今天是雙11購物狂歡後的第五天,似乎喧嚣已過,顧盼叢生,消費者們都心如鹿撞,如杜十娘盼情郎般期待着快遞小哥的音訊。
盡管茶語網已經在11月13日第一時間發布了關于今年淘寶雙11茶葉電商數據分析的稿件《雙11淘寶茶葉消費報告:茶葉賣家死了一半,流量紅利時代走向末路!》。
但說實話,對于今年雙11淘寶茶葉電商數據,我們還有很多觀點和思考未在那篇稿件中完全呈現。如鲠在喉,痛癢難耐。細細想來,隻有再出這篇推文,一抒胸臆。
一、“價廉物美”的可疑茶品遍布普洱茶類
在普洱茶類品牌排行榜TOP10中,我們可以看到,排行榜中的某兩家品牌引發了我們極大的興趣。在淘寶點擊這兩家品牌的店鋪進入之後,我們看到一些早已寫好的故事等待着我們去傾聽。
第一家品牌,用古樸悠揚的色調告訴我們,他們可以為消費者提供上世紀90年代的易武彎弓老熟普!并且還有90年代的純料老茶頭!
是的,除了相信這家茶企的負責人是從現在穿越回上世紀90年代這個理由之外,我再也找不到任何理由來解釋這一現象。要不就是負責人深谙梅花易數,多智而近妖……
點開另一家品牌的淘寶頁面,店内銷售排名第一的這款2016年雲南古樹普洱生茶357克x3片,價格為32.99元,算下來每片10.99元。
2016雲南古樹普洱生茶,10.99元一片,用這個價格給消費者送福利,那豈止是店家标注的“虧本試喝”,簡直就是為中國慈善事業做出了自己相當大的貢獻!哪裡是虧本,根本就是拆自己的台啊!瞬間讓人看到了“中國首善”式的光輝和迷之微笑……
您随意到雲南普洱茶産區任意一個茶農家問問,您别問古樹茶,也别問大樹茶,你就問問台地毛茶一斤要多少錢?10.99元一片的所謂古樹普洱生茶,您要喝也可以,建議與消毒水同服,喝完再去醫院做個體檢,謹遵醫囑!
二、鐵觀音獨霸烏龍茶天下,你猜是為什麼?
打開烏龍茶類商品(寶貝)銷售排行榜,前9名都是鐵觀音,第10名才勉強擠進一個武夷岩茶,單從數據表面來看,你可能會覺得,鐵觀音太牛了,在烏龍茶類中成為無可替代的領頭羊!
當然,我們必須承認,鐵觀音在電商上的影響力确實遠遠大于其他烏龍茶小品類,這和它在線下的知名度是一緻的,這當然也是武夷岩茶、潮州單叢以及台灣烏龍等小品類需要努力追趕的。
但是!烏龍茶類商品(寶貝)銷售排行榜中前九名都被鐵觀音包攬,恰恰說明了某些名不副實的“安溪鐵觀音”低價策略的肆虐。
比如在烏龍茶品類品牌排行榜中的某家茶企,打開該品牌的淘寶頁面,查看店内爆款的名字寫着“清香型安溪鐵觀音”,但仔細查看其生産地址後,卻發現生産地址在福建泉州市xx區,而根本不在安溪縣,也就是說這個品牌很有可能是打着“安溪鐵觀音”的名頭,賣的卻是安溪縣外的茶。
這對于價值1401.38個億的“安溪鐵觀音”品牌帶來的傷害,有如蟻穴!
都不用點名了,在烏龍茶品類商品(寶貝)銷售排行榜中,赫然在目的20塊就能買250克“安溪鐵觀音”,也是令人驚訝,多說無益,從茶語網的角度來講,隻能盡可能多給消費者做茶文化及知識普及吧!
三、說到紅茶,金駿眉到底含金量幾何?
有人說,你這厮尖酸刻薄,難聽的話說完了嗎?抱歉,針對這次雙11還沒說完!我想談談紅茶。衆所周知,十年以來,由金駿眉這個紅茶小品種在國内引發的紅茶熱度一直都在持續發酵。
“茶人不喝金駿眉,張口莫談紅茶味”,一個小品種可以撐起一個茶類的半邊天,但一個小品種也可能成為一個茶類百花齊放的巨大阻滞。
縱觀這個紅茶品類商品(寶貝)排行榜,榜單中金駿眉 正山小種在這一個品類中占比70%,細細品味,這仍然是低價策略的表現,金駿眉這一個品類隻有特級(全芽),雙11的購買行為,隻會讓它的品類品牌含金量越!來!越!低!
而另一個殘酷的事實是,在紅茶榜單中,袋泡茶的需求和認知無遠弗屆,影響力最大的立頓和川甯同時上榜,立頓憑其中袋泡界的頂級紅星黃牌精選躍居榜首,來,告訴我你想說點啥?
四、黃茶品類急待推廣,可别給整黃了!
