盡管上半年多地市場遭遇疫情侵擾、原材料價格起伏不定、終端消費低迷等諸多不利因素,但華帝仍舊在下滑的市場大環境中逆市回暖,并展示出強烈的發展後勁。這不僅極大地改善了華帝的經營狀況,并為華帝品牌大大加分,同時也大大提振了行業士氣。
上市公司半年報顯示:1-6月份,華帝股份實現收入28.03億元,同比上升5.41%;歸母淨利潤2.41億元,同比上升0.89%。
需要特别指出的是,作為半年經營的後程,公司第二季度單季公司單季主營收入16.79億元,同比上升4.43%,同比增加6.92%。如果将之放在二季度全國多地爆發疫情導緻的低迷環境來看,更顯華帝經營改善勢頭的爆發力之強。
實際上,沒有不被環境影響的企業。尤其對于在萬千家庭的廚房空間做文章的廚電企業,經濟環境和産業周期,與整個行業的年成豐歉緊密相關。但對于具體的某個企業而言,在存量市場裡創新、争取、争先,實現 “旱澇保收”并非遙不可及,而且将成為企業未來在品牌格局中進階的關鍵。
第一,以創新為利器,撬動市場需求、對抗競争内卷。
衆所周知的是,存量市場至少有兩大含義:一則是紅利普惠時代已經過去,蛋糕就那麼大,幾家多吃,意味着必然有幾家要少吃,所以競争會更加激烈,各種形式的内卷必然加劇;二則是存量市場為主的現實,意味着市場已經過渡到“從有到優”和”從優到個性化”的階段,尤其是随着年輕一代登上消費舞台,旨在提升生活品質和消費的個性體驗的消費時代已經來臨。
華帝董事長、總裁 潘葉江
破解這一難題的,唯有創新。以洞察需求為基點的産品創新,是創造用戶價值的基礎邏輯。不難發現,過去的大半年時間内,無論是“套系化” “集成化”兩大解決方案的确立,還是“好看、好用、好清潔”三好廚電标準的頒布,華帝牢牢抓住了消費升級的本質。
作為創新成果最直接的體現,上半年華帝的一系列新品十分耀眼。例如,為了徹底解決吸油煙過程中的油煙外溢問題,華帝創造推出三腔煙機,以三腔四吸的設計,利用1:5:1的黃金比例和角度實現了多級聯動吸煙,減少了側翼油煙的逃逸,從根本上為廚房的油膩問題,提供了更優的解決方案。市場的回饋也證明了三腔煙機在創新上的價值——首發當日,該款煙機爆賣2000多台。從4月中旬上市到報告期末,這款煙機銷售達3.8萬台,成為不折不扣的行業爆品。
套系廚電和集成廚電兩大解決方案也是有着實打實的作品:配置第三代V-Wash巨能洗洗滌系統的全新一代幹态洗碗機A2、采用伸縮式煙腔設計的近攏吸櫥櫃煙機、火力全面升級的新一代鴛鴦竈、集合爆炒、炖、蒸、煮、烤功能的三好集成竈等多款産品,每款産品的創新力都達到行業領先水平。
而在“科學品牌”戰略和“三好”廚電标準的指引下,華帝推出專為90、95後新婚人群量身定做了全新套系産品——“寵愛”套系,其擁有煙竈聯動、智能烹饪輔助、寶寶專屬功能多種特色功能,統一和諧的簡約時尚外形,同時還搭載華帝“V-Clean易潔系統”,真正将“好用、好看、好清潔”的“三好”廚電品質落實到位,實現年輕家庭的一站式幸福廚房體驗。
第二,以營銷為抓手,建立與用戶之間最密切通暢的聯接。
在如今這個一切傳統模式都被解構的現狀之下,企業的産品和服務到消費者手中的這一段路程也面臨着全新的課題。
