如果是單純使用微信作為收款工具的話，那麼重新注冊一個微信，将新的收款碼發給客戶，不就一樣可以實現收付款功能了嗎？但馮女士卻說：不行！因為自己所有的客戶都在這個微信号上。換句話說，馮女士并不是擺放出來一個收款碼，讓别人掃碼付款。她所有的生意來源都是微信好友的社交轉賬，因此這個微信号的收付款必須要恢複正常使用才行。所以說現在最關鍵的問題就是把手機卡過到馮女士名下。

為了盡快幫助馮女士恢複微信收付款功能，節目之後，直通1041記者王骁第一時間約見了馮女士。她說，手機号是父親在1998年申請注冊的。8年前父親去世後，自己開始使用這個号碼。期間，微信開始流行，就直接用這個号碼注冊了微信。記者現場查看了馮女士的微信号。的确，從注冊微信的手機号所有人，到微信的實名認證信息，再到微信支付綁定的銀行卡的開戶人，所有認證信息顯示都是馮女士的父親。但在微信号的支付設置裡，記者發現了端倪...

在更換微信“實名認證”的過程中，微信界面出現提示：“更換實名信息需要注銷當前賬戶”。此時如果進行下一步，那是否意味着這個微信号裡面的所有好友也同時會被注銷呢？記者馬上電話詢問了騰訊集團市場與公關部趙經理，得到的回複是：微信好友不會被清除，更換微信實名隻是注銷支付賬戶，不會影響微信的社交功能。在确保微信好友不會被清除的前提下，記者和馮女士一起将微信号的實名認證更換成了馮女士本人。

随後，記者和馮女士一起來到最近的移動營業廳，辦理了一個馮女士實名的手機号，放入手機，更改了微信綁定的手機号，并測試收付款功能恢複正常。至此，馮女士之前用父親名下的手機号注冊的微信，已經恢複正常收付款功能，而父親的老号碼也可以正常接聽客戶的電話。表面上看，馮女士的問題似乎得到了解決，但其實還有很相當大的隐患。雖然父親已經去世8年，但手機号還是父親的名字，沒有過戶，一旦手機丢失或SIM卡損壞，就無法補卡。解決一切後遺症的關鍵，就是要把手機号過戶到自己名下。

馮女士說，之前她曾多次前往中國移動營業廳要求過戶，都被告知：若原機主去世，就需要提供公證書或者法院判決書，以證明手機号由他人繼承。節目法律顧問胡宗軍律師說，手機号是否屬于遺産，還需要進一步認定。

當天直通1041節目法律顧問胡宗軍律師也給出自己的看法：

電話号碼的使用權在法律上并沒有規定它是一個明确的遺産，在法院認定時，可能有一定的争議。如果法院認定手機号是遺産的話，那麼法院可以進行判決，但是即使是通過法院判決，也需要他所有的繼承人都要到場。如果有一方不到場，雖不影響法院判決，但是法院需要做“缺席判決”，也是比較麻煩的。

對于馮女士的家庭情況來講，即使法院認定手機号屬于遺産，可以判決，也會非常麻煩。因為馮女士的父親先于馮女士的奶奶去世，如果父親的手機号屬于遺産，那父親去世後，奶奶作為第一順位繼承人中的一員，也繼承了一部分手機号。之後，奶奶去世，遺産自然由其子女繼承。也就是說，馮女士想通過法院判決，則需要把父親的所有兄弟姐妹都叫到現場，讓他們都放棄這個手機号的繼承權才可以。

那麼，有沒有其他更簡單的辦法能夠滿足馮女士的過戶訴求呢？當天下午，記者和馮女士一起來到中國移動中原路營業廳咨詢。

而讓人大跌眼鏡的是，此時，手機号已經變成了馮女士的名字。更詭異的是，營業廳經理，查詢了過去三年的過戶記錄，顯示為零。也就是說，在中國移動的系統中，該手機号碼至少在3年前就已經是馮女士實名的了。

移動營業廳經理：從17年1月1号查到現在都沒有過戶記錄，17年元旦到今天沒有過戶的記錄，三年多了，沒有過戶記錄。

記者：太奇怪了。

移動營業廳經理：我這顯示入網時候用戶信息是16周歲以下，而且沒有監護人信息，也就說明開号的時候是個未成年人，22年前她（馮女士）不正好也是未成年嘛，可能當時你沒去，你爸直接把号開到你名下了，他直接報你的身份證号辦的卡。

