我大二的時候,和朋友一起開了個輔導班,起步階段發展的還行吧。因為教育這塊投資成本低,利潤高,我們半個月找到了将近20個孩子,很快就回本了。後來由于輔導班人數激增,在擴大規模的戰略決策上,吃了不少的虧,再加上合夥人之間的矛盾,及國家的政策變化,導緻後來不得不轉讓掉了。現在營銷這塊,也為不少的的企業成功策劃過,這裡結合我之前的教育行業創業經驗,給你幾條建議,希望對你初期的發展能有所幫助。
1.初期選址這塊是重中之重。
在創業之前,首先做好你的市場定位,細分到具體的某類人群。教育這塊,最核心的是把你的價格和服務跟人群匹配上,如果初期沒什麼名氣,可能一來想做高端市場的話,非常難。低端人群的消費力也不行,因此最好是選擇中端人群。在這裡确定好你的目标客戶之後,然後多調查幾個地方,最好是讓中介也幫忙協助一起找。周圍競争對手多的不要做,市場再大,你剛進去的話,也很難出頭。周圍沒有一個競争對手的,也要謹慎了,可能這邊根本沒這塊需求。
最好的方式是觀察,同類其他的教育機構運營情況,例如:針對小孩的英語培訓機構,跆拳道培訓機構等,看看他們運營的情況。如果他們開的非常好,然後周圍暫時還沒有和自己做的一樣的教育培訓機構,那麼這塊絕對是風水寶地。
第二件事就是圍繞着這個片區,來選合适的店鋪了。教育機構和别的開店的不一樣,家長過來都是很有目的性的,馬路邊反而讓家長覺得不安全。針對的孩子比較小的話,最好是把店鋪放在一樓或二樓,帶院子的話那就更好了。搞兒童培訓班,最大的隐患是怕孩子出事,有了院子的話,最多摔一跤。我當初開輔導班期間,就聽說了一個同行新聞。當時那哥們運氣不好吧,輔導班開在馬路邊,有個小孩子由于玩耍,不小心被車給撞了,最後那哥們賠了200萬!
因此,賺小孩子的錢,千萬要注意安全。尤其是3-6歲的孩子,真不好管理。
2.确定好選址後,第二件事當然是營銷招生了。這也是教育機構裡面最困難的。因為每個月老師的工資,房租水電等固定成本,不會因為孩子多招一個或少招一個而減少。教育的這塊營銷,跟吃喝玩這種營銷方式不同,因為教育是對人心智的影響,要想獲得家長的信賴,老客戶的評價和服務是關鍵。因此營銷從這兩塊出發,開始的時候通過和目标客戶的魚塘塘主合作,通過服務價值的塑造吸引他們過來,讓他們先免費體驗。獲取到第一批種子客戶之後,第二階段去進行種子用戶裂變,多收集一些客戶見證,這些成功案例會為你在接下來的宣傳中,起到至關重要的作用的。關于具體的營銷技巧和渠道,及話術方面,之前文章有詳細的介紹過,這裡就不再詳細展開了。
3.擴大規模。
當你的生源越來越多,手上的資金也越來越多的時候,你的野心會開始膨脹起來。這時候要注意了,千萬别盲目擴張。必須在保持原有的基礎上,穩紮穩打。教育行業,口碑永遠是第一位,不要客戶一多,服務質量就下去了。甯願後面收高價,提高服務質量,否則口碑一旦弄差的話,生源會急劇下滑。
4.老師素質這塊,必須自己親自把關。
前期沒多少生源的時候,自己親自教學,因為是自己的事業,所以教學會非常認真。家長都是會看在眼裡的,你付不負責,孩子自己也能體會到。外面招聘過來的老師,畢竟隻是想來掙點錢的,如果一開始就讓别人教,沒教好的話,種子用戶很快就沒了,你就等着倒閉吧。後面生源慢慢會越來越多,這個時候,招聘老師千萬别舍不得錢。甯願招聘有經驗的,也别為了省點工資,招來不三不四的。而且盡量以低底薪高提成的形式來,這樣的話才能讓老師盡心盡力的教。甯願讓自己吃虧,也别讓老師吃虧,因為老師一旦吃虧了,她這個虧會反映到孩子身上,如果老師多的話,背後的消極情緒,還會傳染給其他老師。
教育這塊市場,一直都是屬于實體行業的紅利項目。尤其是現在二胎放開,中産階級的人越來越多,兒童藝術培訓這塊市場會越來越大。
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