客戶信息是不是商業秘密，一直争議比較大。在《河北省高級人民法院知識産權司法保護狀況（2021年）》（白皮書）中，公開披露了北京歐亞機械設備股份有限公司與苗田、廊坊市通泰機械設備租賃有限公司侵害商業秘密糾紛案，該案涉及職工利用客戶信息謀取利益被認定為侵害商業秘密，并與相關企業連帶承擔賠償責任。

【基本案情】

北京歐亞機械設備股份有限公司（以下簡稱北京歐亞公司）于2001年6月8日成立，注冊資本5000萬元，經營範圍：生産瀝青撒布機、碎石撒布機等；城市園林綠化施工；施工總承包；公路、市政道路機械與設備維修；租賃建築工程機械設備等。

從2008年1月31日起，苗田作為乙方，先後與北京歐亞公司的關聯公司永清歐亞機械設備銷售有限公司及北京歐亞公司的前身北京歐亞波記機械設備有限公司以及北京歐亞公司簽訂《勞動合同》，約定了苗田的勞動期限，工作崗位先後在售後服務部技術研發等部門工作。雙方約定了苗田履行保守甲方商業秘密，包括客戶名單。北京歐亞公司曾召開全體職工大通過了《保密制度》。

2020年11月20日，苗田書面通知北京歐亞公司，提出解除雙方的勞動合同關系。至北京歐亞公司提起本案訴訟時，雙方并未解除勞動關系。

2018年1月12日，廊坊市通泰機械設備租賃有限公司（以下簡稱廊坊通泰公司）成立，注冊資本10萬元。股東為苗田、莘巨龍。經營範圍：建築工程機械及設備租賃；機械設備、機電設備的銷售及維修；銷售：工程機械配件、汽車配件、建築材料等。法定代表人，莘巨龍。

北京歐亞公司在本案中主張，苗田在未與北京歐亞公司解除勞動合同的情況下，跳槽至廊坊通泰公司并帶走了客戶名單，與本屬于北京歐亞公司的客戶發生多筆業務往來。北京歐亞公司提交多份廊坊通泰公司與北京歐亞公司有固定業務往來的多家客戶發生的多筆購銷業務。

【裁判要旨】

本案中，北京歐亞公司所主張的客戶經營信息是通過該公司付出長期努力，投入大量物力和人力用以開發，并形成長期穩定交易關系的客戶，屬于北京歐亞公司的客戶名單。廊坊通泰公司、苗田并未舉證證明可以從公開渠道獲取客戶具體聯系人、客戶需求等重要信息。因此，北京歐亞公司主張的客戶信息屬于“不為公衆所知悉”的信息。其次，北京歐亞公司與苗田在簽訂勞動合同時，均簽訂了包括客戶名單在内的保密協議，北京歐亞公司還召開職工代表大會，表決通過了《保密制度》，将經營、業務信息等作為絕密級并組織相關部門進行學習。即北京歐亞公司對客戶信息采取了保密措施。長期穩定的客戶信息，必然會大大增加北京歐亞公司的交易機會，減少北京歐亞公司的交易成本，為企業帶來競争優勢及穩定的經濟利益，具有價值性或使用性。因此，北京歐亞公司在本案中主張的客戶名單屬于我國《反不正當競争法》所規定的商業秘密信息，應當依法受到法律保護。

苗田作為北京歐亞公司的員工，實際接觸到了北京歐亞公司主張的客戶信息，且違反北京歐亞公司的保密約定，向廊坊通泰公司披露并使用北京歐亞公司的客戶信息，廊坊通泰公司實際與北京歐亞公司主張的客戶進行了交易，其行為不正當地搶占了北京歐亞公司投入大量人力物力而獲取的穩定客戶，構成侵害北京歐亞公司的商業秘密；廊坊通泰公司明知苗田的上述違法行為，但仍然使用涉案經營信息，與北京歐亞公司開展直接競争行為并以此獲利，亦構成侵害北京歐亞公司的商業秘密。

廊坊市中級人民法院作出（2021）冀10知民初53号民事判決書，河北省高級人民法院作出（2021）冀知民終309号民事判決書。法院判決通泰公司、苗田于判決生效之日起兩年内停止使用北京歐亞公司的客戶經營信息并共同賠償北京歐亞公司經濟損失80000元。

【評析】

根據《中華人民共和國反不正當競争法》第九條第四款的規定：“商業秘密是指不為公衆所知悉、具有商業價值并經權利人采取相應保密措施的技術信息、經營信息等商業信息。”作為經營秘密受到法律保護的客戶信息，一般是指客戶的名稱、地址、聯系方式以及交易的習慣、意向、内容等構成的區别于相關公知信息的特殊客戶信息，包括彙集衆多客戶的客戶名冊，以及保持長期穩定交易關系的特定客戶。該客戶信息如果符合不為公衆所知悉，具有商業價值并經過權利人采取了相應的保密措施即應當受到保護，其他人行為不正當地搶占客戶并以此獲利，構成侵害商業秘密。該案從反不正當競争法角度對離職員工使用前雇主經營信息的合理性劃定了邊界，也為相關類型企業防範離職人員可能帶來的法律風險提供了指引。

（據河北工人報消息 河北工人報記者賀耀弘）

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