孔，并拔走鑰匙。

杭州所有公共自行車服務站點都能24小時通租通還。還車時，隻需将車推入鎖樁，待鎖止器上鎖，綠色指示燈閃爍後恢複長亮，聽到“還車成功”語音提示即可。如有産生費用，可立即結算也可下次租車前結算。

若還車後軟件未結束租車狀态，可能是由于網絡異常導緻信息未及時反饋所緻，通過刷新軟件解決；也可能是車樁鎖止器還沒上鎖的緣故，可以重新将自行車推入鎖樁來解決。如果依舊未結束租車狀态，請及時撥打服務熱線。

【溫馨提醒】

為緩解站點樁位少、還車難問題，目前杭州已在試行“無樁”租還車功能，待普及後隻需将車停在劃線停車區域，即可方便還車，再也不用擔心樁位滿了還不上車了。

如何查找附近的車位

“叮嗒出行”提供“查找附近車位”功能。打開主界面，就能在地圖上看到一個個藍色氣泡，顯示附近公共自行車位的可借、可還狀态。點擊氣泡還能查看到站點名稱、編号、可借可還數量。點擊主界面左下角放大鏡圖标進入搜索頁面，可查看附近的站點情況，也可手動輸入目的地查詢。

軟件還提供“選樁租車”功能，詳細顯示站點可還、可借、親子車、故障車位的數量，有需求的市民遊客可以提前查看周邊點位情況。

【溫馨提醒】

“選樁租車”并不代表對車輛進行“預約”，一旦選擇車位、确認租車，車輛即開鎖（30秒内未取車會自動落鎖還車），不及時取車會存在遺失的可能。

車樁滿架時延時還車

一般來說，市民遊客在短途租車代步時可在1小時之内還車，或續車（還一下租一下，然後又可以繼續免費騎行了），不過有時也會遇到服務點車輛滿架，無法還車或續車的尴尬，這時可以用到“延時還車”功能。換句話說，選擇這個功能後就相當于重新租了一次車。

用“叮嗒出行”租車成功，頁面開始計時，按住滑動“延時還車時間”按鈕，彈出選擇框，選擇延時還車時間，下方出現對應的價格，選擇好後點擊“确認延時”按鍵，出現确認延時還車彈窗，點擊“确認”。此時，首頁下方出現“延時還車中”提示，并且提示延時倒計時，也可提前點擊延時還車按鈕提前還車。

【溫馨提醒】

租一次隻能延時一次，延時的時間段可調，延時費率對應自動調整。正常的延時費率為延時1-2小時不收費，延時3小時收0.5元，延時4小時收1元，延時5小時收1.5元，延時6小時收2元，延時7小時收2.5元，延時8-9小時收3元，一次最多延時9小時。

來源：浙江老年報

版權歸原作者所有

編輯：李麗

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