花千元充電視會員值得嗎
近日,各視頻平台會員問題引發熱議,其中最主要的問題還是:支持電視觀看的會員與手機端并不兼容,各類會員價格不一,套路繁多。有網友表示,自己買幾個會員,一年得花近千元。
「電商在線」發現,2020年中國互聯網電視廣告運營收入達到121億元,而如今的電視廠商發布會都在介紹外觀、畫質、音效等,視頻機頂盒越出越多,家裡遙控器三四個,對年輕人來說麻煩,對長輩更是複雜。花費千元買電視會員真的值嗎,又真的方便了嗎?
從資金的角度來說,很多人已經花費上千元購買了電視,消費者認為,如果繼續花錢購買會員,這樣太沒有意義了。當今的電視可以通過賣廣告位等行為實現盈利,而銷量越高的電視則可盈利越多,消費者認為,如果還需要繼續通過這樣的方式來賺取利潤,未免有些過度誇張。
智能電視,以其出色的屏幕表現力,依托互聯網的海量内容資源和可以自主選擇觀看内容的個性化優勢,已經被越來越多的消費者作為必不可少的家電選擇購買,可“一充再充”的“套娃式充會員”正把智能電視變成擺設。
“套娃式充會員”,是指盡管消費者在智能電視上充了一個又一個會員,還是很難想看什麼就看什麼。觀衆如果想自由自主地看電視,需要購買電視内置的會員+視頻網站電影會員+電視劇會員+兒童會員……這就好像俄羅斯套娃一樣,打開一個後還有另一個等着你,并且你也不知道想看的節目還需要買幾個會員才能看到。
對于已經購買了視頻網站手機端會員的用戶來說,電視端的會員費用高出手機端近2倍,重複購買近乎于浪費。
用“套娃式充會員”和多終端不兼容的霸王條款變相地向用戶收費,不僅吃相難看,更會将前期積累的良好用戶體驗和對商家的信任消耗殆盡,動搖内容付費模式的根基,甚至會毀掉付費觀看這個蛋糕。
對此,無論是終端設備制造商還是内容提供方都需要多方考量,摒棄狹隘的利益思考模式,結合多終端兼容的市場需要,探索開發出适應用戶需要的電視會員體系,為人民帶來愈加豐富的視頻資源,如此方能走得長遠。
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