作為管理者，面對不同文化、不同層次、不同素質的員工，如何更好的管理員工是管理者面臨的一大難題。對員工的管理雖然困難，但更重要的是要抓住重點，找到規則來管理好員工。

1. 建立合理的制度是保證企業正常運行的關鍵。

古人雲:沒有超越方形的規則。如果一個人在一個公司擁有大量的員工相當不采取行動,按照規定,使管理系統沒用,很容易影響到管理工作由于經理的個人情感,那麼員工就不會覺得經理值得尊重,也不會跟着你做你最好的工作。

2. 有效的管理者會充分利用溝通來消除管理中的誤解和差距。

大部分的沖突是由于缺乏良好的溝通而引起的，因為管理者需要員工的配合和執行，僅僅從一個方向下達命令是不夠的。善于溝通的管理者能夠傾聽員工真實的想法并給予有效的反饋，與員工分享信息，與下屬分享功勞等，通過順暢的溝通激發員工的潛能。

3. 不要事無巨細地管理和授權。

我相信在管理者的監視下，很多員工都沒有辦法充分發揮自己的能力。許多經理人說，微觀管理并不能使一家公司變大。管理者隻能把應該授予員工的權力下放，這樣他們就能更獨立地工作。人們都願意把工作做好。不授權的經理不是合格的經理。

4. 八大管理潛規則要牢記。

01 說話要用腦，做事不要用舌頭。

嘴巴隻是一個揚聲器，平時一定要注意監督，控制好頻率旋鈕和聲音控制開關，否則會給自己帶來很多麻煩。不要隻是說說，胡言亂語，想着别人給你的一個微笑是對你的欣賞，無休止地把心裡的話說出來，結果讓人徹底認識了家人，對你冷嘲熱諷。

02 不要急于下結論。學會設身處地為别人着想

不要急于下結論。即使你有答案，也要等一等。也許有更好的解決辦法。站在不同的角度有不同的答案，要學會換位思考，尤其是在遇到麻煩的時候，一定要學會等待，依靠，很多時候不僅麻煩可以解決，可能好運也會來。

03 隐藏容易，背後捅刀子更難預防，對待壞人要“穩重無情”

你算計背後的小人總會有，小人不能得罪人，“忍”字頭上一刀。大的人量入為出，不要把平常事放在心上，小的人心胸太狹窄，得罪小的人就是惹麻煩，沒有必要總是和泥沼在一起。但是壞人是不能被原諒的，在時機成熟之前，教訓必須是“堅定而無情的”。讓小人物知道:小人物不是誰都能做到的，做一個好人要有一個水平，做小人物也有同樣的困難。

04 是非不能有，做不知道

世上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。不要評價任何人。隻知道你所知道的。所謂的“最終裁決”的簡單事實就是行動過早。沒有人有一個理論基礎來界定好人和壞人，事實上，這是一種利益關系。

05 要有道德底線，絕不做任何壞事

做事情必須事先設定一個道德底線，小偷也知道有些東西是不應該被偷的。因此，我們不應該做任何絕對的事情，不應該做當一個人倒下的時候打他的事情。給别人一條出路就是提升自己。尊重那些愛你和幫助你的人

06 愛一個人是為了一個理由，但不要問為什麼，同時得到加倍的愛的回報，愛是最寶貴的财富。

不要讓事業上的麻煩影響你的家庭，也不要讓家庭糾紛影響你的事業。男人應該善于搬運東西。他應該咽下眼淚。記住，輕視自己的感情就是輕視自己;玩弄欲望就是玩弄道德;愛自己的愛人是一種美德。

07 在驕傲的時候不要忘形，多貶低自己，少表揚别人

人表揚你的背後，知道珍惜在心裡，水是很少的。贊美你面對面,奉承,那麼行動是奉承,你可以一笑而過,就當什麼也沒發生,可能很快就會想要你,在公開場合又表揚你的人,就疏忽,也許你轉過身去,就戳手指,掌握一個原則:人們墜入自己更多,更少的贊美别人,除非選擇第一條建議。要維護利益的平衡，不要太天真

08 保持樂觀的态度善待他人，以美德說服人

做生活中的遊客。歸根到底，隻要善待他人，以德服人，遠離是非，親近家人，就會心安理得。樂觀的态度來自寬容，來自寬宏大量，來自理解，來自與世長辭。人生有高峰也有低谷。世上沒有一帆風順的生活。

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