校招怎麼提高成功率?【課程背景】※痛點1|招聘無組織:缺少組織與業務洞察,缺乏招聘策略,不懂項目管理,招聘效度低;,今天小編就來聊一聊關于校招怎麼提高成功率?接下來我們就一起去研究一下吧!
【課程背景】
※痛點1|招聘無組織:缺少組織與業務洞察,缺乏招聘策略,不懂項目管理,招聘效度低;
※痛點2|甄選無标準:缺少人才精準畫像,面試官按各自理解選人,錯過人才,混入庸才;
※痛點3|面試無框架:腳踩西瓜皮,想到哪問到哪,缺少套路,好經驗難以複制;
※痛點4|提問無方向:貌似有關,實則無效,答非所問,問題漫長,效率低下;
※痛點5|過程無效率:追問缺乏套路,同類問題重複使用,未走面試最短路徑;
※痛點6|質量無管控:招錄靠感覺,過程易跑偏,不懂風險管控,缺乏招聘質量管理;
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企業招聘面試絕不隻是經驗和直覺的判斷,而是項目管理 測評技術 心理學的綜合應用,是對影響招聘面試關鍵要素的全面管理!張劍老師根據多年工作、培訓、咨詢實踐經驗,重新定義招聘面試,幫助企業提升招聘競争力!
【課程特色】
◆招聘實踐升華:2000 場面試、近20家企業人才測評、面試官認證、600 場招聘培訓經驗升華;
◆标杆案例教學:甄選60 家TOP500企業100 招聘面試案例、甄選20 面試官認證項目案例;
◆工作經驗積累:十八年國企、合資、民企上市公司人力資源招聘面試痛點理解、成功經驗積累;
◆思維啟迪開拓:通過案例的多視角研讨、多維度的分析,啟發學員深度思考,讓學員自己找到答案。
【課程收益】
★策劃組織:掌握校招策略、校招流程、校招宣講技巧,精心識别大學生潛力概貌;
★業務洞察:洞察業務需求、大學生人才需求,精準人才畫像,确定人崗匹配标準;
★框架設計:面、線、點立體設計問題框架,掌握校招判斷方法,确定人崗匹配問題;
★精準提問:最短路徑,有效追問,不問廢話,判斷人崗匹配精度;
★質量管控:樹立校園招聘質量意識,察言觀色、正确錄用确保人崗匹配質量。
【課程對象】
企業各級管理人員、内部面試官、人力資源管理人士、專職招聘人員等
【課程時長】
标準課時:2天(12H),可根據客戶需求組合定制課程
【課程大綱】
導入篇:重新認知校園招聘
(一)分析:系統層面看校園招聘日趨困難的原因
【知識卡】校園招聘四象限
【技能卡】金牌校招官四項修煉
案例:某公司校園招聘實錄
(二)對策:重新定義校園招聘——從技術到能力
【知識卡】校招項目的四步驟三階段
【技能卡】五維力招聘®(五星模型)
第一講 策劃組織力:精心策劃識人崗匹配概貌
(一)制定策略:招不招?招多少?人崗匹配?流程協同?角色定位?
案例導入:曆年校園招聘新聞
【知識卡】三三原則、漏鬥效應、招聘半徑、自我消耗、常見的校園招聘渠道(分行業)
【技能卡】招聘成熟度模型、馬太效應在校園招聘中的運用、校招流程三三制
技能演練:特殊情況下的關鍵崗位招聘流程設計
(二)組織實施:校招隊伍組建、角色定位、過程關鍵節點(學校選擇、信息發布、雇主品牌、招聘主持、校招宣講)、校招質量評估、結構化面試、心理學技術
【知識卡】雇主品牌建設三要素
【技能卡】招聘宣講SCQA模型
案例:某企業招聘信息的1.0與2.0、某企業的校園宣講、某企業一次特立獨行的校園招聘
小組研讨:硬件條件一般般的企業如何招到人?
技能演練:招聘宣講(小組PK)
第二講 業務洞察力:精準畫像定人崗匹配标準
(一)定标準:業務洞察與人才畫像
案例導入:是人就行與人崗匹配?
【知識卡】人才冗餘度、素質模型、金字塔模型、維度與刻度、行為投射
【技能卡】應屆大生學素質标準的三類方向及應用場景
案例:她在說什麼?
