很多老闆開眼鏡店之前滿腔激情，經營幾年就以失敗告終，而且找不出問題出在哪裡。看看這幾條開眼鏡店不該踩的雷，你踩了幾條。

眼鏡店定位盲目不準确

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ART.01

盲目做事的結果，大概率會以失敗告終，即便勉強成功也注定要比别人多走很多彎路、多花很多冤枉錢。

開眼鏡店動辄幾十萬的投資，尤其不能盲目，充分做好店前調研非常重要。反複确認眼鏡店定位、目标群體、以及目标群體的消費習慣和水平，根據實際調研結果規劃眼鏡店的選址、格調，以及評估自己的驗光技術、服務品質是否匹配，提前做好升級。

眼鏡店選址隻看人流量

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ART.02

眼鏡店的選址是非常重要且複雜的，不能武斷地單純将人流量作為判斷店面好壞的标準。

于顧客而言，配眼鏡不同于商場沒事就可以随便逛，往往是有需求才會去進店挑選購買。

若選址時隻考慮人流量，不考慮目标群體、自身定位、成本控制等因素，進店絕大部分都是無效顧客，于眼鏡店發展無益。且人流量大的地方普遍租金昂貴，每月除去開銷後很難盈利。

驗光缺失導緻患者疑慮

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ART.03

在标準技術條件下，專業的驗光程序多在20-30分鐘。

而實際上業内普遍的現象是為了節省成本，由不具備資質的營業員隻經過簡單的培訓便兼職店裡的“驗光師”，測光時間甚至連5分鐘都不到。

眼鏡行業是半醫半商的行業，驗光技術是基礎，根據國家規定，作為中級技工的驗光師，才有資格給消費者進行驗光。

1

無專業驗光師的眼鏡店

≈

無大夫坐鎮的藥店

和專業醫院相比，藥店的信任度顯然更低，不會是患者的首選。

2

有着無資質驗光師的眼鏡店

≈

放一位假大夫坐診開藥

于消費者而言，甚至無異于詐騙。

3

随着眼鏡行業規模的壯大和市場對消費者教育的增加，普通消費者對眼鏡驗配知識的了解将會越來越多。

優勝劣汰，若繼續用輕慢技術的方式節省成本，經營到最後注定被行業淘汰。

同質化促銷消磨忠誠度

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ART.04

通常來說，促銷的目的不外乎三個：

搶競争對手的顧客；

回饋老顧客；

吸引新顧客購買。

随着眼鏡店數量的增加，顧客分流、品牌分化的情況越來越多，我們在抱怨消費者缺乏忠誠度的同時，自己有沒有将忠誠的老顧客和一般的消費者分别對待？

否則一年做一百次的促銷也隻是為了促成更多的人在同一時段内購買你的産品而已。

甚至活動同質化嚴重反而對新老客戶失去吸引力，促生反作用，造成客戶流失。

有困難未及時采取措施

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ART.05

很多開眼鏡店的業主，總喜歡把一切往好的地方想，但是眼鏡店一旦出現困難就不知道怎麼處理，缺乏及時的應對措施。

這個時候需要表現出經營者的風險意識，需要找開店經驗豐富的人，尋求“遇到這種情況該怎麼做”方面的幫助。

缺乏碰到困難時的應對措施，也抹不下面子求助，在遇到問題時就很容易被擊垮。

缺乏長時間積累和沉澱

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ART.06

眼鏡店是一個需要長時間積累和沉澱的行業。

我們可以看到不少幾十年的店面或者百年老店，但是他們在新開店時，也必須做好前期虧損的準備。

而競争日益激烈的今天，在沒有積累到足夠的老顧客前，虧損是常事，創業者需要做好充分的心理準備和流動資金支持，急功近利很難成功。

其實要把眼鏡店經營好并不難，難的是挑戰自己的觀念、超越自己陳舊的思想。

隻是停留在牆上的服務理念是糊弄不了消費者的，将心比心，消費者看重的無外乎是：

眼鏡店，你為我想了多少？

替我想了，我會來！

眼鏡店，你欺騙我了嗎？

欺騙了，我不會再來！

别人要來，我會勸他們不要來！

眼鏡店，你為我做了多少？

做了，我會再來！

做得好了，我會介紹更多人來！

積跬步至千裡，腳踏實地，靠技術、靠服務積累起來的口碑和流量，才是眼鏡店健康運轉的法寶。

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