海底撈是隻有大學生才會有優惠嗎?新京報訊(記者 張曉榮)9月27日,網傳消息稱,自今年10月1日起,海底撈和支付寶為大學生提供的專屬折扣将更新,取消下午場的6.9折優惠,僅開放午夜場,同時降低優惠力度,改為7.5折而據新京報記者了解,目前新規則确實已在門店推行,但今日下午門店得到最新消息稱,原有的折扣活動暫不調整海底撈公司方面也對新京報記者表示,在認真聽取顧客的意見和建議後,決定暫不調整現有折扣活動,下面我們就來說一說關于海底撈是隻有大學生才會有優惠嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
新京報訊(記者 張曉榮)9月27日,網傳消息稱,自今年10月1日起,海底撈和支付寶為大學生提供的專屬折扣将更新,取消下午場的6.9折優惠,僅開放午夜場,同時降低優惠力度,改為7.5折。而據新京報記者了解,目前新規則确實已在門店推行,但今日下午門店得到最新消息稱,原有的折扣活動暫不調整。海底撈公司方面也對新京報記者表示,在認真聽取顧客的意見和建議後,決定暫不調整現有折扣活動。
之前,為了吸引大學生客群,提升翻台率,海底撈推出了支付寶大學生錯峰優惠活動。其中,周一至周五下午2點至5點;周六、周日節假日22時至次日早上7時到店消費可享受全單6.9折優惠;周六、周日及節假日上午9時到晚上12時前,可享受全單8.8折優惠。根據網傳的海底撈針對大學生推出的最新支付寶優惠規則,原本的下午場優惠活動取消,午夜場優惠力度也變小了。具體而言,自10月1日起,周一至周五晚間10時到次日早間7時享受7.5折優惠;周六、周日、節假日公休假期晚間10時到次日早間9時享受8.8折優惠。
9月27日,新京報記者以消費者身份緻電海底撈崇文門新世界店,根據店員的說法,門店最近已實行新的優惠規則,但今日下午得到最新消息,針對大學生客群仍沿用原來的折扣。不過,海底撈方面否認門店實行過這一新規則。
這一優惠規則的改變也引發大學生客群的讨論。有觀點認為,新規則時段似乎不太合理。具體而言,取消工作日期間的下午場優惠,統一改為午夜場,這對于大學生來說并不現實,因為國内大學多設置門禁系統,晚上10點之後去吃海底撈難以實現。甚至有網友直言,“取消了下午場,折扣是隻給那些蹦完迪的大學生用嗎?”其次,從價格來看,由原來的6.9折到7.5折,也讓很多大學生難以接受。
有網友質疑,難道海底撈真的要放棄此前耗費精力吸引過來的大學生,使用新規嗎?對此,海底撈方面9月27日回應新京報記者,稱“對于最新的支付寶大學生優惠方式調整,我們在認真聽取顧客的意見和建議後,決定暫不調整現有折扣活動。”但對于之前對優惠規則提出調整的原因,以及是否還會在短時間内做出其他調整,海底撈方面并未給出明确回應。
根據海底撈方面的說法,2016年開始,海底撈與支付寶合作特别針對大學生這一客群推出支付寶折扣活動。同時,不斷根據顧客的反饋和市場變化,做出優惠時段或幅度的調整。海底撈方面還表示,在服務好各顧客群的同時,公司會綜合考慮顧客的需求、市場環境、運營成本等因素,适時優化相應的優惠與折扣活動回饋顧客。
新京報記者 張曉榮
編輯 李揚 校對 李銘
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