要想做好微信營銷，需要注意以下幾點。

1内容定位——内容為王

内容的定位應該結合企業的特點，同時又從用戶的角度去着想，而不是 一味地隻推送企業自己的内容，記住微信不是為企業服務的，而是為用戶服務 的，隻有從你的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實于你，和你 成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。

要記住，用戶是沖着你的内容才來的，推薦也是因為覺得内容有價值，所 以内容為王。

對于微信的内容，我們有一個1+X的模型，1是最能體現賬号核心 價值的内容，X則代表了内容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強内容 的吸引力。

比如我們運營的永中Office的微信公衆号，這是一個以office産品為主 題的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，這部分内容盡管實用，但比較 枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上 班族比較感興趣的内容。

2内容推送——拒絕騷擾

現在絕大多數的微信公衆賬号每天都有1次群發消息的功能，很多人嫌 少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬号，推送的信息一多根本看 不過來。

關于内容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次 一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的後果可能 是用戶取消對你的關注；當然，太少了用戶也會抱怨，覺得你的微信隻是一個 擺設，根本不會從你這裡獲得什麼。

所以這個度一定得把握好。

②推送形式 是指内容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右，關鍵在于内容能引發的讀者思考，産生思想的火 花，形成良好的互動效果。比如在新橋公關的微信中，我們定期會開展一 些小調查，以短文本的形式，詢問讀者對于内容和推送時間的建議等。

這樣的 效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條用戶回複，這樣我們既實 現了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的内容，應該說是多贏的 結果。

3 人工互動一溝通是魂

微信的本質是溝通平台，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

我個人比較反對設置消息自動回複，就像qq裡的聊天自動回複，很讨 厭，沒誠意。企業微信公衆賬号，要能夠做到适時的人工互動，做不到這一點， 很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關注的号互動，如 果幾次下來沒有任何回複，我很快就會取消關注。

4 關鍵詞回複系統一豐富易查

微信運營久了，積累的素材很多，這些内容沉下去很可惜，建立豐富易查 的關鍵詞回複系統就非常必要。

這是關鍵詞回複系統的第一個功能，第二個功能是為了方便，讓用戶方便 找到他需要的内容，同時增加互動。

目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送内容随機推送， 而規則隻能設置60個，也就是說關鍵字可以設置的最多是600個，内容為300 條，盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能産 生非常好的效果。

5 從線上到線下一懷念不如相見

現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最 好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，産生 更鮮活、更接地氣的内容，這樣的微信公衆号才會顯得更有真實，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重 要手段。

6他山之石一手是最好的老師

做微信一定要有開放的心态，記住 競争對手是最好的老師！要積極關注 競争對手的微信，如果你關注了 100個競争對手的微信，就會有100個賬号在 教你怎樣做好微信營銷。

另外，千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，也可以經常去一些微信營 銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什麼，在裡你能學到很多東西。

7 二次開發一千萬别迷戀

微信公衆平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用 案例都經過了大量的二次開發，将微信公衆平台和企業的數據庫對接，實現強 大的客服功能，這也是微信公衆平台最富有想象力的地方所在。

現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台，提供更為豐富的應用。

但是，回到微信溝通的本質，技術的價值是為了更好的實現溝通，為了開 發而開發非常不可取。而且，微信公衆平台目前提供的功能已經基本可以滿足 這些需求，再做開發容易畫蛇添則。

所以千萬别迷戀技術和二次開發，踏踏實實做好内容和互動，等有了足夠 的用戶基礎，再整體考慮定制化的二次開發。

8貴在運營一日久見人心

堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮，拼的是投人和執行力，長期堅持下 去，在實踐中不斷積累經驗，培養和用戶的感情，你的目标才有可能實現。

這一點就不再贊述了。

微信公衆平台還在不斷地完善和變化之中，據說5。

0版可能會大幅減少企業版公号的推送頻次，這将會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗, 微信的本質是溝通平台，溝通離不開内容，我們認為微信營銷，内容為王，溝 通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。

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