周大生珠寶：品質高于一切

周大生專注于"周大生"品牌珠寶首飾的設計生産、品牌運營和連鎖經營，是國内最具影響力的珠寶品牌運營商之一，也是全國中高端主流市場鑽石珠寶領先品牌。2017年4月27日，周大生在深圳證券交易所A股上市，股票代碼002867。截至2018年3月31日，周大生門店達2833家。

周大生連續8年蟬聯《中國500最具價值品牌》，品牌估值突破376.85億元，位列排行榜第122名，躍居珠寶行業前兩強，周大生連續5年上榜"亞洲品牌500強"，位列排行榜第386位。與國家電網、騰訊、海爾等強勢品牌一同邁進世界級品牌陣營。

周大生獲得的諸多榮譽，是通過精美的産品，過硬的品質赢來的。為此，周大生下了大力氣，通過以下手段确保每一件送到消費者手上的産品都是最好的。

加強生産加工管理，确保行業領先

導入世界領先的卓越績效管理模式，制定了完善的質量管理體系和生産商管理流程手冊。生産商隻在行業排名前10的廠家中按管理流程标準選擇，并在生産商植入ERP管理及TQM全面質量管理體系，公司直派QC全程監管，定期考核，優勝劣汰，确保生産加工處于行業領先水平。

加強區域二級物流管控

加強區域二級物流管控，嚴格審查，嚴格篩選區域二級物流服務商，強化質量管理保障體系，全面派駐物流質量監管小組全程監管。同時，分步建立覆蓋全國的自營自主物流網，确保産品的流通與管控。

從原料到生産的26道同步質檢

在周大生，所有産品離開工廠後，都必須在總部的質檢實驗室内經過多道質檢程序。

在質檢室内，合格産品再由專人進行拍攝、制作産品證書。

"實際上，現在我們看到的這些成品，已經經過了從原料到生産的26道同步質檢。我們有200餘名專職QC質檢員全程嚴格把控，100%成品質檢，一件被檢産品不達标，同批次産品全部報廢，确保産品質量。"

建立自主檢驗實驗室

購入世界領先的檢測與鑒定設備，與權威檢測機構和著名高校合作，引進和培養高端技術專家，創新研發先進的生産設備和專利工藝技術，建立世界領先的"珠寶玉石及貴金屬制品鑒定與質量檢驗實驗室"，提升企業自主質量檢驗和監控的水平。

産品100%經過國家權威質檢機構檢驗合格後才可上櫃

經過檢驗合格的産品，将被送到深圳國檢中心（NGTC）再次檢驗。這裡平常并不對外開放，"我們接到的每一件産品都會由三位質檢師分别做檢驗，隻要有一件産品的檢驗報告出現較大差異，整批産品都會全部重新檢驗。"

經過國檢中心檢驗合格的珠寶産品回到周大生公司後，方能貼上标簽、配上質檢證書，發往全國各地的門店進行銷售。周大生珠寶産品100%經過國家權威質檢機構檢驗，合格後才可上櫃，上櫃産品均配備國家權威機構質檢合格證明。

作為珠寶行業的龍頭企業，承擔行業責任，解決行業難題，堅持執行國家标準，提供高品質産品，引領行業發展，樹立行業典範。

周大生客戶服務承諾

當您購買了周大生産品後，您可享受到以下售後服務：

1、免費清洗、抛光、整形、固石等終身保養服務；

2、享有戒指首次免費刻字和修改戒指尺寸服務；

3、享有鑽石鑲嵌類飾品量身訂做服務和改款服務；

4、享有鑽石鑲嵌類飾品以舊換新的服務；

5、享有黃金、鉑金和K金類飾品以舊換新的服務；

6、首飾因非質量原因導緻損壞但可修複時，可免維修工費，隻需支付材料成本費；

銷售小票（或發票）、檢測證書、客戶服務手冊是您享受以上售後服務的有效購物憑證，請妥善保管并在享受售後服務前出示銷售小票（或發票）和檢測證書。

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