在B2B市場嫣然成為兵家必争之地的當下，大宗資金交易呈現穩步上升的趨勢。

相較于過去有紙化的交易模式（容易有僞造、造假、保密性差、高儲存成本等），數字化交易無疑是更安全、高效的交易方式，數字證書的應用更是呈現更廣泛的應用趨勢，應用在如電子銀行收付款、交易平台的在線訂單及合同等多個數字交易場景中。

作為國内首批獲得電子認證服務許可的電子認證服務機構之一，CFCA一直緻力于創建高水準的基礎設施條件和管理體系，提供高質量的産品和服務，營造可信的網絡環境、構建穩固的網絡信任體系。

其旗下包括豐富的産品線，如移動安全的手機盾、電子認證相關的認證管理系統、密鑰管理系統，以及多種密碼産品如迷你簽、安心簽等等，多個業務方向呈現百花齊放的生态模式，在B端市場多場景的應用中，無疑有更多更廣泛的應用場景。

為解決如何針對現有多業務多産品線産品進行發展路徑規劃，從企業業務産品未來三年發展來規劃設計産品體系，進行産品架構升級轉型。

結合CFCA提出的“創新”主題的培訓要求，我們與此次授課導師劉老師（原阿裡雲戰略合作CPO，全棧産品專家，12年以上互聯網IT及互聯網金融平台系統設計研發運營經驗）溝通設置以下創新亮點：

• 組織架構創新升級，為了保證整個金融雲平台落地執行下去
• 産品系統架構的創新，從現有單一金融産品到金融綜合雲服務架構，支持未來3年的企業産品市場競争力；
• 業務模式的創新，從産品設計推動市場到以客戶服務帶動産品研發升級；
• PAAS開放平台創新，支持多客戶不同領域需求的快速響應交付。

經過前期與培訓HR、骨幹員工的需求溝通，敲定授課老師、進行導師的課綱重點與案例定制調整；經過課前需求調研，明确參訓學員就工作過程中遇到的痛點：

● A同學：

對2B産品經理有深入的理解，能夠對未來産品規劃以及優化

● B同學：

加深産品知識和理解，能夠結合自身客戶需求和業務理解，有更好的産品方向和創新

● C同學：

掌握2B産品設計和規劃思路，針對我司産品運營模式分類别的進行分析和按類别進行規劃設計

結合課綱及培訓主旨需求進行側重點匹配，課程設置為以下四個方面：

1. 市場2B産品發展趨勢及特性
2. 數據時代下2B産品設計策略及規劃路經
3. 2B産品經理的能力模型及設計要點
4. 數字化轉型對産品經理能力發展要求與提升方向

培訓落地—課程實施

1. 培訓主題

此次培訓的主題是：《2020年CFCA産品創新培訓》。通過高階的産品思維與體系化的方法論學習，以及再現真實工作場景、結合定制化案例的實操演練，參訓學員在B端産品架構設計方面的能力有更為全面系統的提升。

2. 培訓内容

課程從多方位多角度詳細的講解了産品規劃全過程，劉老師從産品經理思維與能力維度，通過豐富的案例講解做産品的每一個步驟所需的方法論。

重點講解産品設計、規劃管理能力，從需求轉化、産品定位、實現方式、交互設計、産品落地、項目管理、案例分析等。每一步都配有随堂練習，工作場景再現，真正做到教、學、練、用。

3. 培訓形式：工作坊

課程講解過程中每一步都配有随堂練習及相應的實戰練習，工作坊實戰演練，工作場景再現，真正助力學員将學習方法落地，讓學員結合其産品項目進行分析實戰，全面提升産品思維與格局。

在現場授課環節，劉永平老師通過對B端産品的基本能力方法論的體系化講解，并輔以多案例講解，深度融合自身負責的産品或業務進行實操演練如 ToB金融調研演練與需求分析梳理：金融行業、企業金融業務模式、社區金融調研等；結合金融雲平台産品設計項目（中國銀行互金産品即開放平台産品經理技能過程、以及蘭州銀行社區金融及供應鍊金融平台）的實操演練。

豐富的案例加實操演練讓參訓學員在B端産品思維維度、需求挖掘與需求分析、産品設計與平台打造等B端産品全流程闆塊，構建了體系化的思維能力與知識框架，以及進一步放眼全行業，形成更高階産品思維。

