2022年上半年,受大宗原材料價格上漲、物流受阻等因素影響,不少家電品牌的全球化進程有所放緩。然而,海爾冰箱卻交出了一份亮眼的答卷:2022年上半年,海爾冰箱份額在海外13個國家進入當地市場前三,其中,多門冰箱在西班牙、德國、意大利、英國、法國、波蘭等歐洲多國位居TOP1,逆勢引領市場。

海爾冰箱是如何頂住壓力,保持海外業務高速增長的呢?從其最近動态或許可以窺探一二。德國當地時間9月2日,2022年德國柏林國際消費電子消費品展覽會(以下簡稱IFA)開幕,海爾智家攜旗下海爾冰箱等衆多品牌亮相。透過海爾冰箱現場所展出的新産品、新科技、新場景,可以看到兩股強勁的增長動力:第一,立足本土用戶需求,創新颠覆性科技;第二,打破單品增長邏輯,打造智慧廚房場景。

立足本土用戶需求,創新颠覆性科技

從紮根幾十年的歐美品牌到實力強勁的日韓品牌,海外市場一向勁敵如雲,中國品牌該如何突出重圍呢?北京大學光華管理學院戰略管理學教授武常岐認為,中國品牌的國際化發展要跨越地域、穿越文化。在全球化發展過程中,海爾冰箱就立足本土用戶需求,持續創新,成為了全球用戶飲食體驗的改變者。

不同的地域文化,造就了差異化的用戶需求。以飲水為例,中國人專情于喝熱水,而歐美日韓國家幾乎都是“無冰不歡”。截然不同的飲食習慣,讓可制冰冰箱在國外成為了炙手可熱的爆品。然而,大多數制冰冰箱的制冰空間和冷凍區共用一個系統,冷氣循環流經生鮮魚肉空間、制冰盒,造成細菌污染、串味,無法保證冰塊的純淨度。

而在本次IFA上,海爾冰箱帶來了首創的“潔淨制冰”冰箱——CUBE 90 series 7 PRO。不同于傳統冰箱的單系統、雙系統,海爾冰箱颠覆性地創新出3個系統獨立運轉模式,即冷藏、冷凍、制冰系統各自獨立,制冰的純淨度是普通冰箱的10倍,讓用戶在家也能制出無味、透明、健康的潔淨冰。

面對全球旺盛的居家囤貨需求,此次展出的新品冰箱還搭載了原創的全空間保鮮科技,進一步升級囤鮮體驗。在冷藏區,采用HCS濕度控制系統,果蔬存儲濕度維持在90%,使果蔬的新鮮期限延長2倍;在冷凍區,創新“無霜技術”,防止食材反複化凍,使食物多汁性及風味口感的保留度高達99.4%。

打破單品增長邏輯,打造智慧廚房場景

在IFA海爾冰箱展區逛完一圈下來,除了有契合全球用戶需求的原創科技,最直觀的感受是冰箱不再隻是儲鮮單品,而是能為用戶提供更智慧、更便捷、更主動飲食交互體驗的廚房場景。

以IFA現場人氣超高的LINKCOOK 2.0冰箱為例,該冰箱搭載了沉浸式智能大屏,覆蓋 “吃、買、存、做”等智慧飲食場景。比如,不記得冰箱裡還有什麼食材,用戶可以通過hOn APP查看食材清單,缺什麼直接下單補貨;不知道食材該存在哪,依托于首創的智能與保鮮技術結合的IOT技術,冰箱可以識别食材種類,推薦最佳儲存位置并調成适宜的溫濕度;不知道吃什麼,冰箱可以依據所存食材和用戶身體指标提供健康食譜。

截至目前,海爾智家的智慧家庭體驗中心陸續建成900家,已走入美國、意大利、俄羅斯、巴基斯坦、印度、菲律賓等多個國家和地區。各國用戶可以親臨體驗中心,切實感受全新的智慧飲食生活。随着智慧家庭體驗中心在全球持續落地,海爾冰箱還将為更多國家地區,甚至每一個不同的用戶定制智慧飲食場景,帶來更多驚喜體驗。

本着“在全球造,為全球造”的理念,海爾冰箱始終堅持研發、制造、營銷三位一體本土化布局,瞄準當地用戶飲食需求,不斷升級産品科技、布局智慧飲食生活。我們有理由相信,海爾冰箱未來的全球市場發展還會有更大的增長空間。

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