無論是剛剛步入職場的新人,還是已經有了一定經驗的達人,在面對工作的問題時,總免不了要跟周圍的領導、同事或者陌生的客戶打交道,而溝通交流的第1步就是給對方一個恰當的稱呼。千萬别覺得這是小題大做,職場中,如何稱呼對方是一件非常有講究的事。
你真的懂得如何稱呼嗎?
生活在交際中有多重要,想必不用再贅述了。稱呼是彼此之間展開溝通的信号,也是傳達禮貌和情誼的途徑。從心理學上講,每個人對他人如何稱呼自己都是很在意的,隻是由于各國各民族的風俗、語言不一樣,稱呼上才會有很大區别。
想成為一個懂禮節、受人喜歡的人,不管是朋友相見還是與陌生人相見,都是特别注意稱呼的問題。錯誤的稱呼不僅會鬧出笑話,還可能引起誤會,讓别人不高興。
不同場合,稱呼的方式也不一樣
稱呼看似很簡單,實則蘊含着許多信息。一個巧妙而适當的稱呼,體現的是說話者對他人的尊重,就像妙音入耳讓别人覺得很溫馨,能夠縮短彼此之間的心理距離,使感情更加融洽,溝通更順利。尤其是在職場中,更不能随便的稱呼他人。
稱呼的格調有雅俗之分,應依據對方的情況選擇合适的稱呼。比如,對于一些德高望重的老人可以稱之為某老如"李老",或者加上對方的頭銜,如"李教授",切不可張口就成"老伯",若是平日裡與陌生的老人相遇打招呼,倒是不妨這樣稱呼。前者帶有敬仰之意,後者則是一般情況下的真誠。
再者,年輕的女人很喜歡稱呼别人"師傅",雖然聽起來很親切,但文雅不足,并不适用于所有人。對于工人、廚師稱呼"師傅"比較合适,可對于醫生、幹部、軍人等就顯得不合适了,應要分場合、雙方關系來選擇恰當的稱呼;若擔心說錯,最好就在姓氏後面加上對方的頭銜或者職務,這樣既顯得正式,又不失尊重。
商務會面,稱呼很重要
在涉外活動中依照國際通行的稱呼慣例,成年的男子都稱"先生",對已婚女子稱"夫人"或者"太太",對年長但不明婚姻狀況的女子或是職業女性則統稱為"女士"。若知道對方的姓氏或者職稱,也不妨加上這樣更顯得對比他人的重視和尊敬。
每個人的内心都渴望被尊重,禮貌的稱呼恰恰是表現對他人尊重以及自身修養的方式之一。在交際中,女人一定要盡量多用尊稱和敬語。對一些資曆老的同事,要稱呼為"老師",畢竟"三人行,必有我師"。對經理和上司,一定要予以尊重,不要稱呼對方"老大""老總",直接稱呼"經理""主任"就好。
一個合适的稱呼,透露着你對他人的尊重
現在年輕人的思想都比較活躍,在稱呼上也很親昵。可是,在職場當中,尤其對女性而言,親昵的叫法還是盡量少用,一來容易引起别人的誤會,二來會顯得比較輕浮。
關系比較親近的同事之間,偶爾會給彼此起個綽号,顯得比較親切。但這些綽号私底下稱呼還好,切不可用在公共場合中,對待上司,盡量保持尊重的态度,切不可胡亂起綽号。
說了這麼多,就想提醒朋友們,欲在職場與人順利協作,赢得對方的好感,在對别人的稱呼上一定不能馬虎,多使用禮貌用語,分清楚交談場合和主次關系,了解對方的身份地位、個性喜好,能避免許多尴尬,給人留下好印象。
點擊右上角【關注】,給你一個不斷更新職場幹貨的成長資源。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!