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蘑菇街實戰

生活 更新时间:2024-12-02 23:52:15

今年8月,蘑菇街APP進行了改版,電商被隐藏在第三屏,社區内容占據首屏,此舉重點強化了“時尚”屬性;蘑菇街将自己定位成一個包含電商業務的時尚社區,目的是構建用戶-達人-品牌三邊關系的新生态。

蘑菇街實戰(蘑菇街改版或成雙刃劍)1

今年8月,蘑菇街APP進行了改版,電商被隐藏在第三屏,社區内容占據首屏,此舉重點強化了“時尚”屬性;蘑菇街要打造成一個包含電商業務的時尚社區。

蘑菇街改版的目的是構建用戶-達人-品牌三邊關系的新生态。通過時尚訊息吸引用戶,利用達人粉絲流量幫助品牌曝光,實現溢價。而在此過程中,達人又可将内容變現,甚至自己做品牌。

該生态健康發展的前提是優質内容,因而蘑菇街的本質依舊是渠道,隻是相比之前更突出内容。蘑菇街依舊扮演渠道角色,其優勢不言而喻。

一、内容社區是蘑菇街的老本行

改版後的蘑菇街找到了自己的護城河,同時也将其優勢放大;目前蘑菇街的亮點可從兩個方面得到體現。

蘑菇街實戰(蘑菇街改版或成雙刃劍)2

1. 蘑菇街擁有長期内容社區經驗

2013年蘑菇街被淘寶抛棄,轉型電商平台,但究其源頭,蘑菇街2011年以消費分享社區形态上線,靠着幫助淘寶做導購分享賺取傭金生存,至今已累積了近8年的社區經驗,社區内容經營可以說是蘑菇街的老本行。

蘑菇街早在PC時代就已有條理地經營内容社區,改版後重點經營女性時尚社區,過渡自然。蘑菇街的時尚内容可調動用戶的消費欲望,帶給消費者沉浸式的消費體驗,最終完成内容變現,是對“場”的重構。

此外,蘑菇街還擁有達人助陣;蘑菇街遞交的IPO資料顯示:截至2018年9月30日,平台上擁有超過48000名時尚達人,活躍着超過18000名時尚主播。蘑菇街龐大的達人數量可帶動粉絲消費及吸引更多新用戶消費,有利于平台的發展,達人又可獲得傭金,這是雙赢的局面。

2. C2M模式實現外部價值

2016年,蘑菇街推出直播購物模式,通過前播後場的方式将按需定制的C2M模式成功落地。直播可提前鎖定用戶的需求和預訂,然後交付給後端進行生産。

C2M模式需要主播在前方帶貨,直播的過程中,給商家更多地曝光,實現商戶價值。

按需定制模式也實現了生産的集約化及效率化;制造商根據直播産生的訂單量進行生産,避免了傳統模式的積壓庫存以及不必要的浪費。此外,蘑菇街還通過主播的快速上款測款聚集訂單,組織生産,縮短了供應鍊周期,直線提升了效率。

3. 蘑菇街天花闆較容易抵達

蘑菇街本身的發展陷于瓶頸,改版是為尋找一條出路,但是改版是一次重大的變革,變革帶去優勢的同時也會面臨部分不可避免的困擾。

首先, 服裝内容天花闆低

蘑菇街專注服裝,品類過于單一,用戶局限于15至30歲之間的年輕女性,受衆範圍較小,平台用戶沒有服裝之外的選擇。

就社區内容來說,蘑菇街隻專攻服裝品類的定位也會導緻社區内容趨同化,達人隻推薦服裝,不涉及其他品類,用戶不能在逛的過程中被更多的種草,甚至會對相似的内容産生視覺疲勞。

多種因素下,蘑菇街很容易抵達天花闆。

其次,面臨小紅書的競争

目前小紅書的體量已超1.5億,社區每天産生數十億次的筆記内容。主要依賴KOL模式的運營推廣,大量明星及網紅在小紅書上打造爆款,實現KOL種草法則。

蘑菇街也對KOL賦能,隻是強度相對小紅書較弱。林允、江疏影、範冰冰、吳昕等明星批量入駐小紅書,明星知名度強,帶貨能力也更突出。而蘑菇街僅邀請明星拍攝APP的啟動頁廣告,隻起到了裝飾門面的作用,内容運營依舊靠一些小名氣的網紅,社區氛圍很難形成。

更重要的是,蘑菇街隻打造服裝品類,而小紅書内容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個生活方式領域。可見,蘑菇街的品類太狹窄,社區無法形成一定規模,平台競争能力較低。

最後,面臨與淘寶直播的競争

8月23日,阿裡發布的财報數據顯示:本季度,淘寶的移動月活用戶達到6.34億規模。而蘑菇街相對薄弱,截至2018年9月30日,蘑菇街平台上月度移動端活躍用戶為6260萬,僅為淘寶的十分之一。

大體量下,觀看淘寶直播的用戶自然也就更多,因而蘑菇街的第二闆塊直播内容面臨淘寶的巨大威脅。不僅如此,内容直播隻是淘寶生态中很小的一環,而對于蘑菇街來說,舉足輕重,蘑菇街依賴直播實現C2M模式,可見蘑菇街的生态遠不及淘寶。

4. 蘑菇街需走出自己的道路

小紅書是社區内容運營較成功的例子,對比小紅書平台,蘑菇街需要部分改變,才能走得更遠。

拓寬内容及品類,實現多元化銷售

小紅書覆蓋的品類較齊全,而蘑菇街過于單一化,較容易抵達天花闆,不利于平台的長期發展。

既然蘑菇街面向15至30歲之間的女性群體,且主張打造時尚社區,何不适當增加化妝品等熱門品類,給用戶多元化的時尚内容體驗,或将打開一個新的局面。不過拓展的品類不宜過多,隻需抓住時尚這一屬性進行拓展。

與小紅書形成差異化内容

小紅書已是成功的内容社區平台,正面與之對戰已幾無勝算,需要避其鋒芒,形成與小紅書差異化的内容。

小紅書以KOL模式 全品類進行跨境電商運營,蘑菇街需要洞察到小紅書的市場空白,如國内下沉市場,蘑菇街可獨立一個小版塊對下沉市場試點,找到突破口,才能實現差異化競争,紮根生存。

加大與知名時尚品牌的合作

蘑菇街中,達人推薦的服裝多是小衆品牌,并不為大衆所知,用戶購買意願不強,最終導緻平台轉化率不高。

蘑菇街想要堅持時尚定位,與時尚品牌合作是必然。現如今,年輕女性的品牌意識已養成,因而加大與知名時尚品牌的合作,或将是吸引用戶的有效手段,同時也間接提升了平台的檔次。

#專欄作家#

首席發言者,shouxifayanzhe,人人都是産品經理專欄作家,關注工具産品和人工智能領域,擅長AXURE,興趣愛好看書,思考。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。

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