發布上一篇雙11 稿件之時,曾有茶友在後台留言,為啥隻說霍山黃芽,咋不誇誇君山銀針呢?我也想,但我想告訴你的事實是……
黃茶無論是在日常銷售,還是在雙11當天,總體的成交量确實太少啦!而霍山黃芽不枉這些年的推廣,獨占品類單件商品(寶貝)銷售排行前十的80%。霍山黃芽的品類知名度及品牌知名度、品牌線上推廣在黃茶體系中都在絕對前列。
而你所稱道傳統十大名茶中的君山銀針,似乎應該還在消費它的曆史影響力,榜單占比20%。你要告訴我“不是我軍不努力,而是敵軍太兇猛?”不對,整個想法都錯了,應該号召全中國的黃茶品牌都團結起來,做大做強整個黃茶品類的市場!
另外,茶語茶評組在做茶評工作時,也會涉及購買黃茶,而我們通過市場行情也發現,霍山黃芽的品類可購買的商家幾乎占到50%,而君山銀針和蒙頂黃芽幾乎都需要刻意尋找購買。
所以說,黃茶的整體品類推廣真的是迫在眉睫了,要不你看央視最近一檔節目談及中國茶葉都隻說五大茶類,直接就把黃茶給省了啊!
五、還得再聊聊“非茶之茶”
純飲茶類的事聊了那麼多,咱可别把茶人認為的“非茶之茶”這一大類給漏掉了。要知道,代用/花草/水果/再加工類,雖都屬于“非茶之茶”,但此品類擁有着大批消費者,尤其受女性消費群體喜愛,整體表現為客單價低,交易人數多。
因此,在同樣交易額下,該品類的受衆人數更多,那對應其TOP10中的品牌,我們可以發現,這個類目下已經不再是藝福堂和三隻松鼠這樣的純電商品牌獨攬天下的格局了,傳統茶企(主要以茉莉花茶為主)正在将自己的消費群進行擴張,轉向這個消費人數多,年輕态的群體。
同時,像ChaLi這樣以年輕态為定位的新晉勢力,在既沒有常年紮根天貓的經驗,也沒有強大的線下資源優勢的情況下,成功地在這個類目站住了腳跟,ChaLi全網單日銷售破八百萬,榮獲代用/花草/水果/再加工茶二級分類第二名,組合型花茶第一名。
和去年相比,今年的雙11,ChaLi的銷量穩步上升,全網線上同比增長49.88%,由去年的類目第六名上升到第二名(2016年全網銷售額:839萬元),ChaLi天貓旗艦店同比增長37.22 %。
六、西湖龍井贊贊贊,重要的贊要點三次!
在整個淘寶雙11茶葉電商表現來看,還是有很多現象值得誇贊的,比如走在茶類品牌操作前沿的傳統名茶——西湖龍井。
西湖龍井作為中國十大名茶之首,在曆次淘寶雙11的銷售數據來看,都表現出影響力從線下延伸到了線上。
要不怎麼說是老牌的中國名茶呢?在各品牌西湖龍井産品在雙11銷售的實際來看,我們可以清晰明确地看到,産品品類标準明确(産區細分:采摘時間從明前、清明、雨前;等級從特級、一級、二級到三級;口感從甘醇、甘鮮到甘爽)。
包裝從傳統紙包到罐裝标識清晰。西湖牌、藝福堂、盧正浩把傳統名茶的電商銷售體系做得很成功,話術專業,電商語言轉化經典。經典電商茶葉小品類典範,我還就服西湖龍井!
七、對了,這家茶企也值得我們誇一誇
要點贊,這家在烏龍茶品類品牌排行第一的八馬茶業也不能漏掉!
根據數據顯示,和去年相比,在雙11當天,八馬茶業的銷量穩步上升,全網線上同比增長30.5%(2015年全網銷售額:882萬元;2016年全網銷售額:1126萬元),八馬天貓旗艦店同比增長16%(2015年銷售額:728萬; 2016年銷售額:844.9萬)。
在所售産品中,賽珍珠系列銷量金額占比排行第一,金額排名前三均為賽珍珠鐵觀音,表現出了較強的産品力和品牌效應。
八馬在雙11期間對消費者的真心回饋,還呈現出線上線下互動并行的态勢:八馬線下直營店也參與了雙11活動,讓門店客戶也一起體驗茶趴狂歡價,并實現了線上線下同期的銷量雙增長。
八馬用實際行動告訴我們,雙11電商其實應該這麼玩!
以上,就是我們對淘寶雙11茶葉電商數據背後現象的持續分析,總的來說并沒有要針對誰的意思,真心隻是希望茶葉電商消費環境能朝着更有序的良性軌道發展,切勿再讓低價策略、假貨方針等劣質營銷手段給帶偏了!
最後再送一句幼兒園小朋友都懂的句式與大家共勉:中國茶業是我家,商業環境靠大家!
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