尊敬的納稅人,您好!蜂蜜小天航溫馨提示:本月征期剩餘最後三天,請盡快抄稅清卡!
航天信息金稅盤抄報稅清卡流程
常見問題
一、清卡提示“一窗式比對失敗增值稅未申報或未比對”
問題原因
1)剛做完網上申報;
2)報稅清卡順序做錯。
解決方法
1)剛做完網上申報的,建議等上半小時再清卡,仍然不能清卡的建議去大廳清卡;
2)報稅清卡應按“上報彙總”“網上申報”“遠程清卡”的順序依次操作,順序做錯的,若沒有扣稅,可以嘗試先撤銷申報,重新上報彙總以後再做申報,若已扣稅,需要去大廳清卡。
二、上報彙總提示“存在離線發票,不允許上報彙總”
問題原因
上月所開的發票有部分未上傳到稅局服務器。
解決方法
1)點系統設置→參數設置→上傳設置,測試和稅局服務器是否能連接成功。如果連接成功繼續往下看
2)點擊發票修複→選擇月份(比如8月報7月的稅,月份應選擇7月)修複成功後退出開票軟件重新登錄,等待一段時間(5-10分鐘)再嘗試上報彙總。
三、上報彙總、安全接入服務器測試,遠程清卡時提示“-960011090在SSL通道建立連接時出現未知錯誤.....”
問題原因
網絡問題不能連接到稅局服務器。
解決方法
1)檢查本地網絡,登錄其他網站等是否能點開或者速度很慢;
2)檢查點擊系統設置-參數設置-上傳設置,點擊測試看是否提示“連接成功”;
3)若連接失敗,可以退出開票軟件,檢查電腦日期時間是否正确,退出殺毒軟件和安全衛士等再登錄開票進行測試。
四、上報彙總提示“不允許注銷報稅”
問題原因
上月未按要求清卡,金稅盤已經鎖死。
解決方法
帶金稅盤、公章、營業執照,彙總表等去大廳清卡,回來以後仍然需要上報彙總,網上申報後進行遠程清卡,完成當月的征期抄報稅。
五、上報彙總提示“該版本非征期不支持上報彙總或者本期征期稅以及成功抄報清卡”
問題原因
存在非征期或者征期抄報已經完成。
解決方法
點擊狀态查詢查看所開具的發票種類的“鎖死日期”,如圖所示:
鎖死日期為下個月中旬則說明報稅清卡已經完成。無需再次執行上報彙總或者遠程清卡
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