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拍下點餐碼惡意點餐

生活更新时间:2025-03-14 14:32:08

如今外出就餐，掃碼點餐已經相當普及，雖提高了用餐效率，但這一方式，也帶來了過度收集個人信息的新問題。近期，四川德陽市旌陽區法院就判決了一起因掃碼點餐引發的個人信息保護糾紛案件，這也是四川判決的首例掃碼點餐侵權案件。

拍下點餐碼惡意點餐（掃碼點餐侵犯隐私）1

前不久，羅女士在一家火鍋店就餐，被要求掃碼點餐。她提出用傳統紙質菜單，被店員拒絕。而點餐關注的微信公衆号，需要獲得原告的“微信頭像、昵稱、地區和性别信息”，并且隻能允許不能拒絕。羅女士認為依據《民法典》的規定，火鍋店的行為不合法，于是一紙訴狀将其告上法庭。

拍下點餐碼惡意點餐（掃碼點餐侵犯隐私）2

四川德陽市旌陽區人民法院法官彭詩文：擅自收集個人信息這種行為是違法的，經營者搜集了消費者的個人信息之後，有可能自己擅自使用，也有将這些信息非法出售給其他經營者的風險。

最終，法院判決餐廳停止侵權，并于判決生效起10日内删除羅女士個人信息，并承擔羅女士訴訟費用200元。判決書中明确提到：掃碼點餐應是可選項，而不應該成為唯一選項，應當由消費者決定是否掃碼點餐。

拍下點餐碼惡意點餐（掃碼點餐侵犯隐私）3

在2021年，中國消費者協會曾就“掃碼點餐”的問題在官網發文，新技術應用不應成為限制消費者權利的工具，不應成為攫取消費者個人信息的借口。

四川某律師事務所律師文莉：不能強制收集信息，首先要合法；其次是要正當，也就是說信息的收集要基于一些正當的理由，比如，我搜集你的信息僅僅是為了點餐，就不能再用作其它用途。

來源：央視财經

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