優秀的實施方案是成功項目必不可少的文檔，不僅能夠指導項目經理出色的完成工作，更能夠及時的發現項目中存在的問題。那麼，實施方案如何編寫？應該包括哪些内容，小夥伴們肯定有的還不知道，今天給大家總結了項目實施方案應該包含的内容，希望對大家能夠有所幫助。

不管是需求文檔還是設計文檔，開頭必須介紹項目的基本情況。項目的概述至少應該包含：

1. 項目建設目标
2. 項目建設内容
3. 項目建設要求

項目的實施工作内容主要包括：

1、需求分析：需求分析就是需求人員對建設内容的詳細調研、整理、分析，最後形成需求規格說明書的過程。需求分析過程中會涉及到調研大綱、會議紀要、收集的用戶資料的管理、需求調研報告、需求規格說明書等等産出。

2、總體技術設計：總體設計就是設計人員對項目的從架構、技術選取、技術架構、軟件設計、性能指标等等方面進行設計。至少包含如下章節：

• 建設思路，通過什麼手段解決什麼問題。
• 總體框架，一張總體架構圖體現系統的整體結構和關系圖。
• 技術路線，結合實際情況，項目選擇的技術有包含哪些，這些技術解決哪些問題，為什麼要選擇這些技術。
• 技術框架，根據總體框架分析技術框架，各個層級是相互對應的。
• 軟件的應用設計，首先要分析出系統将來要實現的功能，各個功能之間的關系，如果涉及到第三方軟件的采購，需要明确對接方式。
• 性能指标，根據業主要求，利用技術手段和資源冗餘，達到用戶的性能指标要求，比如查詢等待時間不超過5S等等。
• 軟件部署環境設計，根據項目的要求，提出合理的部署設計方案，包括網絡方案、服務器環境方案、安全方案、安全域方案、數據備份方案等等。

1、項目組織結構，根據項目實際情況，組織項目實施團隊，項目組織結構圖中至少包含：

• 項目管理機構
• 項目協調小組
• 項目領導小組
• 專家顧問組
• 測試組
• 開發組
• 運維組
• 商務組
• 設計組
• QA組
• ...

每個項目組，應該明确說明他們的工作範圍和工作内容，特别強調每個小組的職責。

2、項目人員安排，必須提供項目主要人員的名單，并且附錄人員基本情況介紹和在本次工作中的職責。

3、實施計劃，根據項目要求，在項目要求時間範圍内，完成項目初步實施計劃表。

實施計劃表包括：任務名稱、工期、責任人、相關說明等内容。

一般的軟件項目包括項目初驗、項目試運行、項目終驗三個部分。每個階段應該分開來寫，必須寫清楚該階段需要花費的時間、前置條件以及産出的文檔。（PS：特别要強調驗收的前提條件；如果驗收不通過，應該如何處理）。

系統實施完成後，需要對相關用戶進行培訓。根據項目裡程碑及系統用戶特點，編寫培訓計劃表，計劃表的内容包括：

• 培訓内容
• 培訓對象
• 培訓時間
• 培訓地點
• 培訓方式
• 培訓資料

售後服務更強調的是服務内容和服務方式。

人員安排，安排那些人負責售後服務，服務的方式是本地駐場還是遠程服務。

響應方式，根據問題的種類和緊急狀态的不同，提供不同的響應方式。電話服務、遠程服務、駐場服務、系統完善修改等等。

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