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網上購買菜刀受限嗎

生活更新时间:2024-07-23 12:30:55

網上購買菜刀受限嗎?網上買了把菜刀，到貨後覺得實物不太好用想退貨，不料寄回去成了難題，多家快遞公司都稱，這是禁寄品不願收貨，下面我們就來聊聊關于網上購買菜刀受限嗎?接下來我們就一起去了解一下吧!

網上購買菜刀受限嗎

網上買了把菜刀，到貨後覺得實物不太好用想退貨，不料寄回去成了難題，多家快遞公司都稱，這是禁寄品不願收貨。

家住未央區的李先生不明白，為什麼淘寶賣家能寄出，買家就不行？

“我的刀7月2日在淘寶上買的，收到貨後發現不順手，就跟賣家溝通退貨事宜。可是我找不到一家快遞公司願意幫我把這把刀寄回去。”

李先生稱，快遞公司說，菜刀屬于管制刀具，走不成快遞。“這讓我很納悶，那它是怎麼寄到我手上的？”李先生說，買這把刀自己實付470元，因為無法寄回而不能退貨，自己覺得有些“冤”。

昨天記者聯系多家快遞公司。順豐、圓通、申通、中通、德邦物流5家快遞，對“能否郵寄菜刀”這一問題均直接給出了否定答案。“行業有規定，菜刀一律不能寄。”圓通快遞的一位快遞員在表明自家不能郵寄之後，建議記者再找百世快遞、韻達快遞等相對來說較小的公司問問。

百世快遞、優速快遞均稱，“寄不了。就算我們答應幫你寄，也會被查出來，放在機器上一掃就出來了。”韻達快遞的一位寄件員則稱，要回去問問領導。

記者又分别聯系了淘寶平台上兩個廚具店進行咨詢。一家名為“張小泉思優普專賣店”的客服人員稱，買家退貨時如遭遇寄不回的問題，他們的售後會協助解決。“我們售後到時會寄一個空的快遞包裹給您，您收到後将刀具放到裡面，再聯系我們就行。剩下的具體操作，我們售後會跟您解釋的。”

另一家名為“李培德專賣店”的客服則稱，“寄刀用舊衣物包好，寄的時候不要告知快遞是刀具，就可以了。”

昨天下午，記者就此采訪了西安市公安局物流寄遞犯罪偵查支隊的一位何姓警官。

何警官稱，2017年初，國家郵政局、公安部、國家安全部聯合發布了關于《禁止寄遞物品管理規定》的通告，并附《禁止寄遞物品指導目錄》，菜刀在禁寄物品之列。“快遞公司一旦違規收寄，被查到要進行處罰。至于賣家為什麼能寄出，我認為可能跟各地區的管理有關，也可以說，有的地區管理做得還不夠到位。” 本報記者張晴悅

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