支付寶實名認證後,不能解綁身份證,可以解綁手機号碼。如果需要用自己的身份證認證的支付寶賬戶,可以重新注冊一個支付寶賬戶。
可以登錄支付寶賬戶解除手機号與支付寶賬戶的綁定。需要用電腦登錄支付寶賬戶進行解除。
具體步驟如下:
1、打開支付寶官網首頁,點登錄,輸入用戶名和密碼登錄。
2、點上方菜單欄的賬戶設置。
3、在基本信息手機号碼後面點“解綁”按鈕。
4、如是數字證書用戶,會提示請先取消電腦的數字證書才能進行解綁操作,按要求做就可以。
5、數字證書用戶取消數字證書後,點解除按鈕後,需要輸入支付寶的支付密碼來确認操作。确認後,手機号碼與支付寶賬戶成功解除綁定。
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