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企業文化的五大特征

圖文 更新时间:2024-10-11 17:53:18

企業文化的五大特征?(本文由上海複斯管理咨詢公司研究并發布),我來為大家科普一下關于企業文化的五大特征?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

企業文化的五大特征(企業文化的四個層次内容)1

企業文化的五大特征

(本文由上海複斯管理咨詢公司研究并發布。)

與企業内外部環境要求相一緻的企業文化,是提升企業經營業績持續的重要因素。但是,企業文化建設與企業其他方面建設相比,是一個更複雜、更持久的工作。而當前在企業文化建設的實踐和理論研究中,對企業文化内容的認識仍然比較混亂。

明确企業文化的内容非常重要,因為從内容上研究企業文化便于對企業文化進行提煉,以便确定特定組織企業文化的需求類型,進而為企業文化的培育确定目标。企業文化包括四個層次的内容:

企業使命,是企業之所以存在的根本原因,表現在公司的任務陳述中。常說的“企業目标”是“企業使命”的階段性表現與構成;

核心價值觀,是完成特定“企業使命”所應秉持的價值認知、道德認知和對事務的根本态度;

經營理念,是企業為完成“企業使命”,在具體的企業經營過程中所秉持的對企業價值和基本經營思想、經營思路的認識。受“企業核心價值觀”的制約,同時“企業核心價值觀”也主要是通過經營理念表現出來;

企業精神,是指在完成具體業務時,員工工作态度(包括客戶服務态度)和精神風貌内在規範,是“經營理念”的内在要求和具體體現。

一般來說,業務類型的差異對“企業使命”和“核心價值觀”的内在規定影響不大,事實上許多成功的公司在完成同一“企業使命”時,都是通過多元業務實現的。同樣在多元的業務體系下,這些成功公司的“核心價值觀”不僅沒有受到分散,反而愈加得到強化。這說明,多元化經營的企業在企業文化上可以是“統一的”;而經營理念及相應的企業精神,則必須适合特定業務活動(可能還包括地域特征等)的需要。因此,對多元化經營的企業而言,從“經營理念”、“企業精神”層次看,其企業文化的内容又是“多元的”。

因此,對于有多元業務(或地域分散)的企業而言,其文化内容應該是“統一多元的”——在企業使命及核心價值觀層次上是統一的,在具體的經營理念和企業精神層次上是多元的。

****【上海複斯管理咨詢公司/品科創說管理專欄】****

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