質化的意思是當量到一定的數就會引起質化,質化是從事物的根本去改變,質化研究依據的是多元化、多面向的資料間,互相交叉分析來增強研究的信度與效度。而在産業的研究中,搜集這些資料的來源有很多種,包含了政府單位的出版品、相關研究機構的調查報告、相關學術或産業期刊、新聞報導、公司正式或非正式數據、網站數據、訪談與田野調查等等來源。
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