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瑞幸咖啡隻能手機點單嗎

圖文更新时间:2025-01-01 23:40:24

　　極目新聞記者黃永進

　　實習生董彥希

　　4月18日上午9時許，部分網友表示，以一折左右的價格下單了瑞幸咖啡。其中，兩杯裝椰雲咖啡套餐價格低至6.5元。對此，瑞幸咖啡官方發布道歉信表示，短時低價為價格配置問題，已取消相關平台的異常訂單。

　　9時許，不少網友在社交平台曬出餓了麼訂單截圖，截圖顯示，原價64元的雙杯椰雲套餐，網友們花6.5元便可下單成功。

　　瑞幸咖啡隻能手機點單嗎（兩杯咖啡低至幾元）(1)

　　據了解，椰雲拿鐵為瑞幸咖啡與椰樹集團在4月11日推出的聯名款産品。一經推出，便深受消費者歡迎，不少消費者被聯名款極具椰樹椰汁特點的複古包裝吸引，沒有得到聯名包裝的網友表示，“少了聯名包裝的椰雲拿鐵沒有靈魂。”

　　有消費者表示，買到椰雲拿鐵并不容易，該産品在不少門店不到中午就已顯示售罄。據瑞幸咖啡官方發布的公告稱，椰雲拿鐵在首發日的單店銷量超130杯，總銷量已超過66萬杯。

　　4月12日，記者曾下單購買一杯椰雲拿鐵，單杯券後價為15元。而此次的短時低價兩杯6.5元，低至一折。一時間，吸引了不少網友前往餓了麼平台下單。

　　瑞幸咖啡隻能手機點單嗎（兩杯咖啡低至幾元）(2)

　　據網友們反映，并不是所有的低價訂單都能成功收貨。有網友表示，自己的訂單雖然顯示已送達，但是并未收到貨，也沒有外賣騎手與自己聯系。該網友在微博中質疑道：“這種做法倒逼用戶自己申請退款嗎？”

　　9時41分，瑞幸咖啡官方微博發布緻歉信：由于餓了麼後台價格配置問題，導緻瑞幸椰雲套餐價格短時内出現錯誤，門店受到大量異常訂單擠壓。為正常運營，已緊急取消了餓了麼平台異常訂單，餓了麼門店暫時閉店，正将考慮做用戶補償并另行通知。

　　瑞幸咖啡隻能手機點單嗎（兩杯咖啡低至幾元）(3)

　　中午11時許，瑞幸咖啡官方進一步表示：經核查，短時低價是瑞幸内部運營人員配置失誤導緻。給餓了麼和消費者添麻煩了，已在處理後續問題。

　　對于瑞幸咖啡的短時低價，網友們關注的重點在“薅羊毛”。成功以超低價買到咖啡的網友紛紛表示不用道歉。有網友曬出了自己低價買到的咖啡照片，配文：“成功薅到了瑞幸的羊毛”，也有網友在瑞幸官方的緻歉微博下評論道：“不用道歉，已經到貨，謝謝。”同樣也有網友表示，錯過了“薅羊毛”的機會非常遺憾，建議瑞幸咖啡發打折券。

　　目前，瑞幸咖啡在餓了麼平台的價格已恢複至往常水平。

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