新的用戶是誰、在哪裡、怎樣讓他們對華帝有意向、怎樣以他們最便利的方式到達,實際上這是一個包含着市場推廣、渠道建設、服務體系建設的一整套流程。華帝始終堅持營銷渠道創新共進,根據不同渠道的運營特性,制定差異化營銷策略,為終端零售賦能提效。同時,為進一步提高渠道代理商營銷積極性,公司制定專項激勵制度,加強對代理商的引導及幫扶力度,提高代理商管理透明化水平,營造良性競争氛圍。尤其是根據 Z 時代年輕消費群體場景化消費的發展趨勢,華帝在多個專賣店打造城市樣闆廳,提高消費者體驗感,同時也推動傳統經銷商與各種新興渠道的有機融合,最大限度地縮短華帝的産品和服務與消費者之間的距離。
對華帝而言,營銷從來不是固定的模式。線上線下的融合、前裝渠道的切入與後程服務的跟進,既有用戶的深度服務和潛在用戶的培育吸引,在華帝的營銷體系内被高度整合并形成一整套的工作方法。這個工作方法的原則隻有一個:用戶是誰,怎樣更好地服務他們。
也正因此,我們看到了華帝近年來在營銷工作上鮮明敏銳的特色。與快手深度戰略合作、與敦煌IP綁定、聘請歐陽娜娜擔當代言人、以快閃為代表的品牌活動等等。各種“破圈”推廣活動之外,渠道體系上的建設更是将推力延展至終端的每一個毛細血管,這其中,包括去年就開始将三四級市場的售後服務團隊大擴容計劃(新增1000輛品牌服務車和12000名售後服務人員),也包括借助京東、蘇甯的社區店以及華帝自建的終端門店。全鍊路多點突破的渠道建設方針,确保了華帝與終端用戶之間的親密距離,更為華帝的增長,鋪下了堅實的基礎。
第三,以品牌為旗幟,縱橫發力,發揮資源的最大優勢。
今年上半年低迷的市場環境裡,華帝能夠逆市增長,既是品牌張力的展現,又是華帝近年來大力進行品牌建設的結果。
從2015年開始,華帝的品牌建設進入全新加速的階段。在此期間,為品牌注入時尚因素、打造品牌科技基因、打造國際化影響力,以董事長、總裁潘葉江為首的華帝團隊做了大量的工作。
今年以來,在華帝成立三十周年的基礎之上,公司又提出“科學品牌”戰略,并啟用新品牌形象,結合當代年輕消費者對科學、合理、健康生活方式的追求華帝提出了廣為傳播的“三好廚電标準”;同時,更值得注意的是,在疫情反複侵擾的當下,華帝提出的 “認真生活”品牌價值主張,更顯一家企業的人文情懷,從而引發萬千消費者的共鳴。
針對華帝的縱向發力之外,以華帝這一品牌旗幟,目前華帝公司已經形成華帝、百得以及華帝家居三大品牌矩陣。這其中,華帝競逐高端、百得穩字為先,華帝家居則鎖定高端定制家居品牌。上半年的數據顯示,百得營收8.2億元,同比增長2.21%。華帝家居則專注整體廚房、全屋定制和智能家居三大領域,上半年定制家居同比增長10.6%,更為整個華帝公司搶占了未來市場的爆發點。
就品類層面來看,洗碗機、熱水器品類上半年增幅仍舊明顯。尤其是作為華帝今年新發力的集成竈領域,更是以57.71%的同比增幅成為集成竈行業增長最快品牌。這充分體現了華帝的品牌優勢。
正如業内觀察人士所言,未來相當長的一段時間内,整體的市場環境不會有大的改善。行業盤整、洗牌、在存量市場裡徘徊将是大概率事件。有所遠圖的企業,必然要在創新上下功夫,以落地的行動去争取一切增長的機會,才有可能在市場上占據行業排頭位置。華帝上半年乃至近年來的發展,顯然走的就是這一路徑。
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