tft每日頭條

 > 圖文

 > 青島青果兒童攝影退款

青島青果兒童攝影退款

圖文 更新时间:2024-10-08 23:25:39

日前,一則“原米樂寶貝兒童攝影破産”的通知在朋友圈傳出後,在這家機構給孩子充值拍照的寶媽們急了。從“通知”内容來看,該攝影機構現已被其他企業接管,對于“遺留顧客”給出的解決方案是:“在2021年12月31日前對未拍攝的訂單進行服務”。有會員稱,當初給孩子購買的是“成長套系”,是記錄孩子成長的長期服務,如今照片要倆月拍完,是強制消費,不能接受。

青島青果兒童攝影退款(大連一攝影機構破産)1


照片沒拍完 攝影機構破産

早在2019年5月,尚在孕期的準媽媽劉女士在大連“米樂寶貝兒童攝影”充值了3000元錢。孕婦照、新生兒照、百天照,周歲照……劉女士打算把記錄孩子成長的美好瞬間都交給這家攝影機構。

孩子出生後,陸續幾次的拍攝體驗,劉女士也都比較滿意。2019年12月末,趕上商家有活動,她又充值了4000元錢,加上之前沒消費的額度,她的會員賬戶有近5000元錢儲值款。

拍攝照片為啥要充會員?劉女士說,店裡有價格不等的拍攝套系,顧客充值變成會員後,根據會員等級(充值額度),商家會對套系的價格進行打折優惠。充值越多,享受的打折優惠越大。

劉女士說,這次充值之後,因為疫情等原因,商家屢次關門,她也再沒帶孩子過去拍攝。直到今年的10月18日,她看到該攝影機構的工作人員發布了一條“原米樂寶貝兒童攝影破産”的朋友圈通知,這讓她很意外。

青島青果兒童攝影退款(大連一攝影機構破産)2


孩子拍了照片 相冊還沒取

“孩子的新生兒照片就是它家拍的。”王女士說,2020年5月,當時的“米樂寶貝兒童攝影”在甘井子某商場内,她第一次到店裡拿孩子的照片時,在店員的推銷下,充值了年卡。

之後,王女士帶着孩子來拍攝過幾次,體驗也很不錯。同年10月,“米樂寶貝兒童攝影”三周年店慶時,王女士又充值了5000元錢。“我給孩子購買的是‘成長套系’,銷售說可以拍三年五年。”請專業機構來記錄孩子的成長,王女士覺得很美好。

“我們充值後不長時間,商家說店面要裝修,升級改造。”王女士說,直到今年的四五月份,她再次過去時,發現店面已經搬到了商場外面的一處公建,但裝修和拍攝套系跟之前的沒太大區别,她也沒感受到有升級服務。

今年10月18日,王女士也是從銷售人員發布的朋友圈得知,“原米樂寶貝攝影機構破産”的事兒。“孩子之前拍的照片,相冊還沒取,新充值的5000元錢一分也沒花。”

接管企業:年底前完成剩餘訂單的拍攝服務
會員寶媽:這是強制消費!

會員所說的那則通知,記者看到内容大緻如下:“原米樂寶貝兒童攝影破産,現新的愛心企業維護攝影行業穩定,保護消費者不受損失,出資接管米樂寶貝遺留全部顧客的拍攝服務。為原米樂寶貝未拍攝的訂單顧客服務拍攝全部未拍套系……”

“當時商家推銷時說,孩子的‘成長套系’拍攝不限時,孩子大了還可以拍遊艇,拍馬場。我們一年拍攝一次,拍到10歲是沒有問題的。”如今拍攝時間僅剩下倆個月,會員劉女士表示不能接受。

“在未經過我們同意的前提下,要我們倆月消費掉所有餘額,這就是強買強賣。”對于接管企業的解決方案,不少寶媽都表示“不買賬”。

在一個會員服務群裡,一位負責“善後”的工作人員這樣回應:“現實狀況是原老闆破産一分錢沒有”“都是各有難處才會造成破産局面”“請大家做好登記耐心等待我們發布的服務信息公告““門店暫時停業,預計25日複工開始服務大家。”……

當有會員提出,“今年年底前拍完,确實有點為難”“不想拍,可以有退款方案嗎?”對方則回複說,“ 退款方案肯定沒有”。

接管企業負責人承諾:一定做好後續服務,不會讓會員吃虧

10月20日,記者與接管“原米樂寶貝兒童攝影”的負責人王先生取得了聯系,他說原企業負責人因資金短缺,無力經營,找到了省行業協會,在協會的對接下,他才同意接管這家攝影機構。“目前房租以及人員工資墊付了幾十萬元,遺留的會員有一千六七百人。”王先生說,接管這些會員自己确實有不小的壓力,但一定會做好後續服務。對于購買“成長套系”的會員,也一定會給出最合理的解決方案,“絕不會讓會員吃虧”。目前,有關後續拍攝事宜正在統計處理當中。對于有退款訴求的會員,王先生則建議與原企業法人進行協商。半島晨報、39度視頻記者孫熳 圖片由受訪者提供

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关圖文资讯推荐

热门圖文资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved