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杭州市快遞正常發貨嗎

圖文 更新时间:2024-09-15 05:11:56

杭州市快遞正常發貨嗎?都市快報訊 “杭州的快遞又不給發了?”今天上午,杭州市民羅小姐接連收到兩單網購快遞暫停發貨的消息,一單延期發貨,一單直接讓她申請退款 ,下面我們就來聊聊關于杭州市快遞正常發貨嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

杭州市快遞正常發貨嗎(很抱歉您所在的區域無法發貨呢)1

杭州市快遞正常發貨嗎

都市快報訊 “杭州的快遞又不給發了?”今天上午,杭州市民羅小姐接連收到兩單網購快遞暫停發貨的消息,一單延期發貨,一單直接讓她申請退款。

還有市民發現,收件信息選在家庭住址的上城區,網店客服表示無法發貨,地址改到工作單位的拱墅區後就可以了。

橙柿互動記者核實後發現,這兩天,因為疫情,杭州部分區域、部分品牌的快遞确實受影響了。哪裡可以寄哪裡可以收,可能連快遞小哥都很難說清楚,要看具體的點單,以系統能否正常下單為準。

接連收到兩個快遞不能發貨的通知

“親,在嗎?很抱歉的,由于地區疫情防控,您的包裹無法給您正常發貨,麻煩您申請一下退款,給您添麻煩了,真的很抱歉,感謝您的諒解,希望疫情早點結束,謝謝。”

今天中午,羅小姐收到客服的信息,讓她退款。她第一反應是杭州還好的啊,怎麼連快遞也收不到了?

羅小姐家住上城區采荷街道,昨天她給娃買了一條褲子。客服回複說,從廣州發貨,她的這個地址,目前中通、韻達都發不了,系統裡無法預約下單。

過了幾分鐘,羅小姐又收到一條短信,提醒她在另一家店買的鹵味停發。“您好,非常抱歉地通知您由于疫情影響,物流停發,美味值得等待,物流恢複後會第一時間給您安排發貨。”

一天被“退”兩單,羅小姐不禁想問:杭州的快遞又不給發了?

日常負責羅小姐所在區域快遞收發的一位中通小哥表示,自己目前的收寄工作還正常。“剛還給她所在的小區送了好幾單呢,可能是具體店家和系統的原因吧。”具體情況,他表示自己也不是特别清楚。

地址改到拱墅區後可以收件了

和羅小姐一樣,家住上城區的梁先生最近也遇到了類似的事。網購客服表示,發貨主要是通過圓通快遞,梁先生家的地址目前是無法下單發貨的狀态。機靈的他把收件地址改到拱墅區的工作單位,結果很快就正常發貨,“就是等東西到了自己還要手動搬回家,有一點麻煩。”

一位快遞驿站的小哥透露,受疫情影響,他們現在很難說哪些地方可以正常收寄,不是寄出地有疫情,就是目的地有疫情,甚至中轉地有疫情。一般以系統下單為準,能預約下單就表示可以寄出,如果不行就表示不能寄。

當然,即便顯示可預約,結果快遞在途時目的地或寄出地有突發疫情,這個包裹的配送時效就不能保證了。

記者随後試了試,将寄件地址設定為上城區某小區,韻達、中通等小程序目前都可以下單。羅小姐也表示,這兩天自己收過順豐、圓通、申通的快遞包裹。

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