英特爾公司創始人安迪·格魯夫的作品。格魯夫在擔任英特爾公司董事長和首席執行官的同時,還在斯坦福大學商學院兼職教授戰略管理課程。這本書裡,就是格魯夫根據在英特爾公司多年的管理經驗,實例講解自己如何帶領英特爾克服重重難關,在不斷變化的市場環境中始終處于領先位置。
一、促成戰略轉折點的因素
格魯夫認為,戰略轉折點就是企業的根基即将發生根本性變化的時刻,就像數學上的拐點。這個變化有可能是企業上升到一個新高度的契機,也同樣有可能是企業沒落的開端。在這樣一個性命攸關的拐點上,企業新的經營方式、新的戰略圖景如果能取代舊的模式,企業就有可能打破僵局,獲得一次新的發展機會。
格魯夫提到了“10倍速變化因素”,認為這促成了戰略轉折點。影響企業競争力的六個因素:競争對手、供應商、企業客戶、潛在進入者、替代方式和互補企業,其中任意一個發生劇變,就是格魯夫所說的“10倍速變化因素”。
二、識别戰略轉折點的方法
方法一,積極發現潛藏的有價值的信号。這種信号來源有兩方面,一方面是新事物或新産品,另一方面來源于身邊的人和事。研究新事物、新機器的時候,你不妨想想它們質量提高10倍、速度提高10倍後,能不能引起顧客的興趣,成為新的威脅因素。這些潛在的有價值的信号,可能是你内心裡一點朦胧的意識,也可能是一些微不足道的小事,卻能給你一些暗示,讓你感受到競争力量的改變。
方法二,多聽聽不同層級的意見,特别是銷售員、工程師這樣常在公司前沿陣地一線人員的聲音。市場的變化對一線員工的工作業績會産生立竿見影的影響,他們的感覺和直覺更敏銳,在識别10倍速因素的最初信号方面很有優勢。格魯夫會把傾聽他們的意見看作是學習企業外圍形勢的一項投資。
方法三,廣泛深入地展開辯論。辯論的問題包括技術性讨論、市場讨論、戰略讨論等,而參加的人員,應該是專業不同、觀點也不同的管理層人員。當然,必要的時候也可以算上客戶和合作夥伴。
三、應對戰略轉折點的措施
首先,抓住公司的精髓,看準業務焦點,清楚地為公司形象下定義,知道不想成為什麼樣的公司,以及要成為什麼樣的公司。簡單說,就是統一目标,明确方向,重塑公司形象。
第二步,就是要讓方方面面的資源與公司将來的形象相匹配。重要的生産資源要從低盈利産業向高盈利産業轉移,精英人才要用在最重要的崗位上,時間資源也要重新分配,日程安排要向新的産業方向傾斜。
第三步,進一步夯實戰略行動。生産資源、管理資源、時間資源的再分配,隻是應對戰略轉折點時,戰略行動的一個縮影。一系列的行動組合,循序漸進,才有可能紮紮實實地把企業經營方向,推向預設的路徑。
在戰略轉型階段,企業領導者的作用至關重要。企業領導者的一言一行都會對公司上下帶來深刻的影響。企業領導者對戰略目标的興趣和信心,對戰略方向的時間和精力的投入,都會影響員工的信念和表現。身為企業領導者,這種時候必須堅定信念,以身作則,全力支持和推進新的戰略方向。不光要身體力行,企業管理者還要充分動員各級員工,把自己的意志和心願傳達給雇員們,這樣才能凝聚團隊士氣,全力以赴地專注前行。
企業要想成功穿越戰略轉折點,最好存在一種動态的對立統一,也就是自下而上的行動和自上而下的行動之間的對立統一。當戰略轉折點到來時,要勇于打破規矩和束縛,發揮員工的創造力,自下而上察覺外界環境的變化,在争論中交流意見,加深公司内部對轉折點的認識并加快思想的産生。而在經曆戰略轉折點時,要自上而下發揮管理精英的決策力和影響力,圍繞明确的決策堅定有力地前行。
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