快遞實名認證需要寄件人嗎?根據國家郵政局、公安部、安監總局等部門要求，快遞實名制從11月1日起正式實施，而且要求所有快遞要百分之百開箱檢查該政策實施10天以來，引起社會各界的關注和熱議快遞實名制下，實名制主體是誰？“百分之百開封檢查”如何執行？個人信息及隐私如何保護？快遞行業發展是否受影響？連日來，記者就快遞實名制的有關細節在昆明進行了采訪 ，我來為大家科普一下關于快遞實名認證需要寄件人嗎?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

快遞實名認證需要寄件人嗎

根據國家郵政局、公安部、安監總局等部門要求，快遞實名制從11月1日起正式實施，而且要求所有快遞要百分之百開箱檢查。該政策實施10天以來，引起社會各界的關注和熱議。快遞實名制下，實名制主體是誰？“百分之百開封檢查”如何執行？個人信息及隐私如何保護？快遞行業發展是否受影響？連日來，記者就快遞實名制的有關細節在昆明進行了采訪。

1 疑問：實名制一定要登記嗎？

解答：是比對核實而非登記

國家郵政局市場監管司副司長林虎日前接受記者采訪表示，方案要求企業比對核實客戶信息，而非登記。

專項活動期間，并未要求将消費者身份信息記錄在快遞運單上，或者以其他方式記錄消費者身份信息，也不需要登記保存用戶的身份信息，不存在查驗居民身份證問題，隻是進行一下比對核實。

“除必要的交寄信息，如交寄人姓名、電話等，郵政管理部門并不要求寄遞企業将涉及用戶隐私的信息填寫在快遞運單上。如果有快遞企業将身份證号碼寫在運單上，容易造成快遞包裹在流轉過程中的信息洩露，這是不合理的。”林虎說，而且，目前的實名制隻是在收寄環節，還不包括投遞環節對收件人實行實名投遞。

此次實名制規定是從現在起到明年３月的專項整治活動，也僅是一個階段性措施。在整治活動結束後，有關部門應根據實際效果不斷優化規定。

新華社

2 疑問：實名制主體是誰？

解答：寄件人信息必須真實

快遞實名制，顧名思義，是指寄快件需要寄件人出示身份證、登記個人信息。但在具體執行過程中該如何做？誰才是實名制的主體？

昨日下午2點，中通快遞大觀分部營業點一片繁忙，營業員取回的快遞物品堆在一角，近千件物品擺滿貨架，還不時有市民到此取件和快遞物品。“請出示身份證！”這是市民對快遞業務員最為反感的一句話，認為對方沒有資格來核查。不過，大部分市民經過對方的解答之後，都能夠接受。

“實名制主要是針對寄件人。”中通快遞大觀分部有關負責人表示，快遞詳情單上，最重要的兩個信息就是寄件人信息和收件人信息，而收件人信息留下電話後，可以不具真名。“寄件人信息必須是真實的。”該負責人表示，所寄物品的安全及快遞從業人員的安全都與所寄物品具有重要關系，所以，寄件人出示的身份信息與登記信息必須一緻。

3 疑問：個人信息如何保護？

解答：實名信息另冊登記

快遞實名制實施後，市民對身份證明這一關鍵信息特别敏感，大部分人認為這特指身份證，但事實并非如此。

“除了身份證，戶口簿、護照、結婚證等都具有實名性質，可代為核實。”順豐快遞一名業務員表示，在手機實名制的大前提下，手機号碼也可以作為實名信息使用。

“實名登記，最主要的目的是确保快遞安全。”中通快遞一名負責人表示，市民出示身份證件登記，能夠确保快遞物品的追蹤及必要時候的溯源工作。

順豐、韻達、中通等快遞企業的負責人表示，在市民出示身份證的時候，業務員主要是做對比，而身份信息的登記是獨立成冊的。也就是說，快遞詳情單上除了地址、姓名和電話外，不會有其他身份信息。“身份證号這些個人隐私信息，是我們保護的重點。”中通快遞一名何姓負責人說。

4 疑問：開封檢查如何執行？

解答：能看見原材料可不開封

在執行快遞實名制過程中，所有快遞物品必須開封檢查，這已經是所有接受采訪快遞企業的統一規定。“所有快遞物品我們都嚴格執行‘三個百分百’。”中通快遞大觀分部負責人何女士說，“三個百分百”是指百分之百核實信息、百分之百開箱檢查、百分之百安檢。

“很多市民将開箱檢查視為對個人隐私的一種忽視，不配合檢查的人也有。”順豐、中通等快遞企業的業務員表示，遇到這種情況，他們是絕對不會接受快遞業務的。“甯願少掙點，也不能冒險”。當然，如果是土特産品等可以見得到原材料的包裝好的物件，快遞員可以透過包裝就知道的物品，可以不必開封檢查；對有固定經營場所的熟客所寄的有原包裝的非違禁物品，在登記信息後可以不開封，但是必須登記。“凡是不接受檢查的，一律不接單”。

5 疑問：身份證丢失有風險嗎？

解答：證件與人不符不接單

快遞實名制實施後，有市民反映自己的身份證丢失了，目前還在補辦過程中，如果在這期間，有不法分子用自己的身份證去寄違禁品，這個責任該由誰負責？

“一般來講，這個問題是很少發生的。”多家快遞企業業務員都表示，要求出示身份證明的客戶，必須出示自己的身份證件，如果身份證件與他本人和快遞詳情單上的信息不一緻，他們拒絕派發快遞。不過，多家快遞企業的業務員都表示，為保證效率，熟人在寄快遞的過程中，身份證明的出示與登記會比較寬松，并不是百分之百執行。

“在路口、酒店、大街上這些地方第一次寄包裹的人，我們一定會一而再再而三地核實信息。”韻達快遞一名快遞業務員說，根據經驗，有問題的快遞件大多是陌生人郵寄的。同時，由于快遞實名制的第一責任主體是寄件人，如果市民需要寄件時，可以請他信得過的人來發件，而發件人隻要提供自己的身份證件即可。（除署名外 稿件均屬昆明日報記者趙書勇采寫）

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