■ 課堂情況：

正式開課前，CFCA領導講話分享了自己從大學開始的成長經曆，并說明了公司層面如業務定位不明确的問題。

在授課内容上幹貨滿滿，劉永平老師此次授課以TOB産品經理修煉之道為主題，從市場2B産品發展趨勢及特性、數據時代下2B産品設計策略及規劃路徑、2B産品經理的能力模型及設計特點這三個大方面展開了分享。

在理論上，結合自己的經驗為大家講了很多針對金融行業的用于實戰的方法論；在必備能力上，劉老師很詳盡的為大家說明了産品設計的規劃思路、設計流程規範、PRD标準規範等等。

在課堂形式上靈活多樣，在培訓過程中，整體采用了案例教學、互動交流、項目實戰等方式，課程内容豐富，強化知識理解理解；另一方面，大家在課堂上的踴躍發言，課堂氛圍熱烈活潑。

■各個小組參與情況&學員表現：

學員組織紀律性強，時間觀念強，全員出勤，無遲到。

為提高課堂的互動性，老師也提問了一定的問題，如2B産品常見的三種業務模式等問題，學員結合之前的聽課内容和自己平時工作的經驗做出了出色的回答。

在項目實戰中，問題的核心是需要面向金融行業客戶提供産品解決方案，實現商業化産品轉型，打開市場。

各個組就這個問題按照 “選擇切入行業-分析行業産業結構-明确角色上下遊産業關系-分析目标客戶核心訴求-解決多個行業産品适配度-形成不同規模企業解決方案-中大型企業解決方案-行業個性化需求滿足-快速支持企業業務變化” 進行了激烈的讨論。

圍繞數據層、應用層、組件層等多層次進行了全面的思考，然後輸出一份産品方案構圖和功能結構圖，最後在大家面前進行了而詳細的展示，老師也對每組的展示内容做了點評。

老師指出，學員在“現有産品交付如何向通用能力沉澱”以及“金融雲平台核心架構設計”的部分展示尤為精彩。

實戰演練—訓練營各小組的實戰精彩瞬間

「現場組内讨論」

「現場協作實操，輸出成果」

「現場實戰演練成果展示」

「聽課聚精會神」

「老師授課精彩瞬間」

「優秀學員表彰」

「帶着收獲的喜悅合照」

學員反饋：參訓小夥伴們的課後感受

根據細化的學員訓後報告來看，大家認為ToB産品的平台化、産品方案架構設計以及架構創新方面印象深刻頗有所得，在學習到B端産品的規劃、設計、開發的基礎知識外，對于其宏局觀設定也覺得收獲頗豐。

相信學員通過現場學習與實操輸出能夠更好應用工作實踐，學以緻用，并推動TO B産品業務不斷精進并發展壯大。

以下是學員反饋：

D同學：

對産品經理的定位更清晰，對自己是一次高度的理論指導，并更系統的認識了産品經理的職責，能力要求，指導自己如何控制産品方向，滿足客戶需求，提高質量，控制産品研發成本，組織各方産品關系人完成産品按時高質量交付。

E同學：

更加清晰的了解了通用平台的真正含義，給産品設計提供了更寬的思路。

F同學：

對2B産品創新邏輯和體系有新的認知，對目前金融區塊鍊産品規劃或優化有了新的想法，能以更長遠的眼光規劃産品創新應用

G同學：

産品是個非常專業和有挑戰的崗位，需要非常多的職業技能，對于客戶行業的了解以及創新的思維是2b産品設計重點。培訓使我理清了思路，明确了我需要學習提升的方法方向。

起點總結與建議

課程知識與方法論吸收上，需要搭建與完善自身産品思維與能力的系統框架，并在消化知識的基礎上關注學習應用效果，強化實踐，推進公司内部TO B産品業務的規劃設計與叠代優化。

劉老師的ToB行業解決方案經曆經驗豐富，力求上承承接戰略、下接行業與市場，在夯實ToB産品能力的的基礎上，培養如何讓公司産品升級到滿足未來3年的産品架構設計，通用能力模型設計及PAAS雲平台設計。

2B産品思維與方法論是老師自身多年領域鑽研成果的積澱與濃縮，參訓學員在理解、吸收消化上需要多下功夫，紮實基礎，掌握産品底層邏輯與系統方法論，内化吸收，并強化落地實踐，真正将所學應用實際工作，在實踐中不斷反饋成果，實現持續進步。

在多産品、多業務方向存在交叉時，從企業業務産品未來三年發展來規劃設計産品體系，在具備産品技能的基礎上，設計出滿足未來幾年和讓企業産品架構升級轉型的能力，促進企業産品生态的良性發展和市場規模壯大。

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