馮女士：肯定不可能，因為我之前來過很多次了，手機号确實是我爸的名字。

營業廳經理斬釘截鐵的回答，加上電腦屏幕上清晰的客戶資料，都讓馮女士目瞪口呆。她告訴記者，去年她接到10086的通知，說手機号碼有一萬多的積分可以兌換營業廳的禮品。但因為手機号依舊是父親的名字，就沒有兌換成功。怎麼手機号這兩天一下子就鬼使神差的到了自己名下呢？非但近三年沒有任何過戶記錄，竟然連1998年的初始開戶人信息顯示的也是馮女士自己。此時的馮女士再也坐不住了，詢問營業廳經理說：

馮女士詢問.mp3來自河南交通廣播00:0000:50

奇怪，真是奇怪......從2015年國家強制實行手機号實名制開始，到今天也不過隻有5年時間。之前還積壓的有大量懸而未決的曆史遺留問題。使用他人手機号，依舊是當下社會一個普遍現象。如果你也是其中一員，該如何過戶呢？

記者咨詢了中國移動中原路營業廳經理

記者：假設我用的是朋友名下的手機号，朋友在國外，本人沒辦法到場，我能不能拿着朋友身份證複印件或者讓他寫個委托書之類的，來辦理手機号的過戶？

移動營業廳經理：不能過戶，雙方必須到場，這是國家強制要求的。

記者：之前是否有一種說法：手機号用了一年或者三年，就算我的了，可以直接過戶？

移動營業廳經理：那是2015年國家實行手機實名制之前，手機号一直自己在用，聯系不到原機主的情況下，可以過戶到自己名下。那個時候隻要連續交三個月的話費，提供交費發票，提供通話記錄，提供SIM卡，再辦理一個“非機主過戶”，那是2015年實名制之前的有這樣流程，2015年以後這個流程就已經作廢了。

看來，2015年是一個分水嶺，之前怎麼都好說，之後就一刀切了。營業廳經理還說，如果親人離世，需要辦理手機号過戶，隻能通過公證這一條路。而這個政策也是剛出來不久，中國移動中原路營業廳恰好就是“第一個吃螃蟹的人”，他們辦理了鄭州移動手機号“憑公證書過戶”的首單業務。截止目前，鄭州市所有的移動營業廳均可辦理公證過戶業務。經理也向記者展示了其他手機用戶“成功過戶的公證書”

移動營業廳經理：公證書首先要說明這個号有多少個繼承人，誰擁有繼承權，其他人同不同意放棄繼承權，如果有不同意的，就需要起訴判決。

記者：如果原機主不是親屬，也确實找不到原機主本人的話，一旦手機卡丢失，是否意味着永遠找不回來了？

移動營業廳經理：如果是2015年之後的手機卡，很遺憾，我的回答是：是的。但是針對于2015年之前的曆史遺留問題，我們又出了個新流程。比如說你當時買号用了身份證，但是沒有在營業廳掃描身份證進行公安網的聯網比對，這是第一個條件。第二個條件就是這個号屬于普通号，不是吉祥号，尾号不是二連三連四連這種手機号。同時滿足這兩個條件，可以辦理“實名非實人補登記”，手機号碼可以直接登記成現任使用者。

聽了營業廳經理的解讀，馮女士開玩笑地說：自己被眷顧了，并打算去買一張。

馮女士：在直通1041的協調努力下，我的微信收付款功能都恢複了。移動營業廳給我打印了有我名字和手機号碼的清單，還加蓋了他們的公章，以後不管再遇到什麼情況，這也算是一個有力的證據，也非常感謝直通1041的幫忙。

回顧馮女士的遭遇，詭異的現實讓記者陷入了沉思

疑問一：假設父親當年就是心疼女兒，1998年去辦理手機号開戶的時候，口頭報了馮女士的身份證号，替馮女士開了戶。那為什麼去年馮女士去兌換積分時，手機号顯示的還是父親的名字呢？

疑問二：如果是這兩天移動公司主動給馮女士開了綠燈，過了戶，為什麼近三年都查不到過戶記錄呢？

疑問三：1998年馮女士還不到16歲，在那個使用一代身份證的年代，公民隻有過了16歲才能申請身份證，之前是沒有身份證号碼的，中國移動又是如何知曉馮女士“未來”的身份證号呢？

也許，答案就深藏在中國移動系統内部的代碼中，我們隻是希望未來的某一天，這個手機号不要再突然變成其他人的名字。因為我們已經分不清，這究竟是一個手機号，還是一把達摩克裡斯之劍。（ 河南交通廣播）

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