愛美之心人皆有之，很多人為了讓自己變得好看一些，會通過做美容的方式對自己的臉部進行修整。文眉應該算是最簡單的一種美容方式了，隻要用儀器在眉毛上點幾下，就可以紋出一個漂亮的眉形。貴州貴陽的小鄧前段時間到一家文眉館紋了一次眉，但是這次文眉的造型确實很特别，看上去就像燕子的尾巴，還有人說像“豬蹄叉”，讓小鄧感覺非常難過。
過年之前，小鄧看到有一家文眉館正在做廣告，隻要300塊錢就能做一個很漂亮的眉形。小鄧覺得這個價格很便宜，于是就去咨詢了一下。當時店員告訴她，她的眉毛不适合做300元的項目，因為小鄧之前紋過一次眉毛，雖然現在淡得已經看不清了，但是需要重新調整。最後商家給小鄧推薦了1600的項目，并且告訴她，這是優惠後的價格。
文眉館的工作人員給小鄧重新設計了一個眉形，并且進行了第一次文眉。小鄧感覺對方設計的這個新眉形還挺漂亮的，自己也比較滿意。工作人員告訴她，過半個月要來重新補一下色。小鄧按照要求來補了色，可這次的補色卻讓小鄧非常生氣。
當天來補色的時候，工作人員沒有沿着新設計的眉形補，而是沿着原來的眉形又紋了一遍，結果眉尾的部分就分岔了，看上去像“燕尾”又像“豬蹄”。看到自己眉毛變成這樣，小鄧覺得這樣根本就沒法見人，于是她要求對方退錢。
可是她的這個要求卻遭到了拒絕，對方表示退錢是不可能的，還讓小鄧再交1000塊錢，他們幫小鄧用激光打掉，但是小鄧并不願意。後來記者陪同小鄧一起來到了這家文眉館，文眉館的負責人表示，這就是操作失誤，顔色淡掉之後就看不出來了。
而且對方表示，他們當時也提出了賠償措施，表示如果小鄧東覺得自己的眉毛沒修好，他們可以繼續幫她調整，直到調整到她滿意為止，但是小鄧不接受。最後經過協商，負責人同意兩周後會把錢退還給小鄧，并且雙方也簽下了協議。
工作人員操作失誤，卻要讓顧客拿錢來消除錯誤，這放在誰身上肯定都不願意。而且眉毛尾部分叉，确實是挺不好看的。不過好在最終小鄧拿到了該有的退款，問題也算是得到了解決。
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