如果你的團隊有通過微信與客戶互動,那麼,你是否也正思考以下問題: 1. 現有的微信功能,已無法滿足與客戶溝通的高效率要求; 2. 員工掌管的微信号有好多個,迫切需要有個彙總工具進行統一管理; 3. 員工在微信上與客戶的談話内容,你想需實時查看,以便能及時糾正并提升其談話水平; 4. 當員工遇到解決不了的問題時,需要有最方便快捷的向上請求機制,而不是要你的主管全場跑來跑去; 5. 員工的工作情況你需要有可視化統計,比如今天增加了多少好友,進行了多少次會話,收了多少紅包或轉帳; 6. 當員工離職了,需要能做到無縫交接,比如聊天記錄,服務内容等所有相關。 ......
這個時候,一款小小的軟件應用而生——微信管理系統,引起了衆多中小企業家的重視,得到了不少企業大佬的青睐。這麼多的企業家都在用這款或者類似這款的軟件,微信管理系統到底是什麼東西呢? 時勢造英雄,新時代需要創新。 一個企業要想運行得好,首先得益于符合當下的國家政策,其次是公司的運營發展。一個企業需要不斷的發展、創新,需要領導的高瞻遠矚,各方面都需要面面俱到。在不斷創新的路上,不管是哪個環節出了差錯,都會影響企業的未來發展,最嚴重還會導緻遭受淘汰,走向萬劫不複的路上。 在很多企業中,對問題的監督和管理,以及對知識的積累,對各種業務流程的建立和應用,一直都是企業比較薄弱的環節。這是造成服務質量無法提高的一個原因。效率低下,也是阻礙企業,團隊和人員進一步發展的重要因素。雖然近年來各企業已經逐漸認識到這些方面的問題,但是由于找不到合适的支撐工具,使得許多措施和想法無法落到實處。 正是這在種背景下市民上出現了一款微信管理系統。此軟件旨在用信息技術推動中國型企業進步,并幫助他們盈利與快速發展。 成為中國型企業“精準營銷 智慧管理”專家。幫助了不少企業團隊中各類問題的處理流程,管理所有問題并跟蹤記錄這些問題的處理過程,同時也為管理者提供了一個可以分配,協作處理問題的平台,為中國企業提供智慧管理的軟件和服務的供應商。 據悉,微信管理系統推出的這段時間裡,被很多的商業客戶采用,成為了他們極其重要的工作平台,幫助了衆多企業解決了大問題。 據負責人介紹,微信管理系統軟件是基于微信問題,監督、任務、服務、管理、流程監督軟件,可以廣泛應用于金融、保健品、化妝品、快消品、微商等。 微信管理系統的強大功能可以幫助企業避免客戶資源的流失,以及減少資金輸出。
微信管理系統是基于現有微信的功能開發,解決日常使用微信的管理問題,并大幅度提升員工與客戶進行微信溝通的效率。
第一:聚合聊天
多個微信号同一界面跟客戶進行溝通,右側客戶的跟進情況詳情可備注進客戶資料便于下一次的跟進,設置常用的快捷回複提高與客戶溝通的效率,也可以備注客戶信息,查看好友朋友圈,素材庫可以保存圖片,視頻,鍊接方便随時可以取用。
也可以打開朋友圈進行點贊評論!一人完全可以管理多個微信号
第二,防止客戶資源流失
客戶、聊天記錄、用戶畫像數據存儲備份後台 方便銷售與客戶發生争執時導出記錄查看
第三、防事故封号
即使因營銷不當被封,也可以導出客戶微信号和聊天數據,添加新微信号後繼續跟進;
第四、消除虛假收費問題
管理系統可以管理員工的微信聊天記錄和紅包轉賬等
管理者後台财務統計的優勢,讓每筆支付的來龍去脈都有據可查,企業再也不用承擔員工收取額外費用造成的品牌形象損失
第五、批量定時加好友
導入一批手機号或者微信号,設置好時間後台多個微信号模拟人工手動去添加 告别手動一個一個添加的煩惱
第六、定時發朋友圈功能
可以選擇多個微信号定時發朋友圈,文字鍊接視頻都可進行發送
第七、定時群發功能
可以選擇群發的對象,定時推送消息。
第八、曆史消息查詢
管理員可以在後台随時查看員工的微信上的聊天記錄,包括發紅包,轉賬,推名片,撤回的消息,删除的消息,都能看到。
待辦置頂:有些重要的會話,可以置頂保存在列表中,方便随時跟進。 快捷回複:常用回複用語可以形成标準化話術,節約大量的打字時間,提高反饋速度。 文件儲存:常用的圖片或文件,可保存在會話框素材庫,尤其方便在異地登錄時使用。 報表功能:具備好友統計,新增好友,删除好友,在線日志等實用的報表功能,且仍在不斷完善…… 微信管理系統具備海量帳号登陸,員工微信管理系統,狀态監控,服務登記,标簽化管理,以及高性能群發等衆多功能,誓要助您提高三倍效率! 一方面是規範員工聊天記錄, 防止員工打私單,防止員工把好友弄走,把錢收到個人帳戶裡,防止員工聊天文字不規範引起客戶投訴,不需要自己手機創建客戶。集中管理上所有的問題,所有的問題都會被記錄,直到解決,避免了問題的忽略,管理者及時解決了問題,提高了員工的工作效率,有利于提高管理水平,提升企業競争力。 正是憑這種人性化的設計,微信管理系統自推出以來,廣受好評。有問題不怕,關鍵是解決問題的方式和速度,成功不是偶然的,除了英明的領導之外,還需要一個好助手才能成就一番事業,相信,微信管理系統一定能為各大企業的發展添磚添瓦。
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