彩電市場在關上一扇窗戶的同時，還會開啟另一扇窗戶。就在電視硬件的低價亂戰層出不窮之際，一些頭部企業卻迎來了智能大屏用戶運營的新奶酪。

楊嘉||撰稿

在衆多彩電企業近年來紛紛陷入一輪硬件低價格的泥潭混戰中，苦苦掙紮甚至痛苦萬分之際，最近幾年來随着電視的智能化以及由此帶來的智能大屏用戶運營體系落地，一些彩電企業目前手上都擁有少則2千萬，多則4、5千萬的用戶規模，已經悄然形成一塊秘而不宣的“商業新藍海”。

憑借這些千萬級的用戶規模，家電圈獲悉，一些頭部彩電企業們每年都在享受着“一本萬利”的生意回報：有的彩電企業大屏運營平台年營收少則5、6億，多則幾十億，更有企業喊出營收百億的目标。而這些營收背後，其利潤率顯然遠高于彩電企業的電視硬件銷售。所以，才有了之前樂視超級電視、如今的小米電視，紛紛以低于成本價，銷售電視硬件，為了就是占據智能大屏的用戶運營“奶酪”。

在這些穩定且持續上漲的營收背後，都是基于電視硬件銷售出去、用戶開機激活電視運營後，企業基于用戶的開機率、收視時間等數據進行分析後，向廣告客戶售賣電視機開機廣告，以及基于用戶喜愛内容精準投放廣告。可以說，彩電企業的這種“用戶運營”是成本低、收益高、持續穩定，從不少的地方衛視手中瓜分了大量的電視廣告投放。

不過無論是海信聚好看、長虹虹領金、創維酷開，或是康佳易平台等等，除了在試水運營的前兩年向外界透露過大屏運營平台的營收情況外，最近幾年來這些平台的年營收數據，已成為一項“商業秘密”。近兩三年來，這些大屏電視用戶運營平台，對外永遠隻是公布用戶數、開機率，以及開機時間長短、暢銷節目收視率等數據，而不是營業收益。這似乎成為相關企業轉型的一大“禁區”。

來自勾正數據的監測顯示，截止2019年一季度末，OTT總激活數1.95億，家庭覆蓋率達到52%，并以每年4000萬台的速度增長。換個角度，當前彩電内銷量在4600萬台左右，這意味着每年電視市場的新增用戶，近九成都已成為智能大屏的用戶。這也成為彩電企業在未來市場競争中一項“殺手锏”。

不過，令家電圈疑惑的是，雖然智能大屏的用戶運營，已經開始在彩電企業的整體營收和利潤中扮演起重要的角色。但是，當前基于智能大屏的用戶運營商業模式、商業邏輯，以及産業布局，企業卻秘而不宣，甚至略顯保守。

從商業模式來看，各個彩電企業利用智能電視激活的衆多存量用戶，售賣包括開機廣告位、頻道廣告位，以及精準推送内容服務等方式，實現經營收益。但是，這一模式從誕生之初就面臨來自用戶的使用體驗和知情權益保障，以及相關廣告平台運營法律法規的完善和清晰等情與法的拷問。

當前蘋果、華為等智能手機企業，在用戶運營過程中，更多還是基于開放平台和海量用戶，向第三方的應用開發商合作，用于遊戲、工具等應用分成收入。而電視企業的大屏用戶運營，卻隻能靠售賣廣告位。

今年初以來，衆多彩電企業長達30秒的開機廣告引發争議，雖然在産品說明書上有提醒，但是很多消費者卻表示完全不知情。而且用戶對于開機廣告沒有關閉權，更沒有選擇權。這顯然讓用戶意識到，彩電企業賣硬件卻在強制搭售廣告位，是否合理合情合法？

最終這也直接造成近年來包括海信、長虹、創維等彩電巨頭，以及小米、PPTV等互聯網運營商們，在智能大屏運營上的“悶聲發财卻又戰戰兢兢”。因為，企業的上述核心盈利模式随時會面臨國家政策調整帶來的難以為繼和動蕩。可以看到，最近一年多來，大量省級衛視和地方廣播電視普遍陷入一輪“廣告收入大跌”的泥潭之中，而最大的受益者卻成為了電視大屏的運營商們。

對于智能大屏的用戶運營開發，衆多中外彩電企業心裡都非常清楚：這是一塊巨大的肥肉。但是最近幾年來，關于智能電視大屏用戶運營的業務模式、盈利來源，以及整個産業未來的發展方向，仍然存在着很大的不确定性。用戶的選擇權如何保障？買硬件卻在搭售廣告位，顯然是不能長久的策略；同樣作為電視硬件制造商的彩電企業，如何有運營、監管電視平台廣告位的權力和責任？

====

家電圈：覆蓋産業面廣闊、内容專業、觀點鮮明的價值分享平台。文章未經授權嚴禁轉載、違者必究！

====

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!