拿到了營業執照和食品經營許可證（下簡稱“雙證”）後，成都的葉先生滿心期待能入駐美團平台。然而，他卻始終無法通過審核，并被告知，其雙證信息與另一家已入駐的商家重合了。這令葉先生很想不通：入駐美團不僅需要雙證，還要店主手持身份證的照片。

與葉先生店鋪相距不足百米的這家商戶并無食品經營許可證，經營者稱自己沒有辦法，從網上找人辦的美團商家賬号，沒有發現賬号中的商戶雙證信息是别人家的。

而網絡審核後，該片區的美團業務人員為何沒能發現地址、店名、店主等諸多不符之處？工作人員解釋，因“盜版”商戶提交信息翔實，業務人員到店查看時出現疏忽。

葉先生手拿正牌的營業執照和食品經營許可證

信息被别家盜用

商戶想上美團受阻

5月3日拿到營業執照後，5月30日，成都的葉先生又拿到了食品經營許可證。因為想讓自己開的“江小魚餐飲店”入駐美團平台，他通過美團商家版軟件上傳了雙證（營業執照、食品經營許可證）和手持身份證的照片，“上傳通過不了，顯示證照過期。”葉先生隻好找到附近美團配送站的人，希望通過人工上傳試試。

“6月1日找工作人員傳的。”葉先生回憶，6月4日他追問對方後被告知：自家的雙證信息與另一家已入駐平台的商戶重合，無法使用。而這家店距離葉先生的門店隻有一個拐角，不到100米，“叫‘喵小廚’快餐店。”葉先生告訴記者。

葉先生展示了從美團上下載的對方的營業執照和食品經營許可證，信用代碼、店名、經營者以及地址都是葉先生的店鋪，不同的細節隻有一處：對方提交的食品經營許可證上，經營範圍與葉先生實際取得的并不一緻。

這讓他怎麼也想不通：證照到手後，自己一直妥善保管，怎麼會被一家與證照上名字不同的店拿去審核，還通過了呢？此外，美團商家入駐的審核還需要提供店主手持身份證的照片，對方又是怎麼做到的呢？

葉先生告訴記者，他找到了對方後，該店家提出私了，不過被他拒絕；之後，葉先生還報了警。

喵小廚：

我們有錯 “網上找人辦的”

從葉先生的店鋪出來，經一個拐角後，記者很快就來到“喵小廚”的店鋪。葉先生家店鋪門牌号是159号，這家則是129号。兩名店員稱，老闆已将店鋪轉讓，她們正在收拾東西。店内張貼着一張營業執照，正是“喵小廚”的，于4月12日取得。

“喵小廚”是否有食品經營許可證？現場記者并未看到，不過店員稱有，“老闆拿走了吧。”而在成都市食品藥品監督管理局網站查詢後，記者僅找到葉先生家店鋪的，并未查到“喵小廚”的食品經營許可證。

“我開始是錯了，這點我們認。”聯系上“喵小廚”的經營者徐女士後，她在電話裡說道。店員稱店是大約5月前入駐的美團平台，徐女士稱，當時因為有個證一直辦不下來，“可是鋪子也租了，員工也請了”，當時自己正犯愁。她聲稱在一個微信群裡認識了一個人，“他說他可以幫我辦下來。”徐女士稱，她将自己的資料提交給了對方，之後對方給了她一組賬戶和密碼。是否是美團平台的？她表示“嗯，對的”。

徐女士稱，賬戶密碼直接就可以用，她沒有細看賬戶裡的商戶信息。“後來和他的溝通記錄都删掉了。”徐女士表示，自己手上除了給對方的轉賬記錄，并無其他證據。記者提出希望看一下轉賬記錄，徐女士拒絕了：“我不想事情再擴大了。”

“喵小廚”家提交至美團審核通過的資料

喵小廚稱已從美團下架

檢索發現點開店名變了

為什麼提交的信息與實際不符，還能通過？徐女士表示，自己并不知情，“我隻是以為别人有關系。”記者咨詢美團在線客服了解到，資料審核後還會業務經理到店。不過徐女士卻稱，入駐美團前後并沒有工作人員來過。

美團負責該片區的工作人員向記者表示，商家已向美團承認盜用了信息。與商家說法不一樣的是，工作人員表示，自己肯定去過了商家店裡。不過，為何到店後卻沒有發現該商家的店名、店地址以及經營者信息與提交的雙證信息不符？她隻是說要聯系商家，随後挂斷了電話。

“我的店已經從美團下架了。”徐女士說道。上述美團工作人員也告訴記者，“喵小廚”已經從美團上下架。不過9日下午，記者在美團APP上檢索後發現，該店仍在；不過點開後，店名則呈現為“轟炸基”。

而檢索後記者發現，“喵小廚”所在地址附近就有一家“轟炸基”，其接單電話與徐女士的一緻。記者詢問徐女士與這兩家的關系時，她始終未正面回答，隻是說：“我都已經垮了一家了，還能……”

“喵小廚”家提交至美團審核通過的資料

美團成都相關負責人：

工作人員疏忽 未能發現問題

“我們的系統内部顯示，6日’喵小廚‘就已經下架了。”美團成都的相關部門的工作人員告訴記者。為何還能檢索到？她解釋，檢索到的喵小廚屬于“網友建店”，而在外賣闆塊是已下線的。記者在外賣頁面确實未能檢索到該店。

她也解釋，業務人員确曾到店考察，不過由于兩家店面離得較近，加上該店網上提交的信息翔實，“有營業執照、食品經營許可證，身份證照片都有”，她告訴記者，因而業務人員到店查看時有了疏忽，沒有發現其中不相符的地方。

成都商報客戶端記者 彭亮 攝影報道

編輯 潘莉

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