技能演練:優秀大學生素質畫像
(二)解素質:常見素質的解讀與應用
【知識卡】大學生素質洋蔥模型、大學生常見的12種素質解讀
【技能卡】行為動機模型、三知三問定素質、A級招聘法
案例:TOP500企業的素質要求
(三)篩簡曆:簡曆識别與篩選
【知識卡】簡曆三要素、簡曆分析要素對照
【技能卡】電話溝通三知三問、簡曆三看定疑點
案例:谷歌的招聘海報、華為校園招聘要求/偏好的變遷
第三講 框架設計力:立體設計定人崗匹配問題
(一)面:明方向——明确面試提問的方向
【知識卡】提問的三方向、洋蔥模型
【技能卡】方向确定三步驟
案例研讨:銷售項目經理的招聘面試問題如何四選一?
經驗分享:如何問出人才的技能水平?如何問出人才的經驗與潛力?如何問出人才的情商?如何問出人才的價值觀?
(二)線:抓邏輯——以業務需求目标為主線的招聘面試
遊戲導入:誰是最可愛的人
【知識卡】業務目标與人才素質、關鍵行為
【技能卡】行為動機模型
技能演練:關鍵崗位面試問題設計
(三)點:找切入——以關鍵行為為切入點的精準面試提問
【知識卡】三個知道、三種問法、三知三問的一般原則
【技能卡】關鍵行為判斷的1 3(動機的影響程度;選擇的難度;對結果影響的程度;行為的深度)
小組研讨:如何識别價值觀的顆粒度與區分度?
技能演練:學習能力、内驅力等關鍵素質的面試問題設計
第四講 精準提問力:最短路徑斷人崗匹配精度
(一)策略:兩類基本問題的特殊技巧
案例導入:王主任面試的重點是什麼?
【知識卡】開放式問題、封閉式問題、結構重構
【技能卡】基本問題的特殊技巧、亂序提問法
小組讨論:如何識别僞人才?
(二)方法:最短路徑的三種類型
案例導入:某電商銷售經理的面試
【知識卡】瀑布心理效應、沉默原理、壓力面試、三定技巧
【技能卡】面試最短路徑
案例:服務中心工作人員的招聘、麥肯錫顧問的招聘
小組研讨:壓力面試的場景與注意事項?
技能演練:最短路徑提問
(三)技巧:結構化面試與追問的創新
案例導入:某公司采購總監的面試
【知識卡】創新的結構化面試、行為訪談面試、情境面試
【技能卡】STAR追問、AWOR追問
技能演練:心理學技術 追問技巧
(四)應用:關鍵崗位的面試技巧
案例導入:三分鐘時間如何面試研發技術人員?
【知識卡】關鍵崗位的必察、選察素質
【技能卡】研發技術人員、管理人員、營銷人員面試
小組研讨:技術領導如何快速考察研發技術人才?
技能演練:模拟面試
第五講 質量管控力:糾偏風控保人崗匹配質量
(一)直覺糾偏:察言觀色讀心識人
案例導入:地鐵上的兩位小姐姐
【知識卡】讀心術、微表情
【技能卡】肢體語言解讀
案例:細節識人、别對我撒謊、首席調查官的招聘、知名企業奇怪的面試
(二)實踐檢驗:操作實踐、無領導小組讨論(略)
案例導入:五星級酒店大廚面試實錄
【知識卡】模拟實踐在招聘中的應用
【技能卡】操作實踐的三類方法、無領導小組讨論四要點
技能演練:無領導小組讨論問題優化
(三)工具測評:輔助篩選、錄用(略)
【知識卡】心理測評、職業能力測評
【技能卡】人才測評的誤差解讀
小組研讨:如何讓面試有效性超過90%?
(四)校招錄用風險管控:招聘目标、匹配程度、人才保留、内部協商、溝通協商、持續跟進
案例導入:兩類讓人頭疼的應聘者
【知識卡】面試過程三階段、面試記錄三要素、背景調查四要項
【技能卡】薪酬談判五步曲、面試記錄二分法三分法
小組研讨:遇到滔滔不絕的應聘者怎麼辦?跑題怎麼辦?
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