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信用卡銷卡流程是什麼

生活 更新时间:2025-01-31 07:31:24

1、查詢賬戶信息。在注銷信用卡之前,需要查詢自己的賬戶信息,看卡裡是否有欠款未還清,或者是卡裡有沒有多餘的款項,比如多還的錢,或者是往卡裡村的錢,具體可登陸信用卡網銀或者微信公衆号查詢。

2、還清欠款或清空餘額。如果查到有欠款未還清,那麼必須在銷卡前把欠款給還上,千萬不要想着說欠了很多錢還不起了,就去注銷,銀行是不會同意的,因為在注銷之前,銀行都會查詢的信用卡是否有欠款;此外,如果卡裡有多餘的款項,一定要取出來或者通過消費用掉。

3、撥打電話銷卡。确認卡裡無欠款和多餘的款項後,再撥打發卡行的客服熱線,轉接人工服務辦理銷卡,客服會在核實身份後為你辦理。

4、等待注銷受理。打電話銷卡并不是當時就能銷卡成功,需要等待40多天,持卡人一般在銷卡46天後要及時打電話去銀行确認是否銷戶。

5、查詢注銷結果。到了規定的注銷時間後,再查詢信用卡注銷結果。注銷的卡片需要剪掉,還有不管剪不剪卡,也千萬不要把信用卡丢掉,萬一被有心人利用了,那可損失大了。

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