明天(20日)起,今年雙11預售正式開啟,電商平台也陸續公布了新玩法。問題來了,你的錢包準備好了嗎?
告别零點依舊考驗體力
雙11原本是個為期1天的電商促銷活動,11日11日零點一到,商品簡單粗暴直接打折,那時候消費者拼的是手速和網速。
但不知道從什麼時候開始,雙11變成了年年都有新規則、新玩法、新變化。之前消費者隻需要将商品放進購物車,然後零點一到,找個網速好的地方結賬。
不過現在,消費者得提前将近一個月,“預習”雙11的新規則,不然到時候你可能都沒法愉快地“剁手”。
同樣,今年雙11又上新了不少玩法。
首先,時間上有變化。天貓雙11預售将于10月24日晚上8點開始,相比去年,晚了四天。京東今年将于10月20日零點開啟預售,去年則是在10月20日晚8點。唯品會則将在10月20日晚8點開啟提前購。
從時間上看,各平台開啟時間較為一緻,戰線依舊很長。
有的平台預售時間避開零點,延續了近兩年“消費者不用再熬夜”的習慣。不過,長戰線依舊考驗着消費者的體力。
保價、免退貨運費……
哪項措施改到了你的心坎上?
往年,諸如尾款、跨店滿減、喵糖、購物金膨脹等雙11“燒腦遊戲”考驗着消費者的腦力。今年,各平台對這些問題避而不談,更多強調“滿減”“打折”。
例如,天貓稱,優惠力度為跨店每滿300元減50元,是近年來折扣力度最大的一年。
京東開啟雙檔位促銷活動,分别為每299元減50元促銷(優惠封頂40000元,全品類均可參與)和每1000元減100元促銷(優惠封頂40000元,部分品類可參與),活動期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷,可全程參與。
唯品會提出,部分大牌品牌商品在三折基礎上仍有優惠。
此外,從2020年開始,各平台就在強調雙11要給消費者帶來實惠的商品、愉快的購物體驗。從那以後,平台高調炫耀成交額數字的場面少了,各平台間PK成交額的場面也少了。
今年在提高消費體驗方面,各平台也推出了一些頗有讨好消費者之意的舉措。
10月19日起,手機天貓App升級運費險權益,消費者退貨不僅運費險範圍内的免運費,因超重産生的郵費也全免。
10月18日,淘寶天貓針對雙11期間的價保服務規則做了升級,從以往付款後15天内價保,改為付款/付尾款後至11月11日活動結束後15天内全程價保,即付款日至11月26日,最長價保時間從15天延長至27天。
保價服務針對的是付款後商品降價,消費者“買貴了”的問題,打消了“早買吃虧”的顧慮,在業内已不是新鮮事。不過,相較于付款後保價,有部分消費者實際上更擔心的是,大促開始前商家提價。
對此,天貓方面稱,雙11期間平台會積極監管商家“先漲價,後降價”的行為,如果發現活動商品提前漲價,将提示商家整改,如未及時整改将無法參與活動。
在雙11前夕,淘寶還上線了多地址合并下單功能,結算購物車時,可以直接給不同商品添加不同地址,再合并到一個訂單裡下單了。這意味着今年雙11期間消費者湊單将更加自由。
今年雙11,京東則是新增了種草期,進入10月份即開啟種草期,10月下旬進入預售預熱期。
對于平台這些舉措,網友的一句話道出了真相:不看廣告,看療效。畢竟消費者除了期待從這場全民狂歡中獲得充足參與感,更想實實在在獲得更多實惠。
商家備貨背後的消費新趨勢
當前,雙11已然成為強勁消費力的代名詞,折射出中國消費市場的蓬勃生機。每一年雙11,消費者們也會用真金白銀“砸”出了一些消費“新姿勢”。
對于今年雙11銷售前景,商家們也表現出了一定的信心,加大了備貨量。
據電商平台工作人員介紹,目前包括三星堆博物館、甘肅省博物館、敦煌研究院等多家博物館旗艦店,已經完成雙11的備貨工作。今年,各博物館亮出的寶貝中,各館的“神獸”最為亮眼,相關産品的備貨量超過了100萬隻。
有商家介紹,為了雙11,他們8月份就開始備貨了,核心爆款電煮鍋、電火鍋的備貨量将達到十幾萬台,其中電煮鍋的備貨量近十萬台。
還有商家介紹,“從9月份開始,我們已經開始備戰雙11,我們今年會在新品上全面發力,暖腳器、幹衣機和取暖器,光是這三款新品備貨量就10萬台起步。”
國貨美妝也是雙11商家備貨重點。某商家表示,目前其品牌已為雙11備了25萬箱洗發護水護發素,發貨倉庫面積擴容了3倍,達到1萬多